Development of technical projects; Participation in the presale of Servers, storage systems: DELL, HPE Planning integration solutions; Setting up basic services; Technical support. Interaction with the vendor; Availability of technical certificates from manufacturers of hardware solutions; Knowledge and practical experience in operating hyperconverged storage infrastructure solutions;

Experience with server platforms and storage systems of Midrange/Hi-end class from Dell/EMC, HPE; Experience in designing hardware configurations based on Dell/EMC, HPE solutions; Experience in servicing and understanding of mission-critical systems, principles of approaches to building such systems; Understanding of network technologies and routing, experience with SAN networks; VmWare, HyperV virtualization stacks - successful participation in large projects; Experience working with server equipment and storage systems; Experience in designing software systems based on server hardware and storage systems from Dell/EMC; Practical experience in implementing or/or supporting solutions Technical English at the level of reading technical documentation;

Опыт построения ИТ-систем с использованием ПО и оборудования различных производителей (Cisco, HPE, Dell, Huawei, Vmware, СПО); -техническое сопровождение продаж решений по вычислительной и сетевой инфраструктуре: -выявление потребностей заказчика, разработка решения и подготовка технического предложения; -подготовка спецификации решений с использованием средств квотирования производителей (HPE, Cisco, Lenovo, Huawei, Dell-EMC и др.); -составление технических запросов, комментариев и ответов на RFP/RFQ/RFI; -взаимодействие с техническими специалистами производителей и дистрибуторов оборудования; -пилотное тестирование решений в лаборатории компании и на территории заказчика; -защита решения у заказчика. -участие в маркетинговых мероприятиях компании; -поддержание и развитие компетенций: самообучение, -обучение на вендорских курсах, сдача сертификационных тестов.

-Руководство отделом, работа с подчиненными, контроль и выполнение задач. -Установка, настройка, обновление и мониторинг СХД, преимущественно NetApp. -Установка, настройка, обновление(прошивки) и мониторинг серверов. -Разработка дизайна и схем проектов для работы ЦОД. -Установка, настройка, обновление новых систем мониторинга (Мониторинг СХД, сетевых устройств, серверов(физ. и ВМ), рабочих мест, сервисов). -Координация всех работ, связанных с сервисом и гарантией для внешних Заказчиков -Взаимодействие с Заказчиком, контроль соответствия предоставляемого Заказчику уровня сервиса (SLA) -Развитие внутренней инфраструктуры и ИТ-сервисов -Построение службы технической поддержки, отвечающей за поддержку внешних Заказчиков и поддержку внутренней инфраструктуры -Операционное руководство службой технической поддержки -Управление внешними и внутренними сервисными проектами -Расчет стоимости гарантийной и сервисной поддержки, поиск возможностей оптимизации стоимости оказания сервисных услуг

-Поддержка, настройка и обновление текущих систем мониторинга. -При необходимости замены систем мониторинга, подготовка вариантов систем мониторинга, обоснование данного решения и составление плана перехода на нее. -Интеграция систем в AD и разделение уровней доступа. -Взаимодействие с отделом Технической поддержки, составление инструкций реагирования для отдела Технической поддержки. -Ведение журнала и документации по проделанной работе. -Сбор статистики, отчетов использования систем и аналитика полученных данных. -Инвентаризация и учет оборудования. -Лицензирование продуктов. -Ведение жизненного цикла IT оборудования, обнаруженных уязвимостей и своевременное обновление. -Траблшутинг и составление отчета по проблеме. -Определение рисков, их оценка, уведомление руководства о возникших или потенциальных рисках. -Участие в разработке и подготовке технических решений. -Техподдержка клиентов компании (2-й уровень HelpDesk). -Административные задачи - сбор счетов при покупке какого-то решения, написание инструкций для IT специалистов и не IT персонала, создание регламентной документации.

-Обеспечение функционирования и развития существующей it инфраструктуры (физические сервера, виртуальные сервера, настольные компьютеры, смартфоны, ip-телефония, VPN); -Компьютерное и серверное оборудование и ПО, сетевая инфраструктура (коммутаторы, маршрутизаторы), средства видеорегистрации и СКД; -Планирование и установка ПО и оборудования; -Обеспечение доступности IT услуг всем пользователям и регулярная отчетность о проблемах и сложностях в сфере IT; -Документирование выполняемой работы;

• Администрирование сервера под “Windows 2003 Server” • Мониторинг банкоматов Народного Банка по городу Астане и в городе Степногорске • Монтаж ЛВС • Сервисное обслуживание банкоматов и рабочих мест • Замена периферии.