Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 38 лет, родился 19 апреля 1988

Астана, готов к переезду, готов к командировкам

Руководитель отдела продаж

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 7 месяцев

Октябрь 2024по настоящее время
1 год 8 месяцев
ТОО Тералайн Телеком

Астана, www.teraline-telecom.net

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела продаж В2В
Разработка и реализация стратегии развития продаж в сегменте B2B в соответствии с целями компании. Постановка плановых показателей (KPI) по выручке, количеству сделок, среднему чеку для отдела и отдельных менеджеров. Планирование, контроль исполнения и регулярный анализ выполнения планов продаж, бюджета отдела. Организация и оптимизация бизнес-процессов в отделе: от заявки до заключения договора и постпродажного сопровождения. Подбор, обучение, мотивация и развитие команды менеджеров по продажам. Наим -увольнение. Проведение регулярных планерок, индивидуальных встреч (one-to-one), аттестаций сотрудников. Внедрение и контроль использования CRM-системы (например, Bitrix24, amoCRM, Salesforce) для управления воронкой продаж, прогнозирования и анализа. Работа с клиентской базей и развитие бизнеса Управление ключевыми клиентами (Key Account Management): развитие стратегических партнерств. Обучение и внедрение новых менеджеров по продажам, обучение холодным звонкам. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы в целевых сегментах. Разработка и внедрение стратегии ценообразования, участие в подготовке коммерческих предложений для крупных и сложных сделок. Личное участие в переговорах на ключевых этапах для закрытия стратегически важных контрактов. Контроль за уровнем клиентского сервиса и лояльности. Анализ рынка, конкурентной среды, выявление новых рыночных возможностей и ниш для роста. Формирование регулярной отчетности для руководства по выполнению планов, прогнозу выручки, состоянию воронки продаж. Анализ воронки продаж (конверсии на каждом этапе, сроки сделок), выявление "узких мест" и их устранение. Анализ эффективности каналов привлечения клиентов и рекламных активностей. Мониторинг ключевых метрик (KPI) команды (количество звонков, встреч, конверсия в сделку и т.д.). Координация работы с отделом продукта для передачи обратной связи от клиентов и формирования требований к продукту/услуге. Взаимодействие с юридической и финансовой службами при согласовании договоров, актов и условий оплаты. Организация работы с отделом логистики и службой доставки для выполнения обязательств перед клиентами. Работа с отделом разработки или внедрения на проектных продажах.
Август 2021Октябрь 2024
3 года 3 месяца
ТОО Тералайн Телеком

Астана, www.teraline-telecom.net

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по продажам В2В
Холодны продажи, холодные звонки. Проводить встречи, переговоры по продукту. Заключать договора, составление Протокола разногласий к договору. Подписание ДС, переоформление, расторжение, составлений официальных писем, подготовка ответных писем. Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной системе. amoCRM, Битрик24, Гугл Диск, таблицы.
Август 2019Август 2021
2 года 1 месяц
ТОО Тералайн Телеком

Астана, www.teraline-telecom.net

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Техник-монтажник
составление схем, прокладка кабелей, монтаж черновой и чистовой электрики, монтаж радиооборудования, сдача объекта заказчику, первичная настройка оборудования, роутеры, ЛВС, СКС.
Январь 2017Июнь 2017
6 месяцев
г.Москва, Ресторан Bolshoi , Novikov group

Москва, novikovgroup.ru/restaurants/bolshoi/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
-контролировал работу смены ресторана (от 25 человек) -выполнял поручения вышестоящего руководства -обеспечивал чистоту ресторана и порядок в зале и служебных помещениях -контролировал прием заказов от посетителей -проверял выписанные счета и процесс расчета посетителей. -решал конфликтные ситуации. -принимал и организовал банкеты. -участвовал в плановых генеральных уборках -контролировал составления заявки экспедитору -составлял график работы смен, вел табеля учета рабочего времени -открытие и закрытие ресторана.
Июль 2016Декабрь 2016
6 месяцев
г.Москва, ресторан "Bolshoi", Novikov group

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
-Консультировал гостей об особенностях блюд и напитков. Оказывал помощь при составлении заказа. -Подача блюд и напитков -Обслуживание банкетов, фуршетов, бизнес-ланчей, выездных банкетов -Сервировка столов -Контролировал чистоту и состояние приборов, посуды, скатертей и салфеток.
Июнь 2015Июнь 2016
1 год 1 месяц
г.Астана, Сеть ресторанов "ARIYA HM" Ресторан "The Barley", Ночной клуб "ZAZA"

Астана, barley.kz,zaza.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
-контролировал работу смены ресторана (от 25 человек) -выполнял поручения вышестоящего руководства -обеспечивал чистоту исеть ресторанов ARIYA HM, Ресторан "The Barley", Ночной клуб "ZAZA" порядок в зале и служебных помещениях -контролировал прием заказов от посетителей -проверял выписанные счета и процесс расчета посетителей. -решал конфликтные ситуации. -принимал и организовал банкеты. -участвовал в плановых генеральных уборках -контролировал составления заявки экспедитору -составлял график работы смен, вел табеля учета рабочего времени -открытие и закрытие ресторана,
Май 2013Май 2015
2 года 1 месяц
сеть ресторанов ARIYA HM, Ресторан "The Barley", Ночной клуб "ZAZA"

Астана, barley.kz,zaza.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший официант
Ресторан "The Barley", Ночной клуб "ZAZA" Должность: Официант -Встречал гостей, составлял пред заказы на банкеты -Консультировал гостей об особенностях блюд и напитков. Оказывал помощь при составлении заказа. -Подача блюд и напитков -Обслуживание банкетов, фуршетов, бизнес-ланчей, выездных банкетов -Сервировка столов -Контролировал чистоту и состояние приборов, посуды, скатертей и салфеток.
Октябрь 2012Апрель 2013
7 месяцев
Ресторан "Fusion"
Официант
Встречал гостей, составлял пред заказы на банкеты -Консультировал гостей об особенностях блюд и напитков. Оказывал помощь при составлении заказа. -Подача блюд и напитков -Обслуживание банкетов, фуршетов, бизнес-ланчей, выездных банкетов -Сервировка столов -Контролировал чистоту и состояние приборов, посуды, скатертей и салфеток.
Сентябрь 2011Август 2012
1 год
Средняя школа им.Сатпаева

Казахстан

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель
обучение школьников 5-11 классы; - классное руководство - внедрение новых форм обучение
Сентябрь 2010Август 2012
2 года
Средняя школа 5

Казахстан

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель
обучение школьников 5-11 классы; - классное руководство - внедрение новых форм обучение - создание и руководство кружком "Художественная обработка древесины" ;

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Управление продажами
Обучение персонала
Активные продажи
Холодные продажи
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
B2B Продажи
Средний уровень
Управление командой
Деловое общение
Планирование продаж

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Bitrix24, amoCRM,Microsoft Word, Microsoft Excel, Rkeeper, Билинг,

Высшее образование

2010
Высшее образование
факультет "Туризма, дизайна и спорта", Высшее образование

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения