- Разработка новой модели бюджетирования (исторические данные, факт, прогнозирование на будущий период) для всего Банка: ребюджет/актуализация текущего бизнес-плана, стратегии, бизнес-план на новый период; - Разработка первого визуализированного Dasboard "Ежедневный баланс" в Финансовом департаменте для вышестоящего руководства; - Прогнозирование статей БАП и ОПУ по Банку и в разрезе подразделений в период бюджетирования и ребюджета; - Утверждение бизнес-плана на уровне СД; - Контроль проведения Тарифной комиссии; - Актуализация и утверждение ВНД подразделения; - Расчет финансового результата по проблемным клиентам; - Оптимизация документооборота в отделе; - Оперативная отработка запросов внутреннего аудита + АРФРР; - Расчет себестоимости тарифов; - Расчет ставок дисконтирования; - Автоматизация регулярных отчетов; - Расчет ТЭО по запросам; - Установка KPI себе и сотрудникам; - Расчет и контроль планового KPI для других подразделений; - Подготовка презентаций и аналитических справок для вышестоящего руководства; - Регулярные мониторинги по факту согласования фактических результатов;

- Анализ прибыльности портфелей; - Сбор и обработка данных по продажам для выработки стратегии; - Подготовка ежемесячных и ежедневных отчетов, ежедневный контроль исполнения ключевых показателей с предоставлением аналитики (Power BI/Excel); - Планирование и прогнозирование; - Составление управленческой отчетности, участие в подготовке финансовых моделей по объемам и доходам; - Поддержка бизнес процессов, взаимодействие между отделами; - Внедрение и оптимизация модели оттока клиентов (использование продуктовых метрик: Churn rate, Month-on-month growth, Revenue, LTV, Customer Acquisition Cost, NPS, VOС, CSAT) - Формирование Dashboard (Power BI/Excel); - Расчет и анализ экономических эффектов; - Расчет рентабельности; - Расчет и анализ новых акций; - Сбор и обработка данных по действующим/завершенным акциям; - Сбор и анализ информации на ежедневной основе и предоставление в виде отчета (IBM Cognos Analytics, Amplitude); - Взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений;

- Бюджетирование и прогнозирование финансовых результатов для бизнеса; - Построение антикризисной финансовой модели с разными потенциальными сценариями развития бизнеса в момент кризиса; - Прогнозирование и расчёт эффекта оптимизация расходов; - Расчёт себестоимости продукции и банковских услуг; - Формирование Dashboard по необходимым критериям заказчика(продуктовый с расчётом рентабельности, клиентский с указанием полной аналитики по клиентам); - Составление портрета клиента для стратегического таргетирования (excel, Power BI); - Описание и моделирование бизнес-процессов; - Анализ эффективности бизнеса и сотрудников, расчёты KPI, модель мотивации сотрудников; - Сбор и анализ информации на ежедневной основе и предоставление в виде отчета в формате excel и Power BI (SQL); - Продвинутый уровень презентаций для руководства;

Консультирование корпоративных клиентов по операционной деятельности Банка. Работа на входящей линии, решение технических и бухгалтерских вопросов компании. Ускорение процессов. Решение конфликтных ситуаций между клиентом и банком без помощи руководителя. Консультирование по продуктам банка, перенаправление к менеджеру продаж. Работа с excel, CRM

Встреча клиентов, сопровождение к необходимому специалисту, по возможности решение вопроса без менеджера. Распределение очереди. Привлечение клиентов, консультирование на первых этапах, поверхностное описание необходимого продукта , с последующей продажей или перенаправление к менеджеру.