Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 32 года, родилась 30 мая 1993

Алматы, м. Райымбек батыра, не готова к переезду, готова к командировкам

Авиаагент

90 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 4 месяца

Июнь 2016Ноябрь 2016
6 месяцев
туристическое агентство Шах трэвэл

Алматы

Государственные организации... Показать еще

Агент по бронированию авиабилетов
Бронирование и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы всех авиакомпаний прием оплаты (работа как с наличными деньгами, так и с кредитными картами); работа с корпоративными клиентами компетентные консультации клиентов по телефону, электронной почте, при личной встрече Информирование о авиарейсах, времени вылета, стоимости перелетов и т.д.
Ноябрь 2015Июнь 2016
8 месяцев
букмекерская контора Олимп

Алматы

Кассир
прием и расчет ставок -ведение кассы и документооборота кассы -подготовка и сдача отчетов
Октябрь 2014Ноябрь 2015
1 год 2 месяца
казино Фламинго

Конаев

Крупье
ведение игр
Апрель 2014Октябрь 2014
7 месяцев
Рекламное агенство «Желтые страницы Казахстана»

Алматы

Менеджер по работе с клиентами
Выявляет потенциальных клиентов, осуществляет анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность. Проводит переговоры с клиентами, знакомит покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара. Следит за наличием полного ассортимента продукции и демонстрационных образцов. Разрабатывает методики поиска клиентов, схемы привлечения клиентов и общения с ними. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними. Выезжает на место совершения сделки и оформляет документы на покупку товара, также совершает расчет итоговой стоимости покупки с учётом действующих скидок. Применяет политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
Апрель 2013Апрель 2014
1 год 1 месяц
Гостиница «Сарайшык»(Ресепшн)

Алматы

ресепшн
Встреча гостей, размещение, заполнение регистрационных карточек, выдача ключей, решение различных вопросов постояльцев , оформление выписки, распечатка счетов за проживание, принятие оплаты за проживание и доп. услуги. Составление отчетов
Апрель 2010Ноябрь 2012
2 года 8 месяцев
гольф-курорт Жайляу

Алматы

Кедди
ведение игры
Ноябрь 2011Апрель 2012
6 месяцев
Фитнес клуб «Uniflex»

Алматы

Менеджер по работе с клиентами
Выявляет потенциальных клиентов, осуществляет анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность. Проводит переговоры с клиентами, знакомит покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара. Следит за наличием полного ассортимента продукции и демонстрационных образцов. Разрабатывает методики поиска клиентов, схемы привлечения клиентов и общения с ними. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними. Выезжает на место совершения сделки и оформляет документы на покупку товара, также совершает расчет итоговой стоимости покупки с учётом действующих скидок. Применяет политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Работа в команде
Английский язык
Internet
Пользователь ПК
Электронная почта
Грамотная речь
Прием посетителей
Умение работать в команде
Работа с оргтехникой
Офисная техника
Навыки межличностного общения
Деловая этика
Деловая переписка
MS Internet Explorer
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
Поиск информации в интернет
Ведение переписки
Работа с клиентами
MS Paint
MS Outlook
MS PowerPoint

Обо мне

Знание программ MS Word, MS PowerPoint, MS Excel, Internet, Amadeus - имеется диплом Личные качества Ответственность, целеустремленность, трудолюбие, Порядочность, легко обучаема, пунктуальность, умение работать в коллективе и самостоятельно. Всегда стараюсь усовершенствоваться во всём.

Высшее образование

2015
Высшее образование
КазАСТ
туризм, менеджер по туризму
2013
Высшее образование
АКТГТК
переводческое дело, Перевод и переводоведение

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2016
программа по бронированию авиабилетов "amadeus"
Амадеус ТОО, авиаагент

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения