1) Осуществление работ в рамках исполнения мероприятия «Совершенствование корпоративной системы менеджмента»; 2) Формирование и подготовка проектной и отчетной документации; 3) Участие в подготовке проектов распорядительных и внутренних нормативных документов; 4) Взаимодействие с заинтересованными сторонами в рамках мероприятия «Совершенствование корпоративной системы менеджмента»; 5) Проведение обучающих семинаров для сотрудников; 6) Подготовка и утверждение уполномоченным органом Дорожной карты по совершенствованию системы управления устойчивым развитием, а также сдача регулярных отчетов (квартальные, полугодовые, годовые) 7) Подготовка и утверждение уполномоченным органом Отчета о соблюдении/несоблюдении принципов и положений Кодекса корпоративного управления 8) Пересмотреть и при необходимости актуализировать План коммуникаций со стейкхолдерами, актуализировать Планы по взаимодействию с заинтересованными сторонами по действующим инвестиционным проектам и внедрить Планы по взаимодействию с заинтересованными сторонами по новым инвестиционным проектам 9) Подготовка и утверждение уполномоченным органом Отчета по исполнению Плана коммуникаций со стейкхолдерами (согласно графика отраженного в Дорожной карте по совершенствованию системы управления устойчивым развитием) 10) Подготовка и утверждение уполномоченным органом Отчета об устойчивом развитии, включающий в том числе регулярный обзор и контроль внедрения системы устойчивого развития, исполнения целевых КПД и мероприятий, необходимых для реализации системы устойчивого развития, а также принципов безопасности и охраны окружающей среды в Компании 11) Реализовывать программы по содействию долгосрочному социальному и экономическому благополучию в сообществах, на которые может повлиять деловая деятельность Компании, а также проводить регулярный сбор и раскрытие информации о реализации проектов, направленных на развитие регионов присутствия 12) Проверка внутренних нормативных документов в рамках системы менеджмента; 13) Оказание методической помощи сотрудникам Товарищества по вопросам системы менеджмента; 14) Формирование перечня внутренних нормативных документов; 15) Участие в организации и проведении внутреннего аудита системы менеджмента; 16) Участие в разработке и документировании бизнес-процессов и их экспертизе; 17) Анализ сайта www.samruk-green.kz на соответствие требованиям Кодекса корпоративного управления, актуальности информации6 межязыковому переключению, аутентичности переводов с русского на другие языки и работы обратной связи.

2.1. Главный специалист КС выполняет следующие функциональные обязанности: 2.1.1 участие в разработке стратегии развития Университета и доведение до персонала; 2.1.2 организация разработки Политики и Целей в области системы менеджмента качества (далее - СМК) и обеспечение доведения Политики и Целей в области СМК до каждого работника; 2.1.3 разработка, внедрение и поддержание СМК Университета в соответствии с требованиями МС ИСО 9001; 2.1.4 управление внутренними проверками СМК; 2.1.5 анализ взаимодействия процессов СМК; 2.1.6 участие в разработке планов и программ по СМК Университета; 2.1.7 организация и координирование издания документов СМК; 2.1.8 планирование внутренних аудитов, подбор кадров и подготовка внутренних аудиторов по СМК с учетом требований стандартов ИСО 19011; 2.1.9 управление внутренними нормативными документами; 2.1.10 контроль ведения записей по качеству в подразделениях Университета; 2.1.11 контроль за составлением планов по улучшениям; 2.1.12 контроль за процессом внутренних аудитов подразделений и работой внутренних аудиторов; 2.1.13 осуществление сбора и обработки результатов аудита СМК на основании представленных отчетов внутренних аудиторов; 2.1.14 контроль за процессом управления несоответствиями; 2.1.15 контроль за проведением корректирующих и предупреждающих действий; 2.1.16 поддержание связей с внешними организациями по вопросам сертификации СМК; 2.1.17 организация подготовки материалов для анализа СМК со стороны руководства; 2.1.18 участие в разработке и контроль за осуществлением корректирующих и предупреждающих действий по устранению и предупреждению несоответствий, выявленных в результате внутренних и внешних проверок, а также осуществляемых по результатам анализа результативности СМК; 2.1.19 организация работы по повышению квалификации персонала в области СМК; 2.1.20 внедрение и интеграция управленческих инструментов в действующую СМК Университета; 2.1.21 организация определения состава исполнителей (подразделений) университета в части работ по модернизации и оптимизации бизнес-процессов в области СМК; 2.1.22 организация контроля хода проводимых работ, исследований и экспериментов в области СМК; 2.1.23 разработка предложений для руководства о формах стимулирования деятельности персонала с целью повышению эффективности СМК; 2.1.24 участвует в разработке внутренних нормативных документов в Университете (положений по процессам, положений структурных подразделений, должностных инструкций); 2.1.25 повышает свою квалификацию; 2.1.26 выполняет трудовые обязанности в соответствии трудовым договором, актами работодателя, и должностной инструкцией; 2.1.27 соблюдает требования действующего законодательства РК, нормативно-правовых актов, приказов и распоряжений руководства Университета; 2.1.28 соблюдает установленный в Университете порядок подачи жалоб, заявлений и предложений; 2.1.29 соблюдает трудовую дисциплину и правила внутреннего распорядка; 2.1.30 предоставляет все необходимые, запрашиваемые документы и отчеты Руководству Университета; 2.1.31 не допускает некорректного обращения работников с обучающимися, партнерами, посетителями и коллегами; 2.1.32 представляет руководящему составу Университета в установленные сроки запрашиваемые отчеты; 2.1.33 участвует во всех мероприятиях Университета; 2.1.34 выполняет разовые служебные поручения вышестоящего Руководства; 2.1.35 соблюдает Комплаенс требования, принципы ведения и требования СМК в рамках подразделения.

