Обязанности: - Рассмотрение и урегулирование страховых случаев - Анализ документов и принятие решений по выплатам - Консультирование клиентов по вопросам страхования - Взаимодействие с медицинскими учреждениями и экспертами - Контроль сроков рассмотрения заявлений - Ведение отчетности и базы данных

Консультирование клиентов на турецком языке, отвечать на телефонные звонки и переадресовывать звонки надлежащим лицам или отделам, которые в состоянии разрешить проблемы обращающихся. Вести календарь посещений и некоторые другие функции. Знание маршрутизации, принятую на предприятии. Давать ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.

Перевод и консультирование покупателей, приём и выкладка товаров, продажа товара, введение отчетности.

Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров. Принимать и оформлять необходимые документы, давать устные справки, касающиеся гостиницы и переводить на китайский язык.