Develop and maintain IT systems and infrastructure, including servers, networks, and software applications. Provide technical support and troubleshoot issues related to IT systems and infrastructure. Manage the deployment and maintenance of software and hardware for employees and customers. Create and maintain IT documentation, including system diagrams, process flows, and user manuals. Monitor and analyze IT performance metrics, and make adjustments as needed to improve efficiency and productivity. Monitor and maintain the Project's website, email, and cloud-based systems. Perform regular maintenance and updates on all IT systems and software to ensure smooth Project and office operation.

Troubleshoot and resolve technical issues for employees and clients. Install, configure, and maintain computer hardware and software. Provide training and support for employees on the use of company software and hardware. Manage and maintain the company's network infrastructure. Monitor and maintain system security to ensure data integrity and confidentiality. Provide remote and on-site support for employees and clients. Respond to and resolve service requests and incidents in a timely manner. Maintain inventory and order replacement parts and software. Collaborate with other IT team members to implement new systems and technologies. Create and maintain documentation for IT procedures and policies.

Внедрение и ведение автоматизации и учета внутриаптечного производства на базе "1с предприятие для Казахстана проф 8.3" и автоматизации и учета розничной торговли на базе "1с Аптека для Казахстана 2.2"

Respond to user requests for technical support in person, via phone, email or chat. Troubleshoot hardware, software and network issues and provide solutions. Install, configure and maintain hardware, software and network systems. Participate in IT projects, such as software upgrades, system migrations and network installations. Manage and maintain IT inventory and ensure that all hardware and software licenses are up-to-date and valid. Communicating with customers and other team members to ensure timely and accurate delivery of services. Continuously improving IT support processes.

Разработка и внедрение проектов с использованием интегрированной платформы для АСУТП и АСКУЭ SOFTLOGIC SCADA/HMI MES EAM HRM TRACE MODE 6

• Установка и обслуживание сетевой инфраструктуры основного офиса компании на базе оборудования Cisco и ПО Microsoft. • Построение Failover Cluster на базе технологии Live Migration и Hyper-V Microsoft Server 2008R2 для обеспечения непрерывности доступа к файловым хранилищам и базам данных организации при более эффективном использовании дорогостоящего серверного оборудования. • Переход с почтовой системы организации на базе Microsoft Exchange server 2003 на Microsoft Exchange server 2007 в 2009 году. • Переход с почтовой системы организации на базе Microsoft Exchange server 2007 на Microsoft Exchange server 2013 в 2013 году. На базе технологий Microsoft server 2012 Hyper-V была повышена отказоустойчивость почтовой системы за счет использования реплики основного сервера Microsoft Exchange server 2013. • В конце 2013 года осуществлен переход с Microsoft Exchange server 2013 на гибридную конфигурацию с Microsoft Office 365. Высвободившееся серверное оборудование позволило закрыть потребность в замене вышедших из эксплуатации (по причине старения и морального износа) серверов 2005 года закупа. Самое широкое использование получила технология Hyper-V Microsoft server 2012R2. • Обеспечение непрерывности производственного процесса во время смены локации основного офиса компании. • Обеспечение непрерывности производственного процесса во время перехода с Exchange server 2003 на Exchange server 2007, с Exchange server 2007 на Exchange server 2013, а также во время миграции почтовой службы в облачную среду MS Office 365. • Установка и обслуживание офисной телефонной станции AVAYA IP Office 412 communication system (в составе 3E1, 16 analog trunk, 250EXT, 12 IP dect, 255 VoicemailPro inst., 10 SIP Trunk Channels, UMS Web Services, Avaya IP Office R5 manager). • Установка и обслуживание микросотовой сети филиала на базе PBX Panasonic TD1232 (td146, td142ce) с последующим апгрейдом до Panasonic TDA100 (tda0144, tda0156ce). • Сборка, установка и обслуживание много мониторных рабочих станций (6-8 мониторов) для трейдеров. • Установка и обслуживание многоканальной (многопровайдерной) системы гарантированного удаленного подключения рабочих мест трейдеров к биржевым торговым площадкам (KASE, LSE, NYSE). • Установка и обслуживание удаленных терминалов Блумберг (до 8-ми одновременно). • Обслуживание, ремонт и модернизация компьютерного и различного периферийного оборудования, как-то: лазерные и струйные принтеры, планшетные и протяжные сканеры, копировальные аппараты малой и средней производительности. • Обслуживание и поддержка разнородного ПО, как-то: 1С Предприятие 7.7-8.2, Феникс, Тумар, СОНО, АРМ депонент, СФМ, Кабинет налогоплательщика, Интернет банкинг (ККБ, HSBC, Народный банк, банк ЦентрКредит, Алтын банк).

• Построение сетевой инфраструктуры и монтаж СКС в офисах представительства в Средней Азии: гг. Ашхабад, Ташкент, Душанбе, Бишкек и Алматы. Выбор провайдера, подключение к интернету dial-Up, ISDN, ADSL. • Обслуживание, ремонт и модернизация компьютерного и различного периферийного оборудования, как-то: лазерные и струйные принтеры, планшетные и протяжные сканеры, копировальные аппараты малой и средней производительности, офисной АТС Panasonic TD616, обновление до TD1232. • Обслуживание и поддержка разнородного ПО, как-то: MS Windows 3.0, MS Windows for workgroups, Windows 95-98SE, MS Office 6.0-2003, PTDS, 1С Предприятие 7.7. • Успешная работа всех структур и подразделений обеспечила последовательное участие в NIS Project, GTD Project, START Project в регионе Средней Азии.

Разработка оригинал-макетов, верстка на базе настольной издательской системы с использованием программ Ventura Publisher, PageMaker, CorelDraw; • Обслуживание, ремонт и модернизация компьютерного и различного периферийного оборудования, как-то: лазерные и струйные принтеры, планшетные и протяжные сканеры, копировальные аппараты малой и средней производительности.

Участие в проекте выпуска первого иллюстрированного «глянца» о молодой Республике Казахстан на типографии в Лондоне при содействии издательства «Флегон Пресс» включая командировку в Лондон с марта по апрель 1993.

Разработка, внедрение и обслуживание различных систем автоматизации научных исследований и компьютерное моделирование быстротекущих процессов в нижней ионосфере на радиополигоне «Орбита» (БАО), ионосферные станции «Жусалы Кезень» (космостанция) и «Новоказалинск» на базе серийных микропроцессорных контроллеров к1-20 и самодельных на базе Z80. •Разработка и внедрение портативного цифрового измерителя напряженности ЭМП по хоздоговору с Министерством связи КазССР и ОКТБ «Радиофизика» (Ленинград) с последующими полевыми испытаниями в составе экспедиции по Заилийскому Алатау.

Изготовление образцов для различных прочностных испытаний машиностроительных материалов.