Управление проектом. Сбор запросов на продукт. Формирование еженедельных спринтов. Коммуникации с партнёрами проекта (свыше 150 компаний). Консультирование и решение вопросов с интеграторами (свыше 300). Связь и решение вопросов с государственными органами. Поддержка коммуникаций между командой и внешними структурами (ЦОДы, партнёры, интеграторы, клиенты). Подготовка писем в нужные инстанции, выход на исполнителя и доведение до нужного результата. Подготовка, согласование и доведение до подписания всех договоров по проекту. Оформление любых необходимых отчетов, форм данных. Отслеживание и обеспечения получения оплат. Работа совместно с бухгалтерами по вовремя выставленным закрывающим документам для контрагентов. Курирование работы служб технической поддержки, решение спорных моментов. Поддержка информацией направления маркетинга и продаж. Вмешательство при необходимости с решение сложных вопросов с клиентами. Административное участие в развитии проекта.

Управление командой проекта. Следить за сроками выполнения задач сотрудниками на всех этапах разработки. Оказание технической поддержки. Сбор и решение замечаний от заказчиков. Решение административных и организационных вопросов внутри IT проекта. Согласование и отработка задач касательно всех официальных документов с разными внешними органами, необходимых для продвижения проекта.

Развитие проекта. Сбор задач для формирования спринтов для разработки. Контроль сроков выполнения задач. Контрольное тестирование выполненых задач. Административные моменты. Исследования по поручению руководства. Системная интеграция ПО с сервисами Минздрава. Ведение отчётности и документации по проекту.

Координация работы IT проектов: Webkassa, Bkassa, Smartcontract, ТИС Trinity, kOFD. Управление командой проекта. Следить за сроками выполнения задач разработчиков и тестировщиков. Управление работой специалистов технической поддержки в рамках помощи всем партнёрам и клиентам. Сбор и решение замечаний от заказчиков, клиентов и тп. Решение административных вопросов внутри IT проекта. Согласование и отработка задач касательно всех официальных документов с разными внешними органами, необходимых для продвижения проекта

Первый сотрудник в новом отделе. Помощь в построении работы это отдела и стратегии работы. Подбор персонала в команду. Рост до координатора IT проекта.

Мониторинг прихода клиентов. Обеспечение дохода компании. Решение спорных вопросов как среди сотрудников, так и с клиентами. Составление графика работы. Обеспечение загруженности сотрудников отдела. Составление отчётов о проделанной работе для генерального директора. Набор и обучение новых сотрудников.

Консультирование клиентов по продуктам компании. Пролонгирование действующих договоров клиентов. Заключение новых договоров. Привлечение новых клиентов. Сбор и обработка документов от клиентов. Увеличение продаж. Удержание и кросс-продажи. Обработка входящих и исходящих звонков. Отработка возражений и решение вопросов от клиентов. Прием и оформление заявок от клиентов. Передача заявок в соответствующие отделы компании.

Увеличение продаж. Удержание и кросс-продажи. Обработка входящих и исходящих звонков. Отработка возражений и решение вопросов от клиентов. Прием и оформление заявок от клиентов. Передача заявок в соответствующие отделы компании.

Координация работы сотрудников офиса. Прием звонков. Составление расписания руководителей. Встреча гостей. Порядок в офисе.