Вести базу данных бортпроводников и ДБО в системе планирования AIMS для дальнейшего их допуска к выполнению полетов. Вести скоординированную работу с отделами планирования, экипажей, по обучению бортпроводников и с другими смежными службами по вопросам для обеспечения регулярности полетов бортпроводников. Вести табель учета рабочего времени всего ДБО; Оказывать сервис бортпроводникам и всему составу ДБО; Работа со всеми платформами компании, касающимися деятельности ДБО; Обеспечение бортпроводников всем необходимым материально- техническим оснащением.

Осуществление прием/выдачу служебной и коммерческой почты на/с местные/-х и международные/-х рейсы/-ов групп Авиакомпаний в соответствии с действующими правилами, процедурами и инструкциями. Оформление накладной при приеме коммерческой почты и вносить данные об отправителе, получателе, направлении, типе и весе отправления в систему. Проверка содержимого почты на содержание запрещенных к пересылке предметов и веществ, опасных грузов, а также взвешивать отправление на весах. Информирование клиентов о месте, времени, статусе отправления и об условиях получения отправления в пункте прибытия. Своевременно отправлять зарегистрированную и оплаченную коммерческую почту, а также служебную почту на рейсах группы компаний Эйр Астана. Формирование и пломбирование пакетов, чемоданов с командирской почтой. Осуществление выписки и принятие оплаты за командирскую почту.

1. Изучение нормативно-правовой базы, регламентирующую оформление виз, справочники по туризму, каталоги, иные источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по странам и направлениям. 2. Обеспечивание визовой поддержки для групп и индивидуальных туристов. 3. Обеспечение правильного оформления документов согласно требованиям Миграционной службы. 4. Ведение мониторинга за сроками получения виз и при их готовности информирование туристов. 5. Своевременно оплачивание гос пошлины. 6. Регулярное ведение журналов и отчетности. 7. Организация составления, проверки легитимности (например, справки о доходах физического лица) соответствующей документации (для предъявления в соответствии с требованиями консульских учреждений стран направления для получения виз) и контроль за правильностью оформления документации. 8. Обеспечивание координации бронирования услуг, их подтверждения и оформления. 9. Организация контроля за выполнением обязательств по заключенным договорам (услуг по визовой поддержке, по страхованию туристов и др.). 10. Изучение жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания (пересечение границ), выявление виновных, ведение статистического учета жалоб и претензий, принятие мер по устранению недостатков в обслуживании клиентов.

Прием входящих звонков, работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем,прием посылок), встреча посетителей, электронная почта, осуществление и проверка переводов документации, обеспечение офиса необходимыми расходными материалами.

Поиск и привлечение клиентов, работа по программе 1С, ведение финансового отчета, работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии, проведение переговоров с клиентами и заключение договоров, составление отчетов по результатам работы.

Преподавание английского языка, организация учебного процесса школьников с 2-6 класс, подготовка и проведение уроков, контроль знаний учеников, ведение календарно-тематического и поурочных планов, участие в школьных мероприятиях.