Изучение рынка недвижимости. Консультация по различным ипотечным программам в БВУ. Индивидуальный подбор ипотечных программ. Особая ипотека BI, RAMS. Консультация по получению доступного жилья по гос программе Бакытты Отбасы, Шанырак. Әскери баспана. Женская ипотека Ұмай. Жас отбасы. Консультация по получению арендного жилья без выкупа (с выкупом) от акимата. Сопровождение клиентов. Консультация по изъятию пенсионных отчислений свыше порога достаточности и дальнейшее его целевое использование. Смог приобрести себе квартиру. И сейчас помогаю всем желающим. Работа была по совместительству с основной работой.

Ведение инцидентов в системе Landesk, а именно регистрация, предоставление решении, назначение на 2-линию, если нет возможности решить на 1-линии. Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей, также предоставление решении по инцидентам. Первоначальная поддержка и консультирование пользователей. Координация действий инженерного состава ИТ подразделений в процессе устранения инцидентов на технических средствах и ПО. Работа с массовыми, значительными инцидентами. Контроль выполнения обращений. Анализ причина возникновения инцидентов и выявление проблем. Анализ качество выполнение, предоставление решения по инцидентам. Скорость решения инцидентов. Предотвращение инцидентов. Работа над уменьшением однотипных инцидентов. Система оценки пользователей. Составление задач на разработчиков. Тестирование новых процессов и функционалов. Пополнение и передача база знаний. Выгрузка инцидентов в excel, составление различных отчётов для руководителей различных подразделений. Отправка сообщений по почте о существующих проблемах. Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Abode Acrobat. Motiw, РФО, РБО, ИБСО). Уверенные навыки использования ОС Windows 7,10. Знания принципов функционирования компьютерной оргтехники. Базовые знания Active Directory. Работы, настройки почтовой системы MS Outlook. Своевременно отвечать на письма. Опытный пользователь Skype for business, проведение встреч, видео конференции, презентации. Навыки общения по телефону. Выстраивать конструктивное общение. Составление вопрос ответа для тестирования и.т.д.

Ведение инцидентов в системе Landesk, а именно регистрация, предоставление решении, назначение на 2-линию если нет возможности решить на 1-линии. Запрос значительного инцидента. Отправка сообщений по почте о существующих проблемах. Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Abode Acrobat. Motiw, РФО, РБО, ИБСО). Уверенные навыки использования ОС Windows 7,10. Знания принципов функционирования компьютерной оргтехники. Базовые знания Active Directory. Работы, настройки почтовой системы MS Outlook. Skype for business. Навыки общения по телефону. Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей, также предоставление решении по инцидентам. Первоначальная поддержка и консультирование пользователей. Выстраивать конструктивное общение. Координация действий инженерного состава ИТ подразделений в процессе устранения инцидентов на технических средствах и ПО. Работа с массовыми, значительными инцидентами. Контроль выполнения обращений. Анализ причина возникновения инцидентов и выявление проблем. Анализ качества выполнение, предоставление решения по инцидентам. Скорость решения инцидентов. Предотвращение инцидентов. Работа над уменьшением однотипными инцидентами. Система оценки пользователей. Составление задач на разработчиков. Тестирование новых процессов и функционалов. Пополнение и передача база знаний. Выгрузка инцидентов в excel, составление различных отчётов для руководителей различных подразделений.

Ведение инцидентов в системе Landesk, а именно регистрация, предоставление решении, назначение на 2-линию если нет возможности решить на 1-линии. Запрос значительного инцидента. Отправка сообщений по почте о существующих проблемах. Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook,Abode Acrobat. Motiw, РФО, РБО, ИБСО) , Уверенные навыки использования ОС Windows 7; Знания принципов функционирования компьютерной и оргтехники; Базовые знания Active Directory, работы почтовой системы MS Outlook; Навыки общения по телефону; Высокая скорость печати. Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей, также предоставление решении по инцидентам; Первоначальная поддержка и консультирование пользователей; Координация действий инженерного состава ИТ подразделений в процессе устранения инцидентов на технических средствах и ПО; Контроль выполнения обращений; Анализ инцидентов и выявление проблем

Выполнение плана продаж. Составление отчетов. Консультация по продуктам банка. Привлечение новых и лояльных клиентов. Показать преимущества банка клиенту. Навыки успешных продаж процентных кредитов.

Поиск и работа с клиентами, поддержка лояльности. Поднять продуктивность общей команды. Заинтересовать клиентов и партнеров, обучение команды, проведение тренингов. Получил премию 1000 $ закрыв статус директора. Ездил заграницу в Мальту на мотивационную, обучающуюся конференцию. Посещал различные тренинги, семинары на темы психология и бизнес.