Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 19 мая 1985
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по туризму
1 500 $ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Февраль 2018 — по настоящее время
8 лет 4 месяца
Алматы, premiumtravel.kz/
Менеджер агентского отдела
- Разработка, подготовка и реализация туров
- Планирование и составление программы туров
- Взаимодействие с турагентствами и другими организациями
- Расчет туров на сайт
- Расчет турпакетов, СПО, бронирование/подтверждение заявок.
- Разработка и реализация групповых и индивидуальных туров в страны Европы/Азии
- Работа с иностранными партнерами
Июнь 2017 — Февраль 2018
9 месяцев
Туристская Компания Чемодан
Казахстан, chemodan.kz/
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по обучению / Менеджер по туризму/Кассир по совместительству
- организация процесса постоянного непрерывного обучения персонала
- организация аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала
- поддерживать и развивать корпоративную культуру компании
- оформлять договора и контракты по реализации туров;
- в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
- знать правила оформления путевок, ваучеров, страховых полисов;
- осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей, их уровень и направленность
- работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов (путем холодных звонков, путем размещения рекламы,участия выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, в сот.сетях и пр.)
Февраль 2017 — Июнь 2017
5 месяцев
Алматы, www.intellpack.kz
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Руководитель направления по пломбам и продуктам для сохранности ценностей.
- Активные продажи
- Расширение дилерской сети
- Создание и управление стратегией продаж, создание ценовой политики;
- Мониторинг рынка, работа с клиентами компании, поиск новых клиентов.
- Заключение договоров для реализации продукции
- Обработка, распределение информации;
- Переговоры с потенциальными клиентами;
Август 2016 — Февраль 2017
7 месяцев
ИП Event-агенство Osobyi.kz
Алматы, www.osobyi.kz
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- установление контакта с корпоративными клиентами
- осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей, их уровень и направленность
- работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов (путем холодных звонков, путем размещения рекламы,участия выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, в сот.сетях и пр.)
- постановка плана и продаж
- Исследование рекламных услуг
- Мониторинг цен на услуги
- Разработка эксклюзивных предложений
- Разработка стратегии развития компании и продажи услуг
- проведение презентации
Сентябрь 2014 — Август 2016
2 года
ИП UPtravel
Административный директор, менеджер по туризму
Обязанности:
- Организация комплекс мероприятий для увеличения объема продаж
- осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей, их уровень и направленность
- работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов (путем размещения рекламы,участия выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, в сот.сетях, путем холодных звонков и пр.)
- подбор и оформление тура (индивидуально, онлайн: заполнение путевок, ваучеров)
- деловая переписка с иностранными партнерами, в том числе
на английском языке,
- содействие в оформлении иностранных виз – подготовление необходимых документов,
- заполнение анкет, страховых полюсов, оформления счетов
- ведение переговоров
- поддержания постоянного контакта с существующими клиентами
- постановка плана и продаж
- Исследование рекламных услуг
- Мониторинг цен на услуги
- Разработка эксклюзивных предложений
- Оценка деловых и личностных качества работников
- Проведение собеседования с нанимающимися на работу
Апрель 2013 — Август 2014
1 год 5 месяцев
Tes Travel
Казахстан, tes-travel.kz/
Менеджер по туризму
Обязанности:
- Организация комплекс мероприятий для увеличения объема продаж
- осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей, их уровень и направленность
- работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов (путем размещения рекламы,участия выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, в сот.сетях, путем холодных звонков и пр.)
- подбор и оформление тура (индивидуально, онлайн: заполнение путевок, ваучеров)
- деловая переписка с иностранными партнерами, в том числе
на английском языке,
- содействие в оформлении иностранных виз – подготовление необходимых документов,
- заполнение анкет, страховых полюсов, оформления счетов
- ведение переговоров
- поддержания постоянного контакта с существующими клиентами
- постановка плана и продаж
- Исследование рекламных услуг
- Мониторинг цен на услуги
- Разработка эксклюзивных предложений
- Оценка деловых и личностных качества работников
Сентябрь 2012 — Февраль 2013
6 месяцев
ТОО "ASIAN TRAVEL CLUB"
Алматы, asiantravelclub.kz
Услуги для населения... Показать еще
менеджер по туризму
- оформлять договора и контракты по реализации туров;
- в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
- знать правила оформления путевок, ваучеров, страховых полисов;
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
ТОО "МАКуС"
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
менеджер по туризму
Обязанности: подбор и оформление тура (индивидуально, онлайн: заполнение путевок, ваучеров) переписка с иностранными партнерами, в том числе
на английском языке, содействие в оформлении иностранных
виз – подготовление необходимых документов, заполнение
анкет, страховых полюсов, оформления счетов.
Июль 2008 — Май 2010
1 год 11 месяцев
ТОО "DREAM TECHNOLOGY"
Алматы, www.asemai.kz
Продукты питания... Показать еще
торговый представитель
Обязанности и функции: установка контакта с торговыми точками, посещение ТТ согласно маршрутному листу, осуществление заказа товара, отслеживание своевременной поставки товара, развитие торговых точек и присоединение новых, ведение отчетности, отслеживание остатков товара и сроков годности, контроль дебиторской задолженности
Ноябрь 2006 — Апрель 2008
1 год 6 месяцев
ИП Covenant Language Centre
Образовательные учреждения... Показать еще
Административный менеджер
- "продавать" услуги центра при живом общении и в процессе телефонных разговоров.
- встреча и проводы посетителей, ведение учета и статистику звонков и посещений, оформление договоров, (а так же: принимать оплату, следить за общим порядком в помещении и контролировать наличие расходных материалов)
- Консультация и координация клиентов по языковым курсам, прием заявок, холодные звонки, консультации по телефону, ведение переговоров с преподавателями-носителями, поиск и размещение информации в интернете, отправка коммерческих предложений, работа с корпоративными клиентами; заключение договоров
- Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
- введение базы данных
- Организация командировок сотрудников.
- Организация в обеспечении офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.
- Осуществление и контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования.
- Координировать и контролировать работу преподавателей. Составление и ведение расписания, ежедневной отчетности, контроль и взаимодействие преподавательского состава, взаимодействие с другими офисами
- Идеи, развитие новых направлений
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Умение общаться с клиентами
- хорошее знание географии стран мира
- знание правил оформления туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации
- Знание теории и методологии организации маркетинга и продаж.
- навыки активных / прямых продаж;
- навыки ведения переговоров;
- аналитические способности;
- способность убеждать;
- умение общаться с людьми;
- умение работать в команде;
- умение планировать и организовывать свой рабочий день.
- умение работать с большими объемами информации и расставлять приоритеты; - организованность, ответственность, оперативность, стрессоустойчивость,
- инициативность, коммуникабельность, доброжелательность.
- прошла инфо тур(Таиланд), изучено база отелей Паттая, Бангкок
- прошла инфо тур по базе отелей Иссык - Куль
- прослушала семинары по направлении ОАЭ, Китай, Шри-Ланка, Индия, Гоа, Малайзия, Круизы, Мальдивы. ЮАР (имеются сертификаты
- знание программы бронирования авиабилетов ABACUS, сертификат имеется
- знание программы бронирования авиабилетов AMADEUS, сертификат имеется
Высшее образование
2010
Высшее образование
менджмент, магистр
2007
Высшее образование
факультет философии и политологии, политология, бакалавр
Знание языков
Тесты, экзамены
2017
www.performia.ru
INTELLPACK, Промышленность
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа