Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 33 года, родился 11 марта 1993

Алматы, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Оператор call-центра

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 11 лет 11 месяцев

Ноябрь 2019по настоящее время
6 лет 7 месяцев
Казактелеком

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Техник по работе с абонентами
Оператор службы 165 Казахтелком. Центр технической поддержки абонентов. Консультация по техническим неполадкам услуг Казахтелекома (интернет, телефония, телевидение и др). Аудиоконтролер прослушивание диалогов между операторами и абонентами.
Сентябрь 2017Август 2019
2 года
Колледж «АТЭКПС»
Заведующий отделением технических специальностей
Работа со студентами и кураторами, работа с персоналом (преподаватели и администрация), работа с документацией, подготовка ежемесячных и годовых отчетов, подготовка мониторинга успеваемости и качества знаний, составление расписания и графика экзаменов, сбор учащихся на мероприятия.
Сентябрь 2016Август 2017
1 год
Колледж «АТЭКПС»
Преподаватель по спец. дисциплине
Разработка учебных планов и программ, проведение лекционных и практических занятий, разработка материалов для проведения текущего, промежуточного контроля и итоговой аттестации обучающихся
Май 2015Январь 2016
9 месяцев
Магазин «Promod» в ТРЦ Dostyk Plaza
Продавец-консультант
консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы; стимулирование к дополнительным покупкам.
Июнь 2014Май 2015
1 год
салон «Desheli»
Оператор и продавец- консультант
Прием и распределение входящих звонков, консультация клиентов об услугах предоставляемых компанией, работа с возражениями, консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; документальное оформление продажи; информирование о проведении акций,
Октябрь 2013Август 2014
11 месяцев
ТОО «Континент-Трейд»
Продавец-консультант
консультирование покупателей по ассортименту; помощь в выборе товаров; их презентация; информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы; стимулирование к дополнительным покупкам.

Навыки

Уровни владения навыками
Управленческие навыки
Ведение переговоров
Навыки продаж
Навыки презентации
Обучение персонала
Управленческая отчетность
Ориентация на результат

Обо мне

Личные качества: Ответственный,стрессоустойчивый пунктуальный, быстро учусь новому, самоорганизованный, исполнительный, нацеленный на результат, коммуникабельный,умение работать в коллективе, умение доводить начатое дело до конца.

Высшее образование (Магистр)

2019
Высшее образование (Магистр)
Автоматизация и телекоммуникации, Автоматизация и управление
2016
Высшее образование (Магистр)
Автоматизация и телекоммуникации, Автоматизация и управление
2013
Высшее образование (Магистр)
Таразский колледж ЖД транспорта.
Автоматика, телемеханика и управление движением на железнодорожном транспорте

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения