-Организация перелета сотрудников из России в Казахстан, несколько чартерных рейсов. -Помощь в получении документов и адаптации. -Поиск офисного помещения , и все что связано с организацией рабочих мест для сотрудников. - ведение переговоров с сервисами консьерж для размещения в отелях Казахстана. -Контроль и аналитика оплат счетов.

- Предоставление обратной связи по запросам клиентов - Помощь клиентам в решении проблем, которые возникали при использовании приложения. - расписывание пошагово скринкаст, чтобы привести их к решению проблемы. Мои достижения: - Поддержание 92% положительных отзывов о работе службы поддержки от клиентов; - Обработка максимального количества запросов в день - Добавление соответствующей информации в раздел часто задаваемых вопросов на сайте и написание новых статей.

• Выполнение годового плана. • Поиск клиентов и работа с существующими клиентами. • Выявление потребностей клиента • Изучение продукции • Подготовка и подача коммерческих предложений, презентация продукта • Координация проекта, ведение своевременной коммуникации внутри компании, а так же с клиентом. Контроль оплаты поставщикам. Ведение клиентской базы данных. • Заключение договоров, последующее оказание сервиса клиентам.

-Установление и поддержка деловых связей с отечественными и международными поставщиками, ведение переговоров, заключение контрактов, организация поставок учебников из Европы. -Акктивное участие во всех процесах производственного цикла: маркетинговые исследования - анализ потребности в продукции, поиск оптимальных поставщиков, планирование, размещение заказов, координирование и оформление бухгалтерских документов, таможенная отчистка и распределение продукции по торговым точкам Июль 2004 – Авг.2006 Представительство «Glencore International AG» . Зерновой департамент. Менеджер -Регистрация и контроль договоров с поставщиками покупателями, элеваторами и головным офисом. -Получение фитосанитарного сертификата анализа зерна. Отправка экземпляров покупателям. -Подбор необходимого для покупателя зерна (качество, объемы) -Работа с отгрузочными документами. -Уведомление головного офиса о состоянии рынка зерна. -Работа с бухгалтерскими документами. Составление отчетов.