Управление отделом ИТ (+1 специалист тех.поддержки) Администрирование ИТ-инфраструктуры школы: сервера, маршрутизаторы, коммутаторы, виртуализация, ИБП, WiFi, видеонаблюдение и т.д. и т.п. Реализация проектов модернизации Работа с подрядчиками, поставщиками товаров и услуг Сетевое и системное администрирование Тех.поддержка 2-го уровня

Pre-opening (подготовка к открытию), Opening (открытие) комбо-отеля 2 в 1. Технический надзор за монтажными работами подрядных организаций, инсталляция оборудования и ПО. Техническая эксплуатация ИТ-систем отеля, в соответствии с международными и внутренними (Accor) стандартами в области ИТ и информационной безопасности (PCI-DSS). Координация работ подрядных организаций, бюджетирование, и т.п. Более 220 номеров - номерной фонд, более 45 офисных активных пользователей. Администрирование серверов и программного обеспечения (Windows server 2016/2019, Hyper-V (виртуализация), PMS Opera, Micros Simphony, POS, 1С:Предприятие (Server + MS SQL) и т.д.) Эксплуатация систем: - ИТ инфраструктура отеля (LAN, Aruba HP) - Гостевой Интернет (WIFI/Wired, Aruba HP) - IPTV (Hoteza) - PBX (IP-phones, Analog, MITEL) - Yandex Station (Алиса) + GRMS (умный номер/дом) с голосовым управлением

Информационная безопасность. Участие в проектах в качестве проектного менеджера и технического эксперта. Ведение проектов пилотного тестирования, внедрения. Консультации клиентов по техническим вопросам и тех.поддержка 1-ой линии (инфраструктура PKI - ЭЦП, сертификаты, многофакторная аутентификация, система анализа защищенности сети SkyBox, Tufin, сканеры кода SolarAppscreener и др.). Продвижение продажа продуктов компании в городах Нур-Султан и Алматы. Интегрированна система BPM (Business Process Management).

Техническая эксплуатация ИТ-систем отеля, в соответствии с международными и внутренними (Intercontinental Hotel Groupe) стандартами в области ИТ и информационной безопасности (PCI-DSS). Техническое обслуживание системы аналогового и IP видеонаблюдения. Техническая эксплуатация системы гостиничного телевизионного аналогового вещения, электронной и программной компонентов гостиничной системы электронных замков, гостиничной системы телефонии, конференц системы (проекторы, звуковое оборудование). Администрирование серверов и программного обеспечения (Windows server 2008/2012, Linux, FreeBSD, XEN Citrix, vSphere (виртуализация), Proxmox, PMS Opera, Micros Simphony, POS, Material Control, 1С:Предприятие (Server + MS SQL) и т.д.) Сетевое администрирование сети Cisco (Switch L2 - L3, ASA, Mikrotik routers, WIFI CAP + WLC) Подготовка и реализация проектов по подведомственным системам. Более 220 номеров - номерной фонд, более 45 офисных активных пользователей - Модернизирована WiFi сеть гостевого доступа (более 50 AP), на базе 2 WLC Cisco (Wirelles LAN Controller). - Сеть отеля и доступ в Интернет (офис и гостевой) приведены в соответствие с международными и внутренними стандартам (распределение скорости, резервирование каналов, фильтрация трафика, защита "периметра"). - Введена в эксплуатацию система мониторинга. - Восстановлено и перераспределено бесперебойное электропитание серверной (система ИБП\UPS). - Модернизирована система мультимедиа для конференций (централизованное управление проекторами, приведение в порядок звуковой системы). - Восстановлена система резервного копирования (ленточные накопители, резервирование данных пользователей, систем и БД).

Сотрудничество с организациями (субподряд), в виде оказания услуг по проектированию, монтажу, инсталляции/настройке/модернизации СКС (LAN), систем видеонаблюдения. Установка и настройка серверного программного обеспечения (MS Windows Server 2012 R2, FreeBSD – сервисы DNS, DHCP, WINS, Samba, AD и т.д.). Настройка оборудования Mikrotik, Yalink (VoIP) и другого SOHO оборудования.

- Организация и управление работой Департамента эксплуатации (6 человек): эксплуатация сети передачи данных, VoIP и узлов связи, обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры (ИБП, кондиционирование, ДГУ). Оборудование и ПО: Cisco, HP, IBM, Microtik, Grandstream, Yalink, Softswitch BroadWorks, Linux/FreeBSD, Zabbix Monitoring. - Бюджетирование в рамках затрат на эксплуатацию, регламентирование производственных процессов, организация процесса подключения, технической поддержки, предоставления сервисов клиентам компании. - Составление и участие в составлении требований для закупок и проектов систем ИБП, ДатаЦентра, ДГУ, Data Core, VoIP, создание пакета технической документации узлов связи, еженедельная и ежемесячная отчетность по KPI.

- Штат: 10 человек. - Управление административной, коммерческой и производственной деятельностью компании: планирование, бюджетирование, продвижение, продажи, эксплуатация, строительство, контроль исполнения, отчетность и т.д. - Сокращены операционные расходы, оптимизированы основные бизнес-процессы, Ликвидированы задолженности по з/п и перед поставщиками. - Техническое руководство: контроль и управление работами по подключению, техподдержке, эксплуатации сетей и узлов связи (Оборудование Cisco, Ericsson, Motorola Canopy - Pre WiMax, Сервера Supermicro, OS Linux, Zabbix Monitoring, OTRS - Trouble Ticket System).

