Работа с документациями Проектный менеджер Менеджер по закупкам Менеджер по продажам

Преподаю робототехнику.

Преподаю китайский язык, а также готовлю к сдаче HSK.

Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Обработка запросов клиентов; Решение спорных вопросов с клиентами банка; Прием и дальнейшая передача всех типов заявлений на обработку (заявление на изменение данных клиентов, заявление на выпуск дополнительной платежной карточки, заявление на конвертацию, заявление на диспутную ситуацию и т.д.); Формирование выписок по всем счетам на основании запроса от клиента; Соблюдение нормативов по скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов (согласно статистике NEMO-Q).

* Преподавание китайского языка ученикам 10, 11 и 12 классов * Руководитель клуба по китайскому языку * Организатор мероприятий для учеников * Подготовка учеников к сдаче HSK (1-6)

* Организация работы отдела * Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз) * Решение организационных вопросов * Работа с деловой документацией * Обеспечение документальной и информационной поддержки деятельности руководителя * Ведение протокола совещаний * Перевод деловой документации и параллельный перевод совещаний

* Выполнение служебных поручений руководителя * Работа с деловой документацией * Перевод деловой документации * Преподавание китайского языка персоналу