Зона ответственности: HR - функция в сети фитнес клубов (500+ сотрудников, 7 фитнес клубов, 4 региона), подбор, КДП, управленческие процессы, внутренняя коммуникация, в прямом подчинении 6 сотрудников HR. Реализованные инициативы: - Провела аудит HR - функции и управленческих процессов - Систематизировала подбор персонала - Привожу КДП в правовое поле - Организовала 3 стратегические сессии - Работаю с управленческой командой Результат: зафиксированы ключевые разрывы в HR и управлении, подбор переведён в структурированый процесс, КДП выведено в системное состояние, запущены разные форматы развития команды (регулярные стратегические сессии и еженедельное обучение сотрудников).

Пришла в компанию на должность HR GR и выросла до HR BP! - Полностью выстроила процесс рекрутинга и найма с нуля (в компании не было HR функции). - Запустила онбординг: сопровождение в период испытательного срока, дорожные карты, welcom-программа, чек листы. - Восстановила кадровое администрирование и КДП с нуля. - Восстановила ранее утерянные трудовые договора - в полном соответствии с ТК РК -Разработала шаблоны документов по заключению и расторжению трудовых договоров, а также необходимые приказы и заявления. - Создала электронные реестры кадровых документов с быстрым поиском и актуальным статусом по каждому сотруднику. - Разработала базовые регламенты, положения, правила, инструкции. - Разработала обучающую программу для менеджеров по продажам: продуктовую книгу, чек листы по метталлопродукции, шпаргалки, коммуникационные скрипты, дорожные карты для новых сотрудников. - Разработала понятный kpi для МОПов. - Внедрила элементы корпоративной культуры: welcome-тренинги для новичков, система поощрений, внутренние мероприятия, бонусы и подарки в рамках геймификации. Результат: выстроила HR функцию с 0 (внедрила процесс подбора, программу адаптации и обучения). Это дало: сокращение срока закрытия вакансии с 3 месяцев до 2х недель, повышение производительности сотрудников со 2 месяца на 50%, увеличение конверсии менеджеров по продажам на 30%. Результат: привела в порядок документацию по КДП с 0. Это дало: устранены юридические риски и серые зоны в приеме и увольнении, процесс оформления занимает не бооее 1 час, расторжение - 5 минут, устранены риски, оформлена база документов, у руководителя есть доступ к актуальной информации по статусу сотрудников, периодам отпусков и документам - за 1 минуту. Проектная работа: в рамках внутреннего проекта осуществляла подбор и адаптацию шеф-поваров и бренд - шефов для узбекской кухни. - Разработала и реализовала весь цикл подбора от профиля вакансий до оценки и финальных переговоров.

- Рекрутинг. Закрытие сложных вакансий, включая редких специалистов в медицинской сфере: врачи-узкие специалисты, бэк офис, линейные специалисты. План стоял 8 вакансий в месяц. - Управление талантами: наладила партнерские отношения с ВУЗами Казахстана и Кыргызстана (поиск и развитие молодых специалистов с целью привлечения их для прохождения практики и дальнейшей работы. - Онбординг в период испытательного срока (сопровождение новых сотрудников). - Бренд работодателя: участие в ярмарках вакансий, в днях карьеры (формирование позитивного имиджа компании среди студентов и выпускников). Результат: мой рекорд закрытие 18 сложных вакансий в сжатые сроки. Выстроено партнерство с медицинскими ВУЗами.

- Развитие бизнеса в разных направлениях: розничная торговля продуктов питания, оптовые поставки кондитерских изделий в сети супермаркетов группы А и Б, а также проектные мероприятия. - Самостоятельное ведение процессов маркетинга, финансов, логистики, продаж и найма сотрудников. Результат: выполнение поставленных личных целей и финансовых обязательств (применила концепцию голубого океана)

- Внедрение оценки деятельности: ассессмент, оценка 360, индивидуальные планы развития) - Подбор персонала: организация конкурсного отбора от описания вакансии, проведения интервью. На госслужбе подбор на основании конкурса это мультифункциональный процесс от организации присутствия СМИ на конкурсе до полной транскрибации протокола. - Онбординг, поступивших на госслужбу сотрудников: организация процесса ввода в должность (прохождение спецпроверки, после welcome программы "принятие присяги" - это официальное и торжественное мероприятие), сопровождение новых сотрудников в период испытательного срока. - Настройка менторинга и обучение по изменениям в законодательстве. - Восстановиление КДП, автоматизация кадровых процессов Результат: создан кадровый резерв по результатам оценки деятельности госслужащих и ИПР. Проведена была комплексная работа, талантливые госслужащие смогли пройти переквалификацию и стать аудиторами, даже без профильного образования. Повышена эффективность закрытия вакансий.

- Разработка и регистрация тендерной документации для проведения закрытых тендеров Холдинга по поставке электроэнергии. Проведение процедур тендера. - Юридическое сопровождение корпоративных сделок. Договора поставки, участие в работе по инвест проекту, защита тарифов, основная работа была связана на взаимодействие, урегулирование всех проблем и задач с госорганами. - Внедрение СМК по ISO 9001 в бэк офисных процессах. Результат: Оптимизирована работа по инвестиционным проектам, упрощены юридические процедуры по разработке тарифных соглашений.

- Вела операционные и стратегические процессы по обращениям юрлиц, обработав 3750 дел за 3 месяца. - Обучила специалистов 16 районов, 4 городов и 20 подведомственных управлений области. - Участие в разработке предложений к законопроекту. - Экспертиза постановлений. Результат: Повышена до главного специалиста и переведена в юридический отдел, внесла вклад в развитие госуслуг.