Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 31 год, родилась 6 ноября 1994
Алматы, м. Райымбек батыра, готова к переезду (Казахстан), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 8 месяцев
Август 2019 — Август 2023
4 года 1 месяц
Алматы, www.ponyexpress.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист по работе с интернет-магазинами
- контроль своевременной доставки всех клиентских отправлений интернет-магазинов в соответствии с установленными договорными сроками;
- оперативное решение проблемных вопросов, связанных с доставкой клиентских отправлений ИМ;
- обработка клиентских запросов и предоставление клиентам информации о статусе отправлений;
- своевременная загрузка заказов в БД;
- своевременное и корректное проставление тарифов за возврат клиентских отправлений;
- ежедневная проверка проведения ежедневной инвентаризации всех клиентских отправлений в регионах;
- координатор проектов партнеров компании - «Филип Моррис Казахстан (ФМК)», BAT, New Wave.
Март 2018 — Июнь 2019
1 год 4 месяца
TOO "FLIP.KZ"
Алматы
Менеджер по работе с клиентами
- консультирование клиентов;
- работа с заказами интернет-магазина;
- выдача заказов в пункте выдачи;
- ведение заявки от поступления в офис до доставки клиенту;
- ведение отчетности.
Июль 2016 — Февраль 2018
1 год 8 месяцев
Алматы
Продавец-кассир
- работа с программой 1С;
- обслуживание и консультирование клиентов по товару;
- выкладка товара.
Август 2015 — Февраль 2016
7 месяцев
Казахстан, www.kaspibank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по сбору платежей
- обработка исходящих звонков;
- консультирование клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Обладаю более четырех лет успешного опыта работы в качестве менеджера по работе с клиентами, где я активно участвовала в поддержке долгосрочных отношений, оперативно адаптировалась к изменяющимся потребностям клиентов, эффективно решая запросы и обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Казахстанский Инженерно-технологический университет
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
