Занимаюсь ремонтом и обслуживанием компьютерной техники, поддержкой пользователей юридических лиц, частных лиц

Поддержка парка оргтехники, и компьютеров офиса и залов казино. Техподдержка пользователей и т.д

-Установка программ - Замена комплектующих(жесткий диск, озу и т.д. -Замена экранов ноутбуков(матриц) - Ремонт или замена корпуса ноутбука - Ремонт шарниров (петель) ноутбука - Замена клавиатур ноутбуков Решение практически любых проблем связанных с компьютерной техникой

Поддержка пользователей ПК

• ежедневный контроль функционирования оборудования ЛВС, а также их источников бесперебойного питания; • поддержание в рабочем состоянии всего компьютерного и периферийного оборудования (компьютеры, принтеры, сканеры, КМА, модемы и т.д.); • проведение регламентных работ (техобслуживание) на периферийном оборудовании; • в случае выхода из строя какого-либо оборудования оперативно принимать меры для его восстановления или замены; • ежедневный контроль за работой операционных систем и всего программного обеспечения, эксплуатируемого в Филиале; • оказание помощи пользователям в разрешении сбойных ситуаций, возникающих при работе программного обеспечения или оборудования на рабочем месте пользователя; • обновление программного обеспечения на рабочих станциях; • обновление версий операционных систем и программного обеспечения, используемого в Филиале; • обслуживание телефонной сети Филиала; • обеспечение необходимого уровня секретности; • установка операционных систем и программного обеспечения на рабочих станциях пользователей; • модернизация рабочих станциях; • текущий ремонт вычислительной техники и периферийных устройств; • установка и поддержка банковского программного обеспечения; • консультация клиентов Филиала по телефону; • оперативное решение проблем клиента связанных с КМС; • при отсутствии возможности решения проблемы по телефону, выезд к клиенту для устранения проблемы; • своевременное исполнение принятых заявок; • в случае смены компьютера на стороне клиента выполнение сброса привязки к компьютеру • в случае возникновения поврежденных данных и вирусов, переданных со стороны клиента по средствам КМС блокировать ящик и уведомить клиента о случившемся; • поддержка функциональности службы каталога Active Directory, почтовой системы, баз данных Филиала; • первичная инсталляция и настройка операционной системы MS Windows Server на серверах; • поддержка системы автоматического распространения обновлений для операционных систем Microsoft; • администрирование сети Microsoft; • контроль состояния серверов, ведение статистики отказов; • проведение резервного копирования управляемых приложений; • установка программ мониторинга на подотчетные сервера; • составление инструкций выполнения работ по инсталляции и настройке управляемых приложений; • ведение документации по управляемым системам, включая: - список подотчётных серверов по утверждённой форме; - схема взаимодействия серверов Филиала; - план резервного копирования; - план восстановления работоспособности приложений при аварийной ситуации; - данные о вносимых изменениях; - данные по аварийным ситуациям; - сведения о серверах филиалов, включая административные пароли • проведение всех необходимых мероприятий по немедленной ликвидации последствий аварий и сбоев программно-аппаратных систем Филиала. • регистрация и документирование всех подсистем, находящихся в зоне ответственности Главного специалиста; • оперативное оповещение руководства и заинтересованных служб обо всех авариях, длительных нарушениях работы подотчетных систем; • осуществлять сопровождение закрепленного телекоммуникационного оборудования (в соответствии со специализацией), технических средств и соответствующего программного обеспечения; • вести документацию по закрепленному участку телекоммуникационной системы Банка (в соответствии со специализацией); • подготовка к работе и обслуживание POS-терминалов и банкоматов; • инсталляция и настройка программного обеспечения POS-терминалов и банкоматов; • поддержка работоспособности банкоматов и POS-терминалов; • участие в разработке предложений по повышению эффективной технической поддержки пользователей и информационной системы Банка; • работа над повышением эффективности своей деятельности; • четкое выполнение своих функциональных обязанностей; • повышение профессионального уровня путем изучения инструктивных материалов, посещения технической учебы и курсов повышения квалификации;

Поддержка компьютерной техники и пользователей пк электронного казино ТОРНАДО