Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 56 лет, родилась 1 мая 1970
Алматы, готова к переезду (Алматы), готова к командировкам
Руководитель среднего звена
150 000 ₸ на руки
Специализации:
- Начальник производства
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 36 лет 7 месяцев
Март 2020 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
АО "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан"
Костанай, ww.almatv.kz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Коммерческий директор
Руководство отделом продаж, центральным торговым офисом, развитие канала продаж через торговых представителей. Разработка KPI, планирование продаж; контроль исполнения планов по всем каналам: онлайн, агенты; офис, ЦАП. Контроль дебиторской задолженности. Взаимодействие с центральным аппаратом: предложения по улучшению показателей в регионе.
Ноябрь 2018 — Март 2020
1 год 5 месяцев
"Алма Телекоммуникейшнс Казахстан" АО
Алматы, www.almatv.kz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Начальник отдела управления оттоком
Адм. управление, организация, контроль деятельности отдела, разработка бизнес процессов по оптимизации деятельности отдела: сектор по работе с жалобам;, сектор контроля качества КЦ, техников, диспетчерской службы; сектор по удержанию абонентов и возврату дебиторской задолженности. За год: увеличение сбора ДЗ на 68%, удержание на 30%, разработан и внедрен внутренний нормативный документ по взаимодействию подразделений компании по профилактике ДЗ и др.
Февраль 2017 — Февраль 2018
1 год 1 месяц
Алматы, www.otis.kz
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Начальник Центра оперативного управления
Организация, контроль и анализ деятельности диспетчерский службы. Внедрение автоматизации контроля полученных тревожных сигналов, результат выезда МГР. Административный функционал. С марта по октябрь 2018г - договор ГПХ- оказание услуг по возврату дебиторской задолженности
Декабрь 2014 — Февраль 2017
2 года 3 месяца
Buenos beauty center
Алматы, www.buenos.kz
Услуги для населения... Показать еще
Административный директор
Решение административно-хозяйственных вопросов, подбор кадров; внедрение CRM, мотивационных программ; работа с гос.органами, организация отдела продаж, запуск программы лояльности клиентов
Март 2013 — Ноябрь 2014
1 год 9 месяцев
ТОО "Prestige" сеть мебельных салонов
Актау, mebel-aktau.kz
Розничная торговля... Показать еще
Директор СС
Организация, контроль и анализ деятельности подчиненных отделов: склад, отдел сборки и доставки, автопарк. Организация и регламентирование бизнес процесса со смежными подразделениями компании. Разработка и внедрение методов по улучшению сервиса.
Декабрь 2011 — Март 2013
1 год 4 месяца
ТОО Digital TV
Актау
Коммерческий директор
разработка и курирование продвижения услуг компании.
участие в формировании бюджета.
создание системы мотивации сотрудников компании.
формирование и контроль кадровой политики для найма сотрудников отдела продаж.
контролироль, отчетность по продажам;
проведение особо сложных переговоров, встреч с крупными клиентами. Мониторинг конкурентной среды, анализ динамики ААБ. Запуск новых продуктов компании.
Декабрь 2008 — Февраль 2012
3 года 3 месяца
ТОО Digital TV
Актау
Начальник абонентского отдела
Организация и контроль работы АО в сфере обслуживания клиентов, продажа услуг, обеспечение морально-психологического климата в коллективе, введение отчетов.
Август 1998 — Декабрь 2008
10 лет 5 месяцев
Училище МВД РК
Актау
Старший преподаватель
Преподавание медицинской, психологической подготовки сотрудников ОВД. Организация и контроль обеспечения учебного процесса. Подготовка тестов, тренингов. Оказание практической помощи в проведении учебно -тренировчоных стрельб и тактических мероприятий.
Июнь 1995 — Август 1998
3 года 3 месяца
Центр Временной Изоляции,Адаптации и Реабилитации Несовершеннолетних при УВД
Актау
Старший инспектор
Обеспечение приема, соблюдение режима и изоляции несовершеннолетних. Трудоустройство НЛ. Участие в комиссии по защите прав НЛ. Огранизация психологической адаптации НЛ.
Ноябрь 1993 — Май 1995
1 год 7 месяцев
Здравпункт
Актау
Заведующий Здравпунктом
Выполнение функций подросткового врача: организация плановой вакцинации, оказание первой помощи, проведение индивидуальных бесед, публичных выступлений по профилактике болезней и др
Март 1989 — Октябрь 1993
4 года 8 месяцев
Фельдшерско Акушерский Пункт
Астраханская область
Заведующая ФАП
Оказание первой медицинской помощи, разработка календаря прививок по населению закрепленного участка, учет и контроль за беременными женщинами и детьми до 3х лет, учет расхода медикаментов, подготовка заявок по пополнению ФП инструментарием и медикаментами, поддержание санитарно-гигиенических норм помещения
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
стрессоустойчива, требовательна к себе и другим, дисциплинированная, коммуникабельная
Среднее специальное образование
2003
Среднее специальное образование
Центрально Азиатский Университет
Юриспруденция
1989
Среднее специальное образование
Астраханское медицинское училище
Лечебное дело, Фельдшер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Академия МВД РК
Академия МВД РК, Наличие сертификата
Тесты, экзамены
2018
"Телекомновация"- управление оттоком абонентов Телеком-провайдера 2.0"а
Телекомновация
2017
Повышение квалификации
ТОО "Центр подготовки АСАР", Руководитель частной охранной организации, охранного подразделения"
2009
Повышение квалификации
Учебно-консалтинговый центр "СПЕКТР", Эффективные технологии продаж"
2003
Повышение квалификации
Карагандинский юридический институт
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
