Подробное написание документации: постановка задачи на разработку, техническое задание на реализацию; Тестирование API (REST/SOAP/SMPP); Проектирование REST API; Построение Sequence diagram; Выработка и описание паттернов на ESB; Развитие ESB компоненты в сервисно-ориентированной архитектуре

Ведение проектов от зарождения идеи до реализации продукта; Подробное написание документации: постановка задачи на разработку, инструкции, бизнес требования, техническое задание на реализацию; Тестирование: Тестирование API (REST/SOAP), тестирование продуктов; Проектирование модели данных (SQL/NoSQL); Проектирование REST API; Работа с БД Oracle/Postgre: создание схем, создание таблиц, управление правами, заведение записей, управление записями; Построение Sequence diagram; Реализованные проекты/продукты: Микросервис product request; Автоматизированная система информирования; Клиентские взаимодействия; Шаблон описания бизнес-процессов; Микросервис возврат оборудования; Микросервис центр-уведомлений; Микросервис блокировка процесса;

Ведение проектов от зарождения идеи до реализации продукта; Управление бизнес командой из 6 человек Подробное написание документации: постановка задачи, инструкции, бизнес требования, техническое задание на реализацию; Тестирование: Тестирование API (REST/SOAP), тестирование продуктов; Координация Команды по разработке; Проектирование модели данных (SQL/NoSQL); Проектирование REST API; Системный анализ/бизнес анализ; Построение бизнес процессов (BPMN). Реализованные проекты/продукты: Цифровой ответ на жалобы клиентов; Мониторинг операций по конвергированным услугам FMS Altel/Kcell; Кабинет по отправке SMS сообщений на FMS Altel; Подключение/переход на eSIM на портале telecom.kz; CJM цифровых продаж конвергированных услуг FMS Altel/Kcell; Универсальный CJM для MNP; Подключение/переход на eSIM в мобильном приложении telecom.kz; Участие в проектах: Повышение self-service путём проактивного привлечения клиентов в цифровые каналы; Реализация процессов посредством BPMN Camunda; Технический анализ подключения роуминга на FMS Kcell; Бизнес требования по MNP FMS Altel.

Написание требований к разрабатываемым методам Создание новых сервисов для внутренних и внешних клиентов Проведение бизнес/системного анализа технических требований Построение бизнес процессов BPMN нотации Проектирование моделей данных

Формирование методологии оценки деятельности работников . Универсализация функций по разработке технических решений. Курирование процесса разработки технических решений с функциональным подчинением Центров развития сети телекоммуникаций филиалов. Построение бизнес процессов.

• Итоговая индивидуальная результативность в 2020 г. - 103% • Снижение количества отмененных заказов с 50% до 10%- 59 млн. тг. • Снижение количества ненайденного оборудования на 56%- с 149К до 66К • Монетизация дополнительных услуг монтеров- 33 млн. тг. • Автоматизация процесса отработки заказа при отсутствии технической возможности • Разработка единого регламента взаимодействия структурных подразделений при отработке отмененных заказов по причине отсутствия технической возможности

Привлечение и поиск абонентов для подключения услуг телекоммуникации: интернет, телевидение, домашний телефон, сим карты. Проверка нарядов , работа с заявками для подключения.