Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 29 лет, родилась 25 июля 1996

Санкт-Петербург, м. Международная, готова к переезду, готова к командировкам

Event-менеджер

90 000  на руки

Специализации:
  • Event-менеджер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 4 месяца

Апрель 2022по настоящее время
4 года 2 месяца

Санкт-Петербург

Event- консультант (повышена до старшего Event - консультанта)
Первичный обзвон гостей парка. Продажа и консультация по услугам парка. В частности проведение мероприятий. Личное курирование в день мероприятия гостей парка, решение вопросов и запросов гостей. Работа с телефонией Mango Talker Работа с кассой (iiko) Ведение отчетности на базе CRM Управление персоналом (аниматоры, ивенты, официанты) Составление ТЗ и банкетных листов для мероприятий. Решение конфликтных ситуаций. Поддержка статуса организации. Сбор и обработка отказов и обратной связи. В связи с повышением: Составление графика сотрудников Начисление заработной платы Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива Обучение внутреннему распорядку Обучение новых сотрудников работе в парке
Декабрь 2021Март 2022
4 месяца
Актёр-аниматор
Проведение и подготовка праздников для детей в возрасте от 4 до 12 лет (дни рождения, спортивные, проведение дискотек)
Апрель 2021Ноябрь 2021
8 месяцев
ООО Е-КИДС МЕНЕДЖМЕНТ
Бармен-кассир
Работа с кассой (прием и расчёт заказа в программе r_keeper) Консультирование гостей по меню (основное, банкетное, кондитерские изделия) Приготовление напитков в соответствии ТК Работа на банкетах (приём, составление, обслуживание) Составление заявки на продукты и напитки Приём товара
Апрель 2021Май 2021
2 месяца
ЛПУ 3
Менеджер по продажам услуг
Встреча гостей Проведение пробного медицинского обследования Продажа медицинских услуг
Январь 2021Март 2021
3 месяца
ООО "Созвездие игр" СРЦ "ВЕСЕЛЫЙ ОСТРОВ"
Актёр/аниматор
Проведение квестов, мастер классов, Party rooms (день рождения или праздники в определенных тематиках). Работа инструктором на локациях (проведение инструктажа, наблюдение за исполнением требований и правил техники безопасности).
Ноябрь 2020Январь 2021
3 месяца
АО Санаторий "АЛТАЙ"
Организатор детского досуга
Организация детского досуга. Проведение арт-занятий (творческие занятия, рукоделие). Проведение вечерних и дневных мероприятий (квесты,бумажное шоу,паралоновое шоу, дискотеки с героями, фестивали творчества)
Март 2019Ноябрь 2020
1 год 9 месяцев
ООО "РЦ"
Официант
Обслуживание, информирование, расчет гостей. Поддержка чистоты на рабочем месте по САНнормам. Поддержание статуса
Март 2018Март 2019
1 год 1 месяц
ООО "ВЗАПЕРТИ" Реалити квесты
Администратор/аниматор
Подготовка и проведение реалити-квестов. Выход аниматором в локации,для помощи прхождения квеста детям. Запись и консультирование об акциях,новинках и др. Расчет гостей и продажа сертификатов. Поддержание чистоты.
Июнь 2017Сентябрь 2017
4 месяца
МАУ ЦОО "КАНИКУЛЫ"
Педагог-организатор
Составление план-сетки на лагерный сезон. Организация мероприятий для детей от 6 до 18 лет. Организация работы вожатых на отрядах. Написание сценариев, постановка хореографии и театральных зарисовок. Обучение и наставление вожатых.
Февраль 2017Июнь 2017
5 месяцев
Город профессий "КИДВИЛЬ"
Организатор детского досуга/аниматор
Написание сценариев квестов, дней рождений и мастер классов. Проведение мастер классов (кулинарные, ботанические, химические, аппликации и другие.). Проведение квестов и дней рождений. Так же работа на локациях связанных с той или иной профессией (строитель, полиция, кулинар, салон красоты и другие.)
Май 2016Сентябрь 2016
5 месяцев
МАУ ЦОО "КАНИКУЛЫ"
Вожатая
Работа с детьми старшего возраста(14-18 лет). Организация досуга, поддержка, помощь в организации номеров и т.д.

Навыки

Уровни владения навыками
Базовый уровень
MS Office
MS Word
MS PowerPoint
MS Excel
Уровень не указан
Ориентация на клиента
Организаторские навыки
Работоспособность
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Креативность
Стрессоустойчивость
Обучаемость
Исполнительность
Многозадачность
Прием звонков
Опыт работы с деньгами
Работа с клиентами
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Общение с гостями
Знание стандартов сервиса
Консультативные продажи
Работа с людьми
Клиентоориентированность
Деловая переписка
Знание кассовой дисциплины
Работа в команде
Iiko
Работа с кассовым аппаратом

Обо мне

Личные качества: Отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, быстрая обучаемость Занятия в свободное время: спортзал. Доп. навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft office, R-keeper, iiko, Mango Talker, CRM. Наличие Медицинской книжки и QR код о вакцинации.

Высшее образование

2018
Высшее образование
Художественное творчество, Социально-культурная деятельность
2013
Высшее образование
ДШИ №1
Вокально-хоровое отделение

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения