Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 06:22

Мужчина, 34 года, родился 5 февраля 1992

Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

800 000  на руки

Специализации:
  • Аудитор
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Специалист по взысканию задолженности
  • Финансовый директор (CFO)
  • Экономист

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 6 месяцев

Май 2024Январь 2026
1 год 9 месяцев
Tascredit
специалист Hard-collection
Переговоры по телефону и мотивация должников к оплате начиная с 150 дней Взаимодействие с ЧСИ Поиск и изъятие предмета залога
Сентябрь 2023Март 2024
7 месяцев
ТОО "Credit365 Kazakhstan"
специалист отдела взыскание
софт коллекшн
Февраль 2022Август 2023
1 год 7 месяцев
ТОО МФО "Kreditomat"
Руководитель отдела
Soft collection
Март 2021Февраль 2022
1 год
ТОО "аФинанс"
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Работа с просроченной задолженностью по договорам по которым допущено нарушение по оплате займа. Фиксирование результатов работы с помощью комментариев в рабочих программах. Проверка полученной от клиента информации о произведенном погашении задолженности. Установление контакта с ближайшим окружением клиента. Установление срока контрольного погашения просроченной задолженности и проверка поступления средств на счет в достаточном объеме.
Март 2020Октябрь 2020
8 месяцев
ТОО ЮА "Көмек"
Помощник юриста
Осуществление исходящих звонков клиентам МФО "Заём Даём", допустивших просрочку по выплате займа. Выявление причин возникновения задолженности. Мотивация клиентов МФО на погашение просроченной задолженности. Выполнение поставленных планов. Документация.
Апрель 2018Январь 2019
10 месяцев
МФО "АКШАМАТ"

Алматы, akshamat.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Спецалист УРПЗ
Взыскание просроченной задолженности на стадии Hard. Взаимодействие с клиентом на стадии Hard от 90 дней просроченной задолженности. Срочная мотивация клиентов на ПДП, использование юридических аспектов ГК РК, УК РК
Август 2013Сентябрь 2016
3 года 2 месяца

Казахстан, www.homecredit.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист по работе с клиентами
Pre-Collection - Осуществление исходящих звонков клиентам Банка, у которых имеется задолженность. Информирование и консультирование по телефону о сумме задолженности, сроках и условиях оплата кредита. 1-30 - Выявление причин возникновения задолженности. Мотивация клиентов Банка на погашение просроченной задолженности. 31-90 - Проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности. Контроль над исполнением условий погашения задолженности. Skip-Trace - Отдел розыска, проводил розыскную работу должников по местам жительства, регистрации и работы. Осуществление телефонные переговоры с тр.л по выявление новых номеров должника. Поиск дополнительной информации в открытых источниках.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
MS Office
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Работа с оргтехникой
Электронная почта
Ориентация на клиента
Поиск информации в интернет
Навыки работы с возражениями
входящие звонки
Работа в команде
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Skype
Водительское удостоверение категории BC
1С: Предприятие 8
Internet

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде, быстрообучаемость

Высшее образование (Бакалавр)

2025
Высшее образование (Бакалавр)
Шымкентский университет
Экономика, Экономика (бакалавр экономики)
2011
Среднее специальное образование
Капшагайский Многопрофильный Колледж
ЭВМ Оператор, Оператор ЭВМ

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения