Поддержание бесперебойной работы всей имеющейся IT инфраструктуры. Обеспечение информационной безопасности: антивирусная защита, архивирование, резервное копирование данных. Оперативное выявление и устранение неисправностей в работе компьютерного и периферийного оборудования (принтеров, сканеров, ТСД, МФУ). Настройка и обслуживание сетевого оборудования, локальных сетей (роутеров, сетевых принтеров, wi-fi точек доступа и др.) Оказание помощи в решении ключевых технических вопросов по работе с базами данных медучреждения. Прием входящих звонков от пользователей базы данных, выявление и устранение неполадок, консультирование пользователей по алгоритмам работы и настройкам ПО. Координирование работы технических специалистов - системотехников в случае необходимости, разрешение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности о проделанной работе. Деловая переписка.