Отличное знание ПК, программ, железа, периферии, сетей. Знание радиотехники, электроники, электро-техники и схематехники. Обслуживание, ремонт, установка, настройка высокопроизводительной цветной и монохромной печатной техники Xerox, Canon, HP, Konica Minolta, Epson. Умение работать с сервисной документацией, поиск и устранение неисправностей в электронной части оборудования. Заправка любых картриджей, прошивка чипов. Также навыки ремонта компьютерной, бытовой и промышленной техники. Умение работать с паяльником, схемами и микросхемами.