Выполнение плана продаж;Качественное управление командой; Контроль, обучение торговой команды; Проведение аудитов торговых точек; Проведение переговоров; Проведение презентаций для торговой команды и клиентов; Соблюдение стандартов компании; Подбор персонала и составление кадрового резерва; Разбивка планов продаж на маршруты, контроль их выполнения;

Осуществление работ в рамках исполнения мероприятия «Совершенствование корпоративной системы менеджмента»; Формирование и подготовка проектной и отчетной документации; Участие в подготовке проектов распорядительных и внутренних нормативных документов; Взаимодействие с заинтересованными сторонами, ключевыми и конечными пользователями в рамках мероприятия «Совершенствование корпоративной системы менеджмента»; Проведение обучающих семинаров для конечных и ключевых пользователей; Участие в организации взаимодействия КЦ и ДЗО по вопросам систем менеджмента; Проверка внутренних нормативных документов в рамках системы менеджмента; Оказание методической помощи структурным подразделениям по вопросам системы менеджмента; Участие в организации и проведении внутреннего аудита системы менеджмента; Участие в разработке и документировании бизнес-процессов и их экспертизе. Выполнение поручений руководителя мероприятия «Совершенствование корпоративной системы менеджмента».

Должностные (функциональные) обязанности главного специалиста 1) Участие в реализации Политики, Целей, Планов и Программ АО «АЖК»; 2) выполнение требований нормативных документов, регламентирующих деятельность Отдела; 3) Участие в разработке и исполнении планов, программ, политик по реализации мероприятий по совершенствованию системы управления рисками; 4) Осуществление координации взаимодействия структурных подразделений АО «АЖК» в процессе управления рисками; 5) Выявление возможных случаев возникновения риска, реальных или потенциальных, отрицательных тенденций, свидетельствующих об усилении риска, анализ факторов, вызвавших риск, и оценка масштабов предполагаемого убытка; 6) Разработка и усовершенствование нормативной и методической базы системы управления рисками Общества; 7) Подготовка регистра рисков, карты рисков и матрицы рисков и контролей; 8) Оценка, измерение и мониторинг рисков Общества в соответствии с разработанными и утвержденными Советом директоров и Правлением политиками, методами и процедурами; 9) Подготовка сводных отчетов по управлению рисками в Обществе в целом; 10) Подготовка отчетности по рискам, установленной внутренними нормативными документами; 11) Выполнение требований интегрированной системы менеджмента, соответствующей международным стандартам ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001; 12) Ведение работы по улучшению ИСМ в АО «АЖК»; 13) Подготовка ИСМ Общества к проведению внешних инспекционных аудитов; 14) Участие в организации сертификации на соответствие ИСМ АО «АЖК» требованиям международных действующих стандартов при проведении аудитов независимыми органами по сертификации; 15) Документирование ИСМ; 16) Контроль и управление документацией ИСМ; 17) Обеспечение сотрудников Общества методиками по ИСМ; 18) Отработка инструментов ИСМ (Политика и цели в области качества, внутренний аудит, корректирующие и предупреждающие действия, анализ ИСМ руководством); 19) Подготовка отчетов о функционировании ИСМ; 20) Оформление и распределение документации ИСМ в соответствии с утвержденными процедурами; 21) Обеспечение сохранности данных о ИСМ; 22) Взаимодействие с внешними консультантами; 23) Координация процесса по подготовке и своевременной актуализации долгосрочной Стратегии Общества; 24) Подготовка проектов материалов по долгосрочной Стратегии развития Общества на рассмотрение и утверждение Акционеру; 25) Подготовка сводных отчетов по реализации Стратегии