Психолог-консультант

преподаватель продленки, скорочтения, подготовка к школе

- коммуникация с клиентами; - разработка инструментария проектов; - постановка задач команде проекта; - проведение брифингов; - координация этапов проекта (контроль сроков, качества работы полевого отдела и отдела обработки) - написание аналитических отчетов по результатам проекта.

Организация и сопровождение полевых работ

- разработка плана мероприятий развития направлений центра; - поиск и привлечение персонала, клиентов центра; - совместная с преподавателями разработка программ обучения; - административная работа; - продвижение услуг центра в социальных сетях, посредством других каналов; - преподаватель группы раннего развития (дети от 2 до 4 лет).

- коммуникация с клиентами; - разработка инструментария проектов; - постановка задач команде проекта; - проведение брифингов; - координация этапов проекта (контроль сроков, качества работы полевого отдела и отдела обработки) - координация работ по подготовке БД с результатами проекта, проверка БД; - написание аналитических отчетов по результатам проекта; - обучение и координация новых сотрудников отдела.

- коммуникация с клиентами; - подготовка необходимого инструментария; - постановка целей и проведение брифингов для команды проекта; - координация всех этапов проекта; - контроль выполнения сроков; - контроль качества проведения полевых работ; - координация и контроль обработки результатов проекта; - проверка БД с результатами проекта; - написание аналитических отчетов по результатам проекта; - обучение и координация новых сотрудников отдела.

- организация и координация работы отдела; - отбор кандидатов, обучение, проведение тренингов; - организация проектов для оценки уровня удовлетворенности качеством обслуживания клиентами банка - подготовка инструментария, постановка задач перед сотрудниками отдела; - координация всех этапов проекта; - контроль качества проведения проектов; - обработка результатов проекта; - написание аналитических отчетов по результатам проекта. Выявление системных проблем обслуживания клиентов, подготовка рекомендаций для повышения уровня удовлетворенности клиентов банка (розница) качеством обслуживания; - разработка, согласование плана мероприятий для устранения системных проблем в обслуживании клиентов (розница); - внедрение плана мероприятий, контроль исполнения плана мероприятий.

обработка данных, подготовка баз данных для внутренних и внешних клиентов

- координация работы отдела; - обучение новых сотрудников; - контроль качества работы сотрудников, проведение тренингов для повышения эффективности работы сотрудников; - контроль работы региональных офисов; - написание макетов для проведения проектов; - постановка задач отдела, координация полевых работ; - обработка результатов проекта; - подготовка баз данных для внутренних и внешних клиентов.

- обработка заявок клиентов агентства; - консультации клиентов агентства; - координация работы риелторов; - поддержка базы данных объектов; - подготовка Договоров для оформления сделок.

- сопровождение учебного процесса; - сервисное обслуживание и программная поддержка учебных лабораторий; - набор учебных методичек для последующего издания

- постановка студентов на воинский учет; - подготовка ежегодных отчетов по студентам очного обучения для районных военкоматов г. Алма-Аты