Постановка и контроль исполнения операционных задач ИТ; Контроль и мониторинг качества предоставления услуг по информационным системам; Управление проектной командой; Управление крупными лицензионными соглашениями (Microsoft, SAP, Oracle, IHS, IBM и тд.); Управление нематериальными активами; Контроль за исполнением бюджета договоров; Разработка и поддержание в актуальном состоянии процессной модели ИТ; Разработка внутренней нормативной документации в части управления процессами ИТ; Сопровождение внедрения разработанных бизнес-процессов функции ИТ на предприятиях группы.

Обеспечение достижения целей курируемых проектов; Обеспечение лицензионной чистоты в группе компаний; Подготовка закупочной документации, обеспечение и контроль своевременного проведения закупочных процедур в части ИТ; Контроль исполнения курируемых договоров; Операционные задачи в части ИТ.

Разработка и поддержание в актуальном состоянии процессной модели управления ИТ и данными; Разработка проектной и внутренней нормативной документации в части управления процессами и услугами ИТ; Автоматизации процессов ИТ; Масштабирование разработанных бизнес-процессов функции ИТ; Проектирование и внедрение процессов ITIL; Адаптация ITSSM посредством разработки дополнительных функций; Интеграция функциональных систем и сервисов; Разработка стандартных отчетов

Управление проектами; Постановка задач на исполнение по проектам; Документирование текущих работ; Разработка внутренней нормативной документации; Обучение проектных команд филиалов; Взаимодействие с ответственными лицами подрядчиков по вопросам оказания сервиса в рамках договора, в том числе: разработка технической документации, постановка задач на исполнение, прием-передача выполненных работ, оплата услуг исполнителя

Внедрение информационных систем в портфельных компаниях АО "Самрук-Казына"; Проектирование и внедрение процессов ITIL; Адаптация ITSSM посредством разработки дополнительных функций; Интеграция функциональных систем и сервисов; Разработка стандартных отчетов; Обучение проектных команд портфельных компаний