Сетевая, серверная инфраструктура. Виртуализация. Управление IT отделом.

• Help Desk, выполнение заявок и контроль выполнения заявок техниками; • техническая поддержка; • установка, настройка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях под ОС Windows & LInux; • обучение пользователей работе с системами; • техподдержка сервисов в сдаваемых в аренду апартаментах, отработка заявок резидентов: IPTV, Smart TV, Wi-FI, VoIP • производство планово-предупредительных работ по IT системам: network, Wi-Fi, VoIP, организация работы ELV техников • ведение документации и деловой переписки на английском языке; • инспекция, дефектовка и прием IT & ELV систем в эксплуатацию; • администрирование системы УРВ; • администрирование network: настройка коммутаторов; обновление прошивок; мониторинг и контроль использования сетевых ресурсов; • составление ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых отчетов о проделанной работе и ППР на английском языке; • траблшутинг неполадок в работе IT систем; • администрирование контента, траблшутинг неполадок в работе систем external & internal digital signage; • своевременный закуп, учет, замена расходных материалов и другого оргтехники и прочего оборудования; • ежегодная инвентаризация IT оборудования; • организация ремонта IT оборудования с привлечением специализированных учреждений; • резервирование данных на рабочих станциях проекта; • участие в восстановлении работоспособности различных систем при сбоях и выходе оборудования из строя.

• администрирование и обслуживание корпоративных сервисов Компании: корпоративного облачного хранилища, почтовых сервисов, сайта, прочих сервисов; • администрирование доменов Компании и компаний партнеров; • подбор и закуп услуг провайдеров и монтажных организаций на объекты Компании; • подбор, закуп и учет оргтехники, сетевого и другого, относящегося к ИТ, оборудования, а также расходных материалов; • инвентаризация оборудования; • техническая поддержка объектов Компании, а также партнеров компании; • техническая поддержка сотрудников Компании; • обеспечение бесперебойной работы оборудования и оргтехники Компании; • ремонт IT оборудования, при необходимости с привлечением специализированных учреждений; • настройка сетевого оборудования и построение сетей на объектах компании. На проекте Abu Dhabi Plaza: • прием и фиксирование в заявок Help Desk системе , а также их выполнение и контроль выполнения заявок техниками; • первая линия технической поддержки сотрудников проекта; • производство планово-предупредительных работ по IT системам; • ведение документации на английском языке; • инспекция, дефектовка и приемка IT & ELV систем в эксплуатацию; • администрирование системы УРВ; • администрирование network: настройка коммутаторов; обновление прошивок; мониторинг и контроль использования сетевых ресурсов; • составление ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых отчетов о проделанной работе и ППР на английском языке; • траблшутинг неполадок в работе IT систем; • выполнение доп. работ для заказчика по внедрению новых систем; • администрирование контента, диагностика неполадок в работе систем external & internal digital signage; • установка новых рабочих мест и перенос существующих; • установка, настройка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях; • обучение пользователей работе с системами; • своевременный закуп, учет, замена расходных материалов и другого it оборудования; • осуществление и оформление документов (приход/расход) и учет оборудования на складе; • ежегодная инвентаризация IT оборудования; • организация ремонта IT оборудования с привлечением специализированных учреждений; • обеспечение своевременного резервирование данных на рабочих станциях проекта; • участие в восстановлении работоспособности различных систем при сбоях и выходе оборудования из строя.

Развертывание IT инфраструктуры. Первая линия технической поддержки пользователей. Onboarding новых клиентов Слаботочные системы (Видеонаблюдение, СКУД) Установка/переустановка ОС Windows Траблшутинг проблем с ОС Windows и прикладными программами.

Обеспечение бесперебойной работы и ППР слаботочных систем: СКУД, АПС, СКС и систем видеонаблюдения. Монтажные и пусконаладочные работы, ведение технической документации.

• обеспечение бесперебойной работы оргтехники и общей IT-инфраструктуры проекта; • техническая поддержка пользователей • обеспечение бесперебойной работы телекоммуникаций на объектах ТОО МГК • администрирование корпоративной сети и сервера • ведение складского учета оргтехники, спец. инструментов и комплектующих; • обслуживание мини-АТС • монтаж СКС (по мере необходимости)

• техническая поддержка пользователей; • сервисный ремонт ПК и ноутбуков; • настройка тендерных порталов, гос порталов, СОНО, ЭФНО, ИНИС; • Onboarding новых клиентов; • монтаж СКС;

Прием, сортировка, хранение, учет товара.

• обеспечение бесперебойной работы компьютеров и орг техники; • оказание платных услуг по ремонту компьютеров; • преподавание базового курса ПК (по совместительству).