-Помощь в организационных вопросах по подготовке и проведению общих собраний. -Полное сопровождение работы совета директоров и комитетов Совета директоров. -Составление для председателя Совета директоров повестки дня к очередным заседаниям Совета директоров в соответствии с Планом работы, с включением в повестку поступающих предложений. -Обеспечение подготовки и рассылки в установленные сроки материалов и документов, требуемых для организации заседаний Совета директоров и их проведения (уведомлений, проекты решений, материалов для предварительного ознакомления и т. д.). -Организация процесса выдача документов и информации по запросам членов Совета директоров. -Создание проектов для ответов на письма и запросов от имени Совета директоров Общества. -Организация сбора опросных листов, заполняемых членами Совета директоров Общества. -Подготовка протоколов заседаний Совета директоров, выписок из протоколов, рассылка утвержденных документов. -Ведение записей хода заседаний, в т. ч. на электронных носителях. -Работа по созданию и ведению номенклатуры дел Совета директоров. -Проработка и предоставление членам Совета директоров Общества материалов о выполнении решений Совета директоров и Общего собрания акционеров Общества. -Подготовка и отправка подразделениям Общества запросов для получения сведений и материалов по теме повестки дня к заседаниям Совета директоров. -Контроль подлинности предоставляемых сведений и правильности оформления рабочей документации, выносимой на заседания Совета директоров для утверждения. -Разработка по указанию председателя Совета директоров Плана работы Совета директоров, проектов документов и решений. -Выполнение других обязанностей, учтенных Положением, а также отдельных поручений председателя и членов Совета директоров Общества.

Обеспечение работы руководителя; Организация совещаний, переговоров, встреч; Сопровождение документооборота в приёмной; Организация телефонных переговоров; Организация командировок (визовая поддержка, бронирование гостиниц, билетов).

Предоставление консультации клиентам по вопросам банковских продуктов и услуг, а также продуктов и услуг дочерних компаний по телефону; -Оказание сервиса держателям платежных карточек Банка; -Регистрация обращений заявителей, поступивших в Банк; -Прием заявок от клиентов Банка.