Общества; 26) Участие в разработке и исполнении планов, программ по реализации мероприятий по совершенствованию корпоративного развития Общества; 27) Осуществление координации взаимодействия структурных подразделений АО «АЖК» в процессе управления корпоративного развития Общества; 28) Оценка и мониторинг корпоративного развития Общества в соответствии с разработанными и утвержденными Советом директоров и Правлением процедурами; 29) Подготовка сводных отчетов по совершенствованию корпоративного развития Общества в целом; 30) Разработка и предоставление проектов материалов по картам КПД руководящих работников на рассмотрение и утверждение Акционеру; 31) Подготовка сводных отчетов по исполнению карт КПД руководящих работников; 32) Подготовка проектов материалов по исполнению карт КПД руководящих работников Общества на рассмотрение и утверждение Акционеру; 33) Иные поручения, относящиеся к работе Отдела.

Должностные (функциональные) обязанности ведущего специалиста: 1) выявление возможных случаев возникновения риска, реальных или потенциальных, отрицательных тенденций, свидетельствующих об усилении риска, анализ факторов, вызвавших риск, и оценка масштабов предполагаемого убытка 2) определение, оценка, измерение и мониторинг рисков Общества в соответствии с разработанными и утвержденными Советом директоров и Правлением политиками, методами и процедурами 3) рассмотрение и анализ результатов мониторинга и эффективности системы управления рисками, а также выработка рекомендаций по ее усовершенствованию 4) подготовка сводных отчетов по управлению рисками в Обществе в целом 5) поиск способов предупреждения риска или источников его возмещения 6) участие в рассмотрении политики и процедур Общества и разработка рекомендаций по их изменению в целях усиления системы управления и контроля над рисками Общества 7) разработка способов мотивации работников, способствующих выявлению факторов риска 8) анализ результатов внутренних и внешних аудитов, отчетов руководителей процессов с целью оценки результативности и эффективности ИСМ 9) участие в разработке положений, правил, процедур и других документов, регулирующих внутреннюю деятельность АО «АЖК» по вопросам входящим в компетенцию отдела стратегии и корпоративного развития 10) оказывать методологическую и консультационную помощь структурным подразделениям организаций, входящих в Общество; 11) подготовка по поручению начальника отдела в пределах своих полномочий проекты приказов, распоряжений, указаний и других директивных документов, подписываемых руководством АО «АЖК»; 12) своевременное и качественное предоставление ответов на запросы и документы, поступающие для исполнения по визе вышестоящего руководства 13) 14) участвовать в проведении мероприятий, направленных на внедрение принципов корпоративного управления в АО «АЖК» 15) осуществлять координацию и реализацию мероприятий по развитию корпоративного управления в АО «АЖК», включая подготовку соответствующих рекомендаций 16) вносить предложения по формированию стратегических задач и вести мониторинг по достижению наилучшего рейтинга корпоративного управления АО «АЖК» 17) вносить предложения по разработке и актуализации документации по корпоративному управлению АО «АЖК» 18) Проводить мониторинг внутренних документов АО «АЖК» на предмет их соответствия принципам корпоративного управления 19) Формировать и разрабатывать План мероприятий по совершенствованию корпоративного управления в АО «АЖК» 20) Разработать план мероприятий по реализации Стратегии развития АО «АЖК» и обеспечивать работу по разработке и утверждению Стратегии развития 21) Ведение и формирование табеля учета рабочего времени в программе 1С версия 8.2 22) Выполнение других распоряжений начальника отдела стратегии и корпоративного развития

