Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 28 лет, родился 14 июля 1997
Астана, готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер ресторана
400 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 8 лет 5 месяцев
Февраль 2024 — Сентябрь 2024
8 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по сервису
• Обеспечивал высокий уровень обслуживания гостей, контролировал работу персонала.
• Руководил обучением и мотивацией команды, распределял обязанности, составлял графики.
• Решал конфликтные ситуации, оперативно реагировал на жалобы гостей.
• Контролировал соблюдение стандартов сервиса и качество подаваемых блюд.
• Работал с клиентами, учитывал их предпочтения, привлекал новых гостей.
• Вёл учет и отчетность, анализировал обратную связь от гостей.
• Взаимодействовал с другими подразделениями для обеспечения бесперебойной работы ресторана.
Август 2022 — Сентябрь 2023
1 год 2 месяца
Семейное кафе Richi
Управляющий рестораном
Полностью управлял рестораном, контролировал работу всех отделов.
• Подбирал и обучал персонал, разрабатывал системы мотивации и регламенты работы.
• Управлял финансами: рассчитывал выплаты сотрудникам, контролировал доходы и расходы.
• Организовывал обучение и инструктаж по технике безопасности.
Ноябрь 2019 — Август 2022
2 года 10 месяцев
Итальянский ресторан «Velluto»
Менеджер ресторана
Встречал гостей, создавал комфортную атмосферу.
• Управлял персоналом, проводил обучение, составлял графики, мотивировал сотрудников.
• Работал с документацией, вел инвентаризации, составлял отчеты.
• Организовывал и проводил банкеты, вел кассовый учет.
Декабрь 2018 — Сентябрь 2019
10 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
• Организованность: Я умею эффективно планировать и координировать работу, что помогает поддерживать порядок и достигать поставленных целей.
• Коммуникабельность: Легко нахожу общий язык с клиентами, сотрудниками и поставщиками, что способствует успешной работе магазина.
• Лидерство: Способен вдохновлять и направлять команду на достижение результатов, создавая позитивную рабочую атмосферу.
• Аналитическое мышление: Могу анализировать данные продаж, доходы и расходы, выявлять тенденции и принимать обоснованные решения.
• Клиентоориентированность: Стремлюсь к созданию отличного клиентского опыта, всегда учитываю пожелания покупателей.
• Устойчивость к стрессу: В сложных ситуациях сохраняю спокойствие и принимаю рациональные решения.
• Ответственность: Беру на себя полную ответственность за результаты работы магазина и команды.
• Исполнительность: Всегда точно и вовремя выполняю поставленные задачи, что позволяет поддерживать высокий уровень работы магазина
Май 2017 — Сентябрь 2018
1 год 5 месяцев
Московская франшиза Семейные - кафе кондитерские Андерсон
Менеджер ресторана
обязанности менеджера ресторана:
стрессоустойчивость; спокойствие; способность оперативно принимать решения; способности к управлению; способность улаживать конфликты; отличная память и собранность; аккуратность, опрятный внешний вид; разговорчивость и решительность.
Июнь 2015 — Декабрь 2016
1 год 7 месяцев
Премиум ресторан Hanrest
Официант
.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Хобби: изучение турецкого языка , биотехнологии и художественная литература.
Личные качества : ответственность, оперативность, исполнительность.
Неоконченное высшее образование
2019
Неоконченное высшее образование
Менеджмент, Управление персоналом (менеджер)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Офис- менеджер
Sayama trayin, Офис менеджер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения