•Активное участие в развитии направления возвратов оборотной тары. •Контроль осуществления возвратов по действующим договорам с клиентами компании из торговых сетей Х5 Retail Group , АО Тандер, Дикси, Бэст Прайс и др. а также от крупных дистрибьюторов на территории РФ. •Взаимодействие с торговыми сетями, дистрибьюторами и их представителями с целью осуществления максимального количества возвратов оборотной тары в рамках закрепленного за сотрудником региона/ регионов. •Выполнение плана по возвратам в рамках закрепленного за сотрудником региона/регионов . •Контроль и минимизация срывов при осуществлении возвратов в рамках закрепленного за сотрудником региона/регионов. •Контроль возврата документов и своевременного отражения поступлений на склады Компании и в учетных системах. •Обеспечения сервиса возврата оборотной тары, оказываемого Компанией по действующим договорам в рамках закрепленного за сотрудником региона/регионов. •Увеличение точек возврата и количества возвращаемой оборотной тары в рамках закрепленного за сотрудником региона/регионов. •Подготовка и отправка отчетов Клиентам Компании. •Взаимодействие с другими подразделениями Компании с целью эффективного осуществления возвратов оборотной тары. •Поддержание актуальных данных по Клиентам Компании, Торговыми сетями и партнеров в CRM/ •Выполнение утвержденных в Компании персональных планов и планов Подразделения. •Контроль документооборота с Клиентами и Партнерами Компании. •Работа с программами и учетными системами , такими как Excel, Битрикс24, 1C Предприятие 8.3.д., Гугл Таблицы.

Подготовка документов для осуществления отгрузки товара клиентам. Подготовка документов для осуществления доставок клиентам компании на основании маршрутного листа( юр.лица.,физ.лица ). Контроль рабочего процесса персонала ( кладовщиков - 14 сотрудников , водителей - 8 сотрудников ) . Взаимодействие менеджерами компании по движению товара и движению транспорта. Составление актов расхождения/ актов на бракованную продукцию при оприходовании ТМЦ при поставке из логистического центра. Контроль времени прихода и отправки транспорта. Работа в корпоративной складской программе по подготовке возвратов невостребованной продукции на центральный склад. Работа в Outlook ,Excel (ВПР ,сводные таблицы, диаграммы) Word ,NS , IPRO , деловая переписка Skype (менеджеры , контрагенты, взаимодействие со смежными отделами . ) Выпуск на линию водителей организации ( ТТН , УПД, М2, сертификаты, счет-фактур, актов, доверенностей; ) . Работа с Грузовичкофф (заказ машины ). Выдача и оформление документов контрагентам . Работа с товарным запасным.( возврат , отказ , брак )

-Обрабатывал заказы, созданные в интернет-магазине (по телефону и электронной почте). -Проверял заказы по статусам. -Консультировал покупателей по товарам. -Проводил информацию в системе с помощью ручного сканера/ ТСД. -Обучал стажеров, поддерживал рабочее место в чистоте. -Выполнял задания по терминалу сбора данных. -Консультировал покупателей по электронной почте, и выставлял им счета. -Оформлял заказы в системе по входящим звонкам и запросам на электронную почту. -Решал проблемные ситуации (не доставили, перепутали и т.д.), и взаимодействовал с курьерскими службами (Ozon, BoxBerry,СДЭК,WB) и другими сотрудниками. Контроль водителей на маршруте. Ведение деловых переговоров. Работа с программами Navision , MS Outlook , Excel . Старший смены , управление рабочим процессом , расстановка людей , контроль работы сотрудников ( количество 10 человек )

-Прием, отгрузка поставок товара. -Размещение товара. -Комплектация заказов. -Работа с мобильным терминалом. -Навыки работы с мобильным терминалом . Базовые знания ПК , внимательность, аккуратность, ответственность, исполнительность, навыки работы в команде. Работа с программами Navision , MS Outlook , Excel .