Мониторинг закупок: ·Поиск и отслеживание тендеров (госзакупки, Самрук-Казына, коммерческие площадки). ·Анализ условий участия и требований заказчика. Подготовка документации: ·Сбор и оформление полного пакета тендерных документов (лицензии, свидетельства, справки, экологические разрешения, сертификаты). ·Проверка соответствия документации требованиям законодательства и заказчика. Участие в тендерах: ·Подача заявок через электронные площадки. ·Ведение переписки с заказчиками, уточнение технических заданий. ·Участие в аукционах, корректировка ценовых предложений. Взаимодействие с внутренними подразделениями: ·Согласование цен с коммерческим отделом. ·Получение технической информации от производственного отдела (утилизация, транспортировка, лицензии). ·Работа с бухгалтерией (счета-фактуры, ЭЦП, отчетность). Сопровождение выигранных тендеров: ·Контроль подписания договоров. ·Сопровождение исполнения обязательств по контракту. ·Подготовка отчетов о выполнении договоров. Отчетность и аналитика: ·Ведение базы данных по тендерам. ·Подготовка отчетов для руководства (участие, выигрыши, проигрыши, причины). ·Анализ конкурентов и рынка госзакупок. Соблюдение требований законодательства: ·Знание Закона РК «О госзакупках», правил закупок АО «Самрук-Казына». ·Контроль сроков и правильности оформления всех документов.

Поиск и привлечение клиентов: •активный поиск организаций (госучреждений, медцентров, производственных предприятий, банков и др.), нуждающихся в услугах по утилизации; •холодные звонки, рассылки, встречи, участие в тендерах. Продажи и заключение договоров: •презентация услуг компании (утилизация медицинских, промышленных и бытовых отходов, предоставление контейнеров, вывоз и т.д.); •ведение переговоров и согласование коммерческих условий; •подготовка КП, заключение и сопровождение договоров. Работа с текущими клиентами: •поддержание долгосрочных отношений, консультации по услугам; •контроль качества обслуживания, сбор обратной связи; •пролонгация договоров, предложение дополнительных услуг. Документация и отчётность: •оформление заявок, актов выполненных работ, контроль ЭСФ; •ведение CRM/Excel-отчётов по клиентам и продажам; •подготовка отчётности для руководства. Анализ и развитие продаж: •мониторинг рынка и конкурентов; •участие в подготовке тендерной документации; •выполнение планов продаж и развитие клиентской базы. Дополнительно: •знание санитарных норм и требований в области экологии и утилизации; •объяснение клиентам правил классификации отходов (классы «А», «Б», «В» и т.д.); • взаимодействие с логистикой и операционным отделом по графикам вывоза.

Управление товарами и ассортиментом Загрузка и актуализация карточек товаров на Kaspi.kz, Jusan Market, Halyk Market. Контроль наличия, цен и остатков. Описание товаров (фото, характеристики, тексты). Своевременное обновление информации при изменении цен/акций. 2. Работа с заказами Оперативная обработка входящих заказов. Подтверждение и координация отгрузок. Контроль сроков доставки и выполнения обязательств. Взаимодействие со складами и логистикой. 3. Клиентский сервис Ответы на вопросы покупателей в чате площадки. Консультирование по характеристикам и условиям покупки. Решение спорных ситуаций (возвраты, претензии). Поддержание высокого рейтинга магазина. 4. Аналитика и отчётность Мониторинг продаж по площадкам. Анализ популярных товаров, цен конкурентов. Подготовка отчетов по продажам, остаткам, маржинальности. Оптимизация ассортимента и ценовой политики. 5. Маркетинг и продвижение Настройка акций и спецпредложений внутри площадок (Kaspi Red, скидки Jusan и др.). Участие в промо-кампаниях площадок. Работа с отзывами и репутацией магазина. 6. Документооборот и финансы Контроль правильности закрывающих документов (счета-фактуры, акты). Сверка с площадками по оплатам. Ведение отчетности по комиссиям маркетплейсов. 7. Соблюдение правил площадок Изучение и соблюдение правил Kaspi, Jusan, Halyk. Контроль за соответствием документов (сертификаты, лицензии). Избежание штрафов и блокировок.

1. Организация работы торгового зала • Контроль выкладки товара в соответствии со стандартами компании. • Обеспечение наличия ценников и правильной маркировки. • Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. • Проверка сроков годности и качества продукции. 2. Управление персоналом • Распределение обязанностей между продавцами и кассирами. • Контроль выхода сотрудников на смену, составление графиков. • Проведение инструктажей и обучение новых работников. • Мотивация персонала, контроль дисциплины. 3. Работа с клиентами • Решение конфликтных ситуаций с покупателями. • Контроль уровня обслуживания и скорости работы касс. • Обработка жалоб и предложений клиентов. 4. Кассовая дисциплина • Контроль работы кассовой зоны. • Проверка наличия денежных средств в кассах. • Организация инкассации. • Соблюдение кассовой дисциплины сотрудниками. 5. Товарооборот и склад • Контроль приёмки товара от поставщиков. • Организация разгрузки и выкладки продукции. • Контроль остатков и участие в инвентаризациях. • Предотвращение недостач и хищений. 6. Отчётность и документация • Ведение сменной и еженедельной отчётности по продажам, кассовым операциям, остаткам. • Передача данных в центральный офис. • Подготовка документов для бухгалтерии (акты, накладные). 7. Соблюдение стандартов и правил • Выполнение корпоративных стандартов Fix Price. • Контроль соблюдения санитарных норм, техники безопасности и охраны труда. • Контроль пожарной безопасности.

Выкладка товара по планограмме, продавец-консультант.

Продажи и бронирование • Приём заявок от клиентов (по телефону, онлайн, лично). • Подбор оптимальных вариантов маршрутов по цене, времени и условиям. • Бронирование авиа- и ж/д билетов через глобальные системы (Amadeus, Galileo, Sirena, ЖД-сервисы и др.). • Выписка билетов, контроль корректности данных пассажиров. 2. Работа с клиентами • Консультирование по правилам перевозок, тарифам, багажу, обмену и возвратам. • Предоставление информации о скидках, акциях, спецпредложениях. • Решение нестандартных ситуаций (отмена рейса, задержки, возвраты). • Поддержка высокого уровня сервиса и лояльности клиентов. 3. Документооборот и отчётность • Подготовка договоров и счетов для корпоративных клиентов. • Формирование отчётности по продажам (ежедневной, ежемесячной). • Контроль оплаты заказов (наличные, безналичные, через онлайн-сервисы). • Ведение клиентской базы. 4. Маркетинг и продвижение • Продажа дополнительных услуг (страхование, отели, трансферы). • Предложение выгодных маршрутов и спецтарифов. • Работа с корпоративными клиентами, развитие партнёрской базы. 5. Соблюдение правил и требований • Знание и выполнение правил международных и внутренних авиаперевозок (IATA, авиакомпании). • Соблюдение правил продажи ж/д билетов (АО «Пассажирские перевозки», РЖД, другие системы). • Соблюдение стандартов компании и конфиденциальности клиентских данных. 6. Дополнительно • Мониторинг конкурентов и тарифов. • Участие в обучениях по системам бронирования. • Подготовка предложений по улучшению качества сервиса.