- Функции менеджера проекта. Запуск и развитие новых услуг в компании (система IPTV на 120 каналов с различными сервисами). Подготовка и ввод в коммерческую эксплуатацию системы IP-телефонии как услуги для абонентов. - Руководство отделами: Новых технологий (поиск разработка и внедрение новых технологических решений для бизнеса/новых сервисов) Отдел информационных технологий (Корпоративные ИТ - сопровождение, тех.поддержка LAN, WAN, Windows Server, Linux, Firewall, NAT, MS Exchange, DNS, DHCP, 1С Предприятие, Биллинговая система, Базы данных *SQL, Корпоративная телефония, Видеонаблюдение) Центр управления системами (Сервера IBM, HP, Supermicro, OS Linux – БД SQL, DNS, DHCP, Radius, Zabbix Monitoring, Trouble Ticket System, Сеть масштаба города на оборудовании Cisco, Linksys, Zyxel); - Регламентирование, реорганизация, вверенных мне отделов, кадровая и техническая политика.

Рецензирование дипломных проектов выпускников, руководство практикой на предприятии.

- Штат: 120 человек в декабре 2008 года, 63 человека в апреле 2010 года. - Управление административной, коммерческой и производственной деятельностью филиала: планирование, бюджетирование, продвижение, продажи, эксплуатация, строительство, контроль исполнения, отчетность и т.д. - Сокращены операционные расходы, оптимизированы основные бизнес-процессы, оптимизирован персонал, увеличена доходность более чем в 2 раза, увеличилась производительность персонала и эффективность труда. Ликвидированы задолженности по з/п и перед поставщиками из собственных доходов филиала. Создан работоспособный коллектив. Достигнута точка безубыточности филиала, получена первая прибыль. - Управление операционной деятельностью и развитие по корпоративным информационным системам (в 3 филиалах и Головном Офисе): сопровождение, тех.поддержка (LAN, WAN, Windows Server, FreeBSD/Linux, IPFW, NAT, Postfix, Bind, 1С Предприятие, Биллинговая система, Базы данных *SQL). - В филиале г.Астана под моим руководством создано подразделение по строительству и эксплуатации сетей передачи данных, организована его работа, построен Центральный Узел Связи филиала, построена первая сеть передачи данных в одном из микрорайонах города, начато предоставление услуги доступа в Интернет.

- Штат: 15 человек. - Организация и управление операционной деятельностью служб сетей передачи данных: строительство, эксплуатация, тех.поддержка, предоставления услуг - доступа в Интернет, игровые сервера, электронная почта для абонентов компании. - Управление операционной деятельностью и развитие по корпоративным информационным системам (в 3 филиалах и Головном Офисе): сопровождение, тех.поддержка (LAN, WAN, Windows Server, FreeBSD/Linux, IPFW, NAT, Postfix, Bind, 1С Предприятие, Биллинговая система, Базы данных *SQL, Корпоративная телефония). - Управление работами по проектированию сетей передачи данных масштаба города по технологии FTTB – Ethernet. - Функции менеджера-проекта в Start-up проекте развития коммерческих сетей передачи данных (услуги доступа в Интернет). - Руководство работами по построению Центрального Узла Связи оператора (сервера, ПО, коммутаторы, маршрутизаторы, ИБП, генераторы и т.п.) - Поиск поставщиков и партнеров, ведение переговоров заключение договоров (в том числе и с иностранными поставщиками). - Организация неофициальных конкурсов на поставку ИТ-решений и оборудования, принятие технологических решений. - Ведение единой технологической политики и стратегии в ИТ направлении деятельности компании в соответсвии с NGOSS (New Generation Operation System and Software). - Разработка стратегии развития коммерческих сетей передачи данных – Triple play - Проверка и рецензирование проектов сетей передачи данных компании.

- Разработка проектов (Sturt-up) коммерческих сетей передачи данных - Triple play масштаба города (услуги доступа в Интернет) по технологиям: DOCSIS (передача данных по коаксиальному кабелю), FTTB (Fiber To The Building - оптоволокно до здания) - PON, EPON, GPON, Ethernet. - Функции менеджера-проекта в Start-up проекте развития коммерческих сетей передачи данных (услуги доступа в Интернет). - Системное администрирование корпоративной информационной системы (LAN, WAN, Windows Server, FreeBSD/Linux, IPFW, NAT, Postfix, Bind, 1С Предприятие, Биллинговая система, Базы данных *SQL) - Формирование служб по строительству и эксплуатации коммерческих сетей передачи данных (услуги доступа в Интернет).

- Программирование, сопровождение биллинговых систем оператора кабельного телевидения БД FoxPro, MySQL. - Написана и внедрена биллинговая программа учета абонентов кабельного ТВ. - Системное администрирование MS Windows Server, AD, Kerio WinRoute.

- Программирование и сопровождение БД Foxpro (розничная торговля – учет движения товаров и денежных средств). - Налажен учет движения товаров и денежных средств на БД Foxpro (DOS). - Создана и внедрена программа учета движения товаров и денежных средств на БД Foxpro (DOS). - Налажено взаимодействие в операционной деятельности с бухгалтерией, складом, кассой, магазинами, а так же еженедельная и ежемесячная отчетность. - Сформирован отдел учета движения товаров и денежных средств.

- Ремонт компьютеров, поддержание в рабочем состоянии парка компьютеров, тех.поддержка пользователей, администрирование баз данных Foxpro (DOS). - Создана и внедрена программа для внутреннего документооборота (регистрация и статистика по письмам от населения), на БД Foxpro (DOS). - Созданы и внедрены программы для учета и обслуживания населения г.Актюбинска (База данных РНН), на БД Foxpro (DOS).