Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 28 лет, родился 14 июля 1997

Астана, готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер ресторана

400 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 8 лет 5 месяцев

Февраль 2024Сентябрь 2024
8 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по сервису
• Обеспечивал высокий уровень обслуживания гостей, контролировал работу персонала. • Руководил обучением и мотивацией команды, распределял обязанности, составлял графики. • Решал конфликтные ситуации, оперативно реагировал на жалобы гостей. • Контролировал соблюдение стандартов сервиса и качество подаваемых блюд. • Работал с клиентами, учитывал их предпочтения, привлекал новых гостей. • Вёл учет и отчетность, анализировал обратную связь от гостей. • Взаимодействовал с другими подразделениями для обеспечения бесперебойной работы ресторана.
Август 2022Сентябрь 2023
1 год 2 месяца
Семейное кафе Richi
Управляющий рестораном
Полностью управлял рестораном, контролировал работу всех отделов. • Подбирал и обучал персонал, разрабатывал системы мотивации и регламенты работы. • Управлял финансами: рассчитывал выплаты сотрудникам, контролировал доходы и расходы. • Организовывал обучение и инструктаж по технике безопасности.
Ноябрь 2019Август 2022
2 года 10 месяцев
Итальянский ресторан «Velluto»
Менеджер ресторана
Встречал гостей, создавал комфортную атмосферу. • Управлял персоналом, проводил обучение, составлял графики, мотивировал сотрудников. • Работал с документацией, вел инвентаризации, составлял отчеты. • Организовывал и проводил банкеты, вел кассовый учет.
Декабрь 2018Сентябрь 2019
10 месяцев

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий магазином
• Организованность: Я умею эффективно планировать и координировать работу, что помогает поддерживать порядок и достигать поставленных целей. • Коммуникабельность: Легко нахожу общий язык с клиентами, сотрудниками и поставщиками, что способствует успешной работе магазина. • Лидерство: Способен вдохновлять и направлять команду на достижение результатов, создавая позитивную рабочую атмосферу. • Аналитическое мышление: Могу анализировать данные продаж, доходы и расходы, выявлять тенденции и принимать обоснованные решения. • Клиентоориентированность: Стремлюсь к созданию отличного клиентского опыта, всегда учитываю пожелания покупателей. • Устойчивость к стрессу: В сложных ситуациях сохраняю спокойствие и принимаю рациональные решения. • Ответственность: Беру на себя полную ответственность за результаты работы магазина и команды. • Исполнительность: Всегда точно и вовремя выполняю поставленные задачи, что позволяет поддерживать высокий уровень работы магазина
Май 2017Сентябрь 2018
1 год 5 месяцев
Московская франшиза Семейные - кафе кондитерские Андерсон
Менеджер ресторана
обязанности менеджера ресторана: стрессоустойчивость; спокойствие; способность оперативно принимать решения; способности к управлению; способность улаживать конфликты; отличная память и собранность; аккуратность, опрятный внешний вид; разговорчивость и решительность.
Июнь 2015Декабрь 2016
1 год 7 месяцев
Премиум ресторан Hanrest
Официант
.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Стандарты гостеприимства
Административное управление
Знание ресторанного бизнеса
Знание стандартов сервиса
Работа с возражениями
Деловая коммуникация
первичный документооборот
Знание кассовой дисциплины
Документооборот
Мотивация персонала
Подбор персонала
Проведение инвентаризаций
Iiko
Уверенный пользователь ПК
MS Excel
MS Word
MS Office
MS Outlook
Ведение клиентской базы

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Хобби: изучение турецкого языка , биотехнологии и художественная литература. Личные качества : ответственность, оперативность, исполнительность.

Неоконченное высшее образование

2019
Неоконченное высшее образование
Менеджмент, Управление персоналом (менеджер)

Знание языков

Казахский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Турецкий — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2017
Офис- менеджер
Sayama trayin, Офис менеджер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения