- Развитие системы ITSM/GLPI. - Мониторинг информ систем предприятия. - Организации работы специалистов первой линии поддержки. - Участие в разработке документации по организации работы первой линии поддержки. - Участие в разработке регламентов (матрица приоритетов, SLA, KPI) - Организация работы отдела первой линии поддержки.

Навыки: LAN, L2tp, IPsec, VPN, 5G, WiFi радиомосты, Mikrotik, MS Windows Server, MS Office. Основные обязанности: Планирование и закуп компьютерной и оргтехники, проведение конкурса, оформление заявок на закуп (RFA). Оснащение рабочих мест сотрудников компьютерами. Дополнительно: HelpDesk - Оказание технической поддержки 130+ пользователям, Решение инцидентов и проблем, связанных с оборудованием и ПО, Консультирование сотрудников по вопросам использования ИТ-сервисов. Достижения: Автоматизация резервного копирования сервера 1С.

Навыки: Web, VMware ESXI 6-8, LAN, NAT, WiFi, VPN L2tp, IPsec, CheckPoint, Mikrotik, SSH, MS office, MS Windows Server 2003-2022, MS Exchange Server 2007-2019, H3C, Veeam Backup. Основные обязанности: Администрирование серверов виртуализации MS Server (AD, DNS, DHCP, IIS), Exchange Server (MS SQL, IIS, POP, SMTP), Linux (RedHat, Debian, Ubuntu server). Плановая диагностика и обслуживание рабочих станций пользователей. Планирование и закуп оргтехники. Дополнительно: Настройка доступа к государственным порталам, ЭЦП, Казтокен и тд. Достижения: Налажена работа ЛВС и доступа к Интернет. Были постоянные сбои оборудования. Провел анализ сетевого, выявил и устранил причины. Обновлены серверы виртуализации, произведена миграция MS Server 2003 до 2022 версии, MS Exchange 2007 до 2019 версии (для тех кто в теме - миграцию проводил с кучей артефактов и физически отсутствующих серверов в домене на который ссылается контроллер домена). Автоматизировано резервное копирование Veeam Backup.

Основные обязанности: Достижение KPI согласно дорожной карте цифровизации здравоохранения. Работа с подрядчиками и акиматом Костанайской области. Организация работы ответственных специалистов по внедрению МИС Дамумед во всех медицинских организациях области. Выезд по медицинским организациям для обучения медицинского персонала и обратной связи. Организация врачебных коллегий в смешанном формате онлайн и офлайн по ZOOM. Отчетность о проделанной работе и проблемным вопросам. Достижение: В кротчайшие сроки исполнение дорожной карты цифровизации поднялось с 40% до 95% заняв 2-е место по Республике Казахстан.

Навыки: MS Office, MS Windows server, Linux, LAN, Ethernet, 1С (настройка, обновление). Основные обязанности: Установка и настройка нового оборудования, операционных систем (Windows, Linux, macOS) и программного обеспечения. Постоянный мониторинг состояния, производительности и использования систем. Создание, управление и обслуживание учетных записей пользователей, разрешений и прав доступа. Резервное копирование и аварийное восстановление. Диагностика и устранение проблем с оборудованием, программным обеспечением и сетью. Контроль за функциональностью сетевых компонентов, таких как маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны. Выполнение регулярных обновлений, исправлений и обновлений операционных систем, приложений и встроенного ПО. Написание технических спецификаций для государственных закупок техники. Достижение: В июне 2017 года в рамках пилотного проекта начал внедрение медицинской информационной системы "Дамумед". В августе 2017 года информационная система была внедрена раньше остальных поликлиник. Качество внедрения было отмечено руководством Управления здравоохранения области.

Удаленный онлайн GPS мониторинг техники и работа с подрядчиками по GIS.