* Управление непрерывным развитием и интеграцией систем менеджмента и обеспечение соответствия действующим стандартам ISO. * Обеспечение соблюдения региональных стандартов и процедур, необходимых для поддержания сертификатов СМК. * Обеспечение управления и поддержки структуры СМК в организации. * Определение и согласование годового плана аудитов, их организация и проведение, а так же сопровождение и контроль обработки результатов контрольных мероприятий. * Управление и развитие команды внутренних аудиторов.

* Контроль и совершенствование операционных процессов компании посредством проведения аналитической работы с данными и оказания своевременной последовательной информационной поддержки персоналу. * Анализ операционных показателей производительности с целью идентификации возможных несоответствий в процессах и установления их причин. * Подготовка корректирующих действий и рекомендаций по выявленным несоответствиям инициирование и контроль их осуществления с последующей оценкой результативности и сопутствующей внутренней исходящей и обратной коммуникации. * Организация разработки перевода, распространения, хранения и использования информации, описывающей осуществление операционных процессов и характеризующей их соответствие установленным процедурам, показателям производительности и целям.

* Отслеживание выполнения проектных планов по реализации стратегии в области средств электронной коммерции, а также координация действий сотрудников, вовлеченных в эти проекты. * Обеспечение своевременного контроля процесса инсталяции новых приложений электронной коммерции. * Организация выездов к клиентам и проведение обучения персонала по использованию продуктов электронной коммерции. * Решение задач, связанных с неправильной работой продуктов электронной комерции, требующих координации между сотрудниками разных подразделений компании. * Участие в регинальных проектах по модификациям продуктов электронной коммерции в качестве проектного менеджера

* Предоставление технической поддержки и экспертной консультации по вопросам предоставления / использования Информационных систем, как по телефону, так и в режиме он-лайн, для внутренних и внешних клиентов. Обеспечивать высокий уровень их обслуживания и способствовать увеличению общего числа их пользователей. * Организация выездов к клиентам и проведение обучения персонала по использованию продуктов электронной коммерции. * Решение задач, связанных с неправильной работой продуктов электронной комерции, требующих координации между сотрудниками разных подразделений компании.