1. Руковожу и непосредственно участвую в работе по приему, хранению, комплектации и отпуску товара на складах, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений; 2. Принимаю возвраты от клиентов и от сотрудников «Дирекции»; 3. Осуществляю пересчет товара, возвращенного от клиентов и от сотрудников на предмет соответствия принятого количества, указанных в накладной; 4. Осматриваю возвращенной товар и подготавливаю его, в случае необходимости, к выбраковке; 5. Своевременно веду работу с бракованным товаром; 6. Оформляю акт на списание бракованного товара; 7. Подбираю товар на основании расходных накладных; 8. Веду учет поступивших на склад накладных согласно реестру и учет собранных накладных; 9. Оформляю необходимую служебную документацию; 10. Не допускаю присутствия на территории помещений склада посторонних лиц; 11. Своевременно организовываю уборку складских помещений; 12. Участвую в проведении инвентаризаций товара, предоставляю Главному бухгалтеру объяснения по всем случаям отклонений, совместно с ответственным Кладовщиком секции; 13. Контролирую соблюдение принципа FIFO (первый пришел – первый ушел); 14. Своевременно предоставляю достоверную информацию и отчетность по запросу Главного бухгалтера; 15. Соблюдаю требования правил техники безопасности, охраны здоровья и окружающей среды 16. Действую согласно принятых в Компании стандартов, правил, инструкции и бизнес-процедур.

1. Руковожу и непосредственно участвую в работе по приему, хранению, комплектации и отпуску товара на складах, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений; 2. Принимаю возвраты от клиентов и от сотрудников «Дирекции»; 3. Осуществляю пересчет товара, возвращенного от клиентов и от сотрудников на предмет соответствия принятого количества, указанных в накладной; 4. Осматриваю возвращенной товар и подготавливаю его, в случае необходимости, к выбраковке; 5. Своевременно веду работу с бракованным товаром; 6. Оформляю акт на списание бракованного товара; 7. Подбираю товар на основании расходных накладных; 8. Веду учет поступивших на склад накладных согласно реестру и учет собранных накладных; 9. Оформляю необходимую служебную документацию; 10. Не допускаю присутствия на территории помещений склада посторонних лиц; 11. Своевременно организовываю уборку складских помещений; 12. Участвую в проведении инвентаризаций товара, предоставляю Главному бухгалтеру объяснения по всем случаям отклонений, совместно с ответственным Кладовщиком секции; 13. Контролирую соблюдение принципа FIFO (первый пришел – первый ушел); 14. Своевременно предоставляю достоверную информацию и отчетность по запросу Главного бухгалтера; 15. Соблюдаю требования правил техники безопасности, охраны здоровья и окружающей среды 16. Действую согласно принятых в Компании стандартов, правил, инструкции и бизнес-процедур.

- работа в программном комплексе «ЦФТ РФО, РБО, ИБСО»; - контроль за своевременностью предоставления клиентам информации по услугам Банка и новым продуктам; - соблюдение установленного порядка хранения и использования бланков строгой отчетности, печатей, штампов; - коллегиальная работа при обсуждении вопросов, касающихся деятельности Банка; - обеспечение правильного применения сотрудниками Отделения законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка; - Плюс, обязанности указанные ниже.

-консультации по особенностям различных видов страхования; -личное страхование (жизнь, здоровье, различные жизненные события); -страхование предпринимательских рисков. -страхование ГПО -подготовка статистической отчетности — еженедельной, ежемесячной, ежегодной;

- быстрое и качественное обслуживание клиентов с соблюдением требований законодательства РК - соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов; - осуществление открытия, ведения и закрытия текущих и сберегательных счетов клиентам в национальной и иностранной валютах; - осуществление операций по переводам без открытия банковского счета, в том числе «ЮНИСТРИМ», «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» в соответствии с внутренними нормативными документами Банка; - осуществление выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия карточек с кредитным лимитом клиентам (блокирование/ разблокирование); - работа в программном комплексе «ЦФТ РФО»;

- Консультирование по условиям кредитования; - Оформление пакета документов; - Подготовка отчетности о прошедших сделках; - Пост продажное обслуживание; - работа в программном комплексе «РФО».