Операционное управление: контроль работы магазина, выполнение планов продаж. • Финансовый контроль: анализ доходов и расходов, обеспечение прибыльности, минимизация потерь. • Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация сотрудников, контроль дисциплины и эффективности работы команды. • Аналитика и отчетность: формирование и анализ отчетов по продажам, товарообороту, инвентаризациям. • Логистика и товарообеспечение: контроль остатков, заказ и приемка товара, организация выкладки в соответствии со стандартами. • Клиентоориентированность: обеспечение высокого уровня сервиса, работа с жалобами и пожеланиями клиентов. • Работа с контролирующими органами: соблюдение норм законодательства, санитарных и противопожарных требований.

Разработка, внедрение и оптимизация бизнес-процессов в розничной сети. Автоматизация процессов учета и продаж 🔹 Управление внутренними IT-решениями и интеграциями Ключевые проекты: ✅ Интеграция курьерской доставки, платного хранения и доставки для продавцов – оптимизация логистики, снижение возвратов. ✅ Автоматизация загрузки ценников – обновление только измененных данных, снижение ошибок на 30%. ✅ Контроль IMEI-кодов и моделей товаров – уменьшение потерь на 20%, упрощение инвентаризации. ✅ Выдача интернет-заказов через Telegram – ускорение процесса и повышение удобства для сотрудников. ✅ Поиск чеков и оформление возвратов в 1С – сокращение времени обработки заявок на 40%. ✅ Разработка и внедрение мобильного приложения для продавцов – оптимизация всего пути оформления заказа, повышение скорости и удобства работы. ✅ Проектирование клиентского пути в мобильном приложении для покупателей – упрощение процесса оформления заказа, повышение конверсии и лояльности клиентов.

🔹 Управление командой из 40 сотрудников🔹 Контроль выполнения планов продаж🔹 Организация тренингов и обучение персонала🔹 Разработка программ мотивации сотрудников Достижения:✔️ Увеличил продажи отдела на 25% за счет внедрения новых техник работы с клиентами✔️Сократил текучесть кадров на 30% благодаря эффективной системе обучения. ✔️ Внедрил систему отчетности, упростившую анализ KPI сотрудников

Консультирование клиентов

🔹 Разработка и внедрение стратегии продаж🔹 Подбор, обучение и мотивация персонала🔹 Расширение ассортимента товаров🔹 Анализ спроса и планирование закупок Результаты:✔️ Рост объема продаж на 40% за два года✔️ Оптимизация складских запасов, снижение затоваривания на 15%✔️ Введение системы лояльности клиентов, увеличившей повторные покупки

осуществление конструктивных и эффективных переговоров с партнерами компании и дистрибюцией;анализ актуальных позиций в различных ассортиментных группах и заказ нового товара исходя из прогнозируемого спроса;наработка новых клиентов и контроль за эффективной работой по уже существующей базе;

Консультирование техники,специалист 3 категории,2 категории,1 категории,достижения Лучший специалист_консультант Южного региона компании Аrena-S по результатам 2010 года,по результатам 2010 года награжден грамотой за лучшую реализацию аксессуаров в компании ARENA-S за 2010 год,награжден грамотой по результатам 2010 года за лучший товарооборот в компании Arena-S,лучший продавец компании Аrena-S 2008-2009-2010года. Проходил аттестацию от компании Apple по их основной продукции. Проходил аттестацию от компании Dr.Web по их основной продукции. Проходил аттестацию от компании Acer по их основной продукции Проходил аттестацию от компании Lenovo по их основной продукции Проходил аттестацию от компании Samsung по их основной продукции

Аудиторские организации, фирмы, предприятия обеспечивают практикантов рабочими местами и необходимыми практическими материалами.- соблюдать действующий режим работы аудиторской организации, фирмы, предприятия;Финансовый учет», «Аудит и ревизия», «Экономический анализ и анализ финансовой отчетности Достижений не было,так как эта компания объявила себя банкротом

Холодные звонки, поиск и привлечение новых клиентов,работа с базой клиентов