Консультирование клиентов

Осуществление входящих и исходящих звонков. Bыполнeние поpучений pуковoдитeля, запись пaциeнтов на приeм. Оформление первичного пакета документов. Работa c финансами и кacсой, ведение ежедневной и ежемесячной отчетности, работа с имеющейся базой. Сотрудничество с лабораториями, оформление заказов.

Запись к докторам по телефону и при личном обращении в клинику; Обзвон, прием входящих звонков. Умение работать на 2 рабочих телефонах одновременно. Информирование об услугах клиники, докторах и акциях Встреча, регистрация пациентов в электронной базе данных; Оформление первичной документации. Консультирование по расценкам и приему; Заполнение медицинской документации; Работа с оргтехникой. Работа с кассовыми документами и банковским терминалом; Осуществление денежных расчетов с клиентами клиники Проведение инвентаризации, заказ медикаментов и расходных материалов

Работа с клиентами (встреча гостей, регистрация в программе, выдача учебников, рабочих тетрадей, чеков, подписание договоров.); Работа с деньгами; Решение возникающих у клиентов вопросов; разрешение конфликтных ситуаций. Продажа языковых пакетов услуг. Контроль порядка в школе в течение рабочего дня.

Связь по исходящей и входящей линии с клиентами банка, информирование о статусе кредита, консультирование по продуктам и программам компании.