Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 09:09
Женщина, 29 лет, родилась 8 марта 1997
Великий Новгород, готова к переезду (Краснодар, Санкт-Петербург), готова к командировкам
Управляющий, руководитель отдела продаж, старший менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Event-менеджер
- Менеджер ресторана
- Менеджер/руководитель АХО
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Январь 2025 — Октябрь 2025
10 месяцев
Рестобар «Дух города»
Управляющая рестобаром
1. Операционное управление: Контроль ежедневной работы ресторана и бара, обеспечение эффективности и соблюдения стандартов.
2. Финансы: Управление бюджетом, контроль затрат, анализ финансовых показателей (выручка, прибыль), инвентаризация.
3. Персонал: Подбор, обучение, мотивация и управление командой (официанты, бармены, кухня, хостес); составление графиков.
4. Гостеприимство и качество: Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, решение конфликтных ситуаций, контроль качества блюд и напитков.
5. Маркетинг и продажи: Разработка и реализация мероприятий по привлечению гостей, управление репутацией (онлайн-отзывы), увеличение среднего чека.
6. Закупки и склад: Управление поставками, контроль закупок (продукты, напитки, расходные материалы), минимизация потерь.
7. Соблюдение стандартов и безопасности: Обеспечение соблюдения санитарных норм (СанПиН), правил пожарной и общей безопасности, лицензий.
8. Документация: Ведение необходимой отчетности (операционной, финансовой, кадровой).
Август 2024 — Февраль 2025
7 месяцев
OOO «Гастрономия»
Управляющий рестораном
Контроль ценовой политики заведения;
Ведение финансовой отчетности;
Расчет выплат сотрудникам;
Подписание счетов, договоров;
Контроль доходов и расходов ресторана;
Организация и контроль работы всех отделов компании: кухни, бара, закупок, бухгалтерии, официантов;
Отчет перед контролирующими органами о работе предприятия;
Поиск и обучение новых сотрудников;
Взаимодействие с поставщиками.
Апрель 2023 — Май 2024
1 год 2 месяца
ООО "Палаццо"
Великий Новгород
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Повар паназиатской кухни
* Приготовление блюд согласно техническим картам
* Поддержка чистоты на рабочем месте
* Оформление блюд согласно стандартам заведения
* Соблюдение условий хранения продуктов
* Соблюдение принципов экономии и рационального использования продуктов и ресурсов
* Участие в инвентаризациях
Июль 2022 — Апрель 2023
10 месяцев
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по продажам
* Выстраивание и взаимодействие как с существующими клиентами, так и привлечение новых корпоративных клиентов;
* Проведение переговоров с техническими специалистами, службой закупа оборудования, руководителями организаций;
* Выявление потребностей корпоративных клиентов в оборудовании, консультирование по продукции, производителям, логистики;
* Заключение договоров, контроль оплаты и отгрузки;
* Работа с проектной документацией.
Апрель 2022 — Июль 2022
4 месяца
ООО "УК Волхов"
Великий Новгород
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по организации мероприятий
* Консультация клиентов, создание и управление мероприятий
* Участие в разработки программы мероприятия
* Продажа услуг компании
* Поиск и подбор подрядчиков
* Составление смет, ведение отчетности
Январь 2020 — Апрель 2022
2 года 4 месяца
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по прямым продажам
Работа с клиентами на входящих звонках;
Оформление заказов на строительные материалы;
Консультация клиентов;
Расчёт стройматериалов по заданным параметрам;
Постоянные тренинги и обучения в сфере строительства;
Работа в 1С.
Май 2021 — Сентябрь 2021
5 месяцев
ИП Кюльбяков Роман Сергеевич, Гостиничный комплекс «Family Pride Inn», г. Анапа, сезонная работа
Управляющий гостиничного комплекса
Функциональные обязанности:
•Набор администраторов смены, горничных, их обучение и контроль работы.
•Работа с гостями, урегулирование нестандартных и конфликтных ситуаций.
• Оформление всей необходимой документации.
• Ведение рабочей страницы в Instagram.
• Бронирование номеров и ответ на входящие звонки.
• Ответ на отзывы на различных сайтах.
• Контроль и взаимодействие с другими службами комплекса.
Июнь 2019 — Октябрь 2019
5 месяцев
ИП Янаков А. Д. , ООО "Имера" 4*
Витязево
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
* Контроль соблюдения технологических процессов приготовления блюд
* Контроль стандартов обслуживания
* Подбор, jбучение, мотивация, адаптация и контроль персонала
* Взаимодействие с гостями
* Открытие/закрытие смены
* Проведение инвентаризаций
* Составление отчетности
* Урегулирование конфликтных ситуаций с гостями
Май 2019 — Октябрь 2019
6 месяцев
ИП Янакова Э.С. OOO"ДельМарИнн"
Старший администратор отеля, г. Анапа, сезонная работа
``DelMarInn'' 4*;
Совмещение с обязанностями менеджера по бронированию.
Компания: -
Функциональные обязанности:
* Организация работы персонала;
* Встреча, размещение и навигация гостей;
* Оформление документов по проживанию гостей;
* Работа с документацией, установленной отелем;
* Урегулирование конфликтных ситуаций;
* Бронирование номеров;
* Приём входящих звонков.
Март 2018 — Май 2019
1 год 3 месяца
ИП Кириллова «Суши Хауз»
Новгородская область
Повар - сушист, Администратор кафе
суши-бара
Компания: -------
Функциональные обязанности:
* Приготовление блюд согласно ТТК;
* Заготовка и разделка рыбы и морепродуктов;
* Разработка новых блюд;
* Контроль и маркировка продуктов;
* Организация работы персонала;
* Навигация клиентов;
* Проведение инвентаризации;
* Урегулирование конфликтных ситуаций;
* Помощь и консультация посетителей;
* Выполнение поручений руководителя;
* Работа с кассовым аппаратом;
* Работа с ПК;
* Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;
* Оформление необходимой документации и статической отчетности;
* Приём входящих звонков.
Декабрь 2017 — Февраль 2018
3 месяца
ООО «Русфинанс Банк»
Кредитный специалист
Компания: -------
Функциональные обязанности:
* Предоставление полной информации об условиях займа;
* Проверка пакета документов, необходимых для оформления займа;
* Оказание помощи в выборе займа;
* Контроль процесса выдачи денежных средств;
* Подготовка необходимых бумаг и документов;
* Расчет основных показателей займа.
Июнь 2017 — Сентябрь 2017
4 месяца
ООО «Модис»
Продавец - консультант
Компания: -------
Функциональные обязанности:
* консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
* оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
* выполнение плана продаж;
* информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
* обеспечение порядка в торговом зале;
* выкладка товара (мерчандайзинг).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Изучаю интернет - маркетинг.
Владею навыками работы в следующих программах:
1C : Торговля; 1С : Отель ; Software, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Word, и других. Имела также опыт в работе с программой Shelter.
Активно занимаюсь спортом, а именно: фитнес,плавание; чтением научной и художественной литературы; изучаю иностранные языки.
Неоконченное высшее образование
2028
Неоконченное высшее образование
Психологии, Организационный психолог
2025
Среднее специальное образование
Факультет бизнеса, Предпринимательство
2025
Среднее специальное образование
Инфоурок
Бизнеса, Управление ресторанным и гостиничным бизнесом.
2017
Неоконченное высшее образование
Стоматологический, Стоматология (врач)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
Менеджмент ресторанного бизнеса
Инфоурок, Директор ресторана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
