1.Сопровождение корпоративных клиентов сегмента LA, проведение личных встреч, прием и обработка запросов от потенциальных клиентов на предоставление услуг фиксированной связи и интернета. 2. Взаимодействие с другими подразделениями Компании, направленное на удовлетворение запросов клиентов. 3. Выполнение плана продаж, предоставление отчетов о проделанной работе, формирование клиентской базы в ACP Platex, создание заявок в BMC Remedy, ведение личных дел и договоров клиентов. 4. Проведение анализа отказов клиентов от услуг Компании и разработки мер по их устранению, работа с жалобами и инцидентами.

1. Обслуживание корпоративных клиентов Компании (справочно-информационное обслуживание, визиты клиентов компании, обработка запросов клиентов письменных, устных) 2. Предоставление подробных консультаций абонентам Компании; решение сложных вопросов, предупреждение конфликтных ситуаций с целью обеспечения высокого уровня обслуживания и повышения престижа Компании 3. Перезаключение Договоров на обслуживание корпоративного клиента, составление дополнительных соглашений на предмет предоставления дополнительных льгот или изменения условий Договора; 4. Удержание корпоративных клиентов путем предоставления качественного сервиса, предложения новых, более выгодных условий обслуживания 5. Осуществление контроля дебиторской задолженности 6. Продвижение новых услуг и специальных технических решений для корпоративных клиентов 7. Взаимодействие со структурными подразделениями Компании с целью повышения эффективности работы подразделения;

1. Консультации по условиям подключения, тарифам и услугам Компании; 2 Переоформление, смена IP адресов, перенос точки подключения; 3. Расторжение/возобновление договора; 4. Блокировка/разблокировка услуг, подключение/отключение дополнительных услуг; 5. Проактивное развитие клиента: 6. Развитие текущего потребления услуг (расширение подключенных клиенту каналов передачи данных, Интернет – каналов, подключение новых телефонных линий, потоков); 7. Подключение новых точек; 8. Подключение новых услуг; 9. Перевод на новые тарифные планы; 10. Продажи дополнительных услуг и оборудования 11. Проведение мероприятий по предотвращению или снижению оттока корпоративных абонентов 12. Ежемесячная обработка просроченной дебиторской задолженности 13. Поиск и привлечение потенциальных клиентов

1. Поиск и привлечение потенциальных клиентов.Совершение исходящих звонков потенциальным корпоративным клиентам с целью выявления их заинтересованности в приобретении новых подключений и предложения сотрудничества, учитывая потребности клиента по телефону 2. Назначение встреч (координация времени) для менеджеров прямых продаж 3. Составление коммерческих предложений, ведение переговоров,проведение презентаций, подготовка документов, заключение договоров

1. Поиск и привлечение потенциальных клиентов по телефону 2. Назначение встреч для менеджеров прямых прода 3. Работа с региональными представительствами компании

официальные дилеры ТОО Кар-Тел (торговая марка Билайн) активация,продажа номеров, прием платежей, работа с региональными суб-дилерам продажа сотовых телефонов и аксессуаров