Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 13:53

Женщина, 64 года, родилась 4 июля 1961

Ярославль, не готова к переезду, готова к командировкам

Супервайзер горничных

30 000  на руки

Специализации:
  • Уборщица, уборщик

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 7 месяцев

Октябрь 2017Февраль 2018
5 месяцев
Отель Марриот Воронеж

Воронеж

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старшая горничная.
Подготовка отеля к открытию. Ввод отеля в эксплуатацию.Уборка номеров согласно принятых международных стандартов . Уборка гостевых зон. Ведение учета товарно-материальных ценностей, инвентаризация, оформление актов по итогам проверки. Оформление актов на списание . Оформление документов на забытые вещи. Создание надлежащих условий обслуживания согласно принятых стандартов Рациональное использование оборудования и инвентаря. Оперативное рассмотрение пожеланий гостей и принятие мер по устранению недостатков.
Июнь 2017Сентябрь 2017
4 месяца

Воронеж

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер административно-хозяйственной службы
Текущая,генеральная. послестроительная уборка торговых помещений.Разработка технологических карт объекта по видам уборки и тех инструкций для использования профессиональных средств для уборки. Взаимодействие с заказчикам по подбору и оказанию услуг.Ведение переговоров, связанных с заказами и реализацией клининговых услуг. .Анализ результатов качества обслуживания потребителей, разработка и проведение мероприятий по повышению качества процесса. Создание стандартов обслуживания и контроль за их выполнением. Взаимодействие с заказчикам по подбору и оказанию услуг. Создание стандартов обслуживания и контроль за их выполнением. Учет личного состава,ведение табеля учета рабочего времени. Рациональное использование оборудование и обеспечение инвентарем и проф средствами необходимые для оказания услуг клининга. Оперативное рассмотрение жалоб и принятие мер по устранению недостатков.
Июнь 2015Июль 2016
1 год 2 месяца

Воронеж

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старшая горничная (супервайзер)
Распределение работы для горничных на сутки и контроль за выполнением задания на уборку,проверка чистых номеров, доп. комплектация номера, устранение недостатков согласно принятых стандартов.Работа в программе Libra Epitome PMS. Встреча и размещения гостей при ночных заездах, принятие номера при поздних ночных заездах или ранних утренних выездов.Контроль за ассортиментом мини бара, выписка накладных при пользование баром. Организация и ведение учета товарно-материальных ценностей. инвентаризация, оформление актов по итогам проверки. Оформление актов на списание . Оформление документов на забытые вещи. Создание надлежащих условий обслуживания согласно принятых стандартов Рациональное использование оборудования и инвентаря. Оперативное рассмотрение пожеланий гостей и принятие мер по устранению недостатков.
Сентябрь 2007Январь 2015
7 лет 5 месяцев
ООО Петровские Бани

Воронеж

Услуги для населения... Показать еще

Управляющий банного отделения
Административно-хозяйственная деятельность,управление ресурсами.Комплектование и определение текущей потребности в кадрах , работа по подбору, отбору и расстановке кадров. Учет личного состава. Разработка мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контроль их выполнения. Управление текущей деятельностью, направленной на доведение услуг до потребителя .Организация и контроль процессов текущей и генеральной уборки вверенных помещений ,дезинфекции согласно СанПин.Уборка офисов,входной группы и прилегающей территории.Организация с нуля массажного салона ,спа - услуг.Подбор персонала,разработка программ по спа услугам и продвижение на рынок, Организация и ведение учета товарно-материальных ценностей. инвентаризация, оформление актов по итогам проверки. Оформление актов на списание . Ведение переговоров, связанных с поставками, заказами и реализацией товаров и услуг. Опыт прямых продаж.Анализ результатов продаж и качества обслуживания потребителей, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса. Создание надлежащих условий обслуживания. Рациональное использование площадок и обеспечение оборудованием и инвентарем (покупка, доставка ). Подготовка отчетности . Оперативное рассмотрение жалоб и принятие мер по устранению недостатков.
Июнь 2004Август 2007
3 года 3 месяца
МУЗ ГКБ №6

Воронежская область

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Главная медицинская сестра
Сестринское дело,организация и управление.Организация и управление аптеки в ЛПУ. Клиннинг и дезинфекция в ЛПУ. Обучение персонала.

Навыки

Уровни владения навыками
Управленческие навыки
Административное управление
Навыки переговоров
Управленческая отчетность
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Умение работать в команде
Обучение персонала
Контроль качества
Инвентаризация
Управление персоналом
Пользователь ПК
Внутренний контроль
Учет товаров
Гостиничный менеджмент
Деловое общение
Работа в команде
Ведение переговоров
Административно-хозяйственная деятельность
Подбор персонала
Контроль исполнения решений
Деловая переписка

Обо мне

Активна, напориста, ответственна, коммуникабельна, способна быстро принимать решения и отвечать за последствия принятых решений, довожу начатое дело до конца. Уверенный пользователь ПК. Опыт прямых продаж и организация процесса.

Неоконченное высшее образование

1999
Неоконченное высшее образование
1979
Неоконченное высшее образование
Воронежское базовое медицинское училище
Сестринское дело, Медсестра

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2011
Организация СПА предприятия
Международная школа СПА Москва, СПА предприятие
2004
организация управления и экономики в здравоохранение
Воронежский базовый медицинский колледж, Организация сестринского дела

Тесты, экзамены

2011
управление предприятием индустрии красоты
татьяна чаусова, управление персоналом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа