Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;контроль качества обслуживания посетителей;координирование работы персонала отеля;урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по приему и регистрации заказов, а также по отмене и перерегистрации заказов, сделанных по средством телефонных звонков в Call-центр, услуги по информированию клиентов о других способах осуществления заказов и предоставлению информации, связанной с исполнением заказа.

1.Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. 3. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. 4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 5. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях. 6. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 7. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. 8. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 9. ведение кассовых документов 10. работа с кассой

осуществляла контроль за своевременным исполнение распоряжений, приказов и поручений заведующего отдела кадров, оформляла прием, перевод и увольнение работников в соответсвии с трудовым законодательством, оформляла личные дела работников, вносила изменения в них.вести переговоры,прием звонков,оформление договоров,прием и регистрация писем,ведение переговоров.ведение табеля учета рабочего времени. прием, регистрация,отправка входящей и исходящей корреспонденции.ведение делопроизводства.

• принимает ставки у посетителей, осуществляет выплаты выигравшим игрокам. • работа с кассовым аппаратом

осуществляла процедуры по обслуживанию и эксплуатации игровых автоматов, по проверке их исправности и определению готовности к приему посетителей в игровом заведении, по контролю и учету показаний счетчиков игрового автомата.

осуществляла посадку и высадку посетителей аттракционов, организовала безопасную и технологически правильную эксплуатацию аттракциона в соответсвии с инструкцией, ознакомила посетителей с правилами безопасности и инструкцией пользования аттракционом, строго соблюдала требования руководства.