- Стратегическое и операционное управление ИТ-функцией предприятия. - Организация и обеспечение бесперебойной работы вычислительной техники, ИТ-инфраструктуры и информационных систем предприятия. - Руководство отделом информационных технологий: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения работ. - Внедрение и сопровождение программных и аппаратных комплексов, контроль реализации ИТ-проектов. - Планирование и обоснование бюджета ИТ-подразделения (оборудование, ПО, пуско-наладочные работы, внедрение систем). - Формирование единого подхода к обработке, хранению и защите данных; обеспечение информационной безопасности. - Организация закупок оборудования и программного обеспечения, контроль рационального использования ресурсов. - Обеспечение подразделений предприятия техническими средствами и комплектующими для выполнения производственных задач. - Контроль технического состояния, эксплуатации и условий хранения оборудования. - Разработка нормативной документации, инструкций и регламентов по использованию оборудования и ПО. - Управление процессом обработки заявок от подразделений, контроль сопровождения программного обеспечения. - Контроль целевого использования интернет-ресурсов и телефонной связи. - Обеспечение функционирования системы контроля доступа в офисе предприятия. - Подготовка управленческой и аналитической отчетности для руководства. Ключевые достижения - Модернизация корпоративной сетевой инфраструктуры с расширением адресного пространства. - Проектирование и внедрение централизованной системы хранения данных с резервным копированием. - Организация и регламентация процессов резервного копирования и восстановления баз данных. - Реализация и развитие корпоративной системы IP-телефонии. - Внедрение и развитие системы управления ИТ-сервисами и обращениями пользователей (ITSM). - Внедрение системы электронного документооборота и договорного согласования (ERP / ECM). - Внедрение корпоративной системы учёта питания сотрудников с использованием биометрической идентификации и интеграцией с 1С. - Внедрение системы контроля и управления доступом с использованием биометрических сервисов на базе технологии распознавания лиц (Face ID) и интеграцией с 1С.

- Руководство ИТ-отделом: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения работ, подготовка планов и отчетов о деятельности подразделения. - Обеспечение бесперебойной работы технических систем и ИТ-инфраструктуры предприятия. - Организация обеспечения подразделений оборудованием и комплектующими для выполнения производственных задач и внедрения новой техники. - Планирование потребности, формирование и обоснование заявок на закуп оборудования и материалов. - Контроль рационального использования оборудования, соблюдения норм складских запасов и условий хранения. - Контроль технического состояния оборудования, его эксплуатации и сохранности. - Разработка нормативной и эксплуатационной документации, инструкций по использованию оборудования и программного обеспечения. - Внедрение и сопровождение аппаратно-программного комплекса Game-keeper для автоматизации развлекательных зон РЦ «Думан».

- Администрирование серверной инфраструктуры на базе Windows Server 2003 / 2008 R2 / 2012 (Active Directory, DNS, DHCP). - Настройка и администрирование аппаратного межсетевого экрана pfSense (контроль и распределение интернет-трафика, контент-фильтрация, резервирование каналов связи). - Администрирование антивирусных систем Kaspersky Endpoint Security, Symantec Endpoint Protection. - Частичное конфигурирование и сопровождение 1С. - Администрирование корпоративного веб-сайта РЦ «Думан» (duman.kz). - Администрирование почтового сервера. - Проектирование, настройка и сопровождение локальной вычислительной сети. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения. - Диагностика и устранение сетевых и инфраструктурных сбоев. - Администрирование и настройка мини-АТС и телефонии. - Подключение и настройка систем контроля доступа (турникеты). - Настройка и обслуживание контрольно-кассовых аппаратов Штрих-М. - Поддержка пользователей и решение инцидентов (Helpdesk, более 80 пользователей). - Настройка и техническое сопровождение оборудования 5D-кинотеатра и аттракционов развлекательного центра.

- Администрирование серверов на базе Windows Server 2003 / 2008. - Контроль и распределение интернет-трафика. - Настройка и сопровождение локальной вычислительной сети. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения. - Администрирование антивирусной защиты. - Диагностика и устранение сетевых неисправностей. - Настройка и сопровождение мини-АТС и телефонии. - Консультирование и техническая поддержка пользователей.

- Работа с 1С: Бухгалтерия 8, оформление накладных и счет‑фактур. - Установка и настройка компьютерного оборудования. - Настройка сети и устранение сетевых неполадок. - Установка и обновление программного обеспечения.

- Настройка компьютерного оборудования и установка операционных систем. - Диагностика и устранение неисправностей сети. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения.