Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 41 год, родилась 12 декабря 1984
Астана, не готова к переезду, готова к командировкам
Оператор call-центра,менеджер по работе с клиентами, менеджер по сервису.
200 000 ₸ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 19 лет 9 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист
Осуществление исходящих звонков в CRM программе, продвигать услуги компании. Работа в разных БД.
Август 2015 — Сентябрь 2019
4 года 2 месяца
Астана
Ведущий инженер
Работа и мониторинг в биллиге, выставление счетов для взаиморасчетов. Осуществление переговоров с дочерними компаниями. Документооборот.
Ноябрь 2007 — Июль 2015
7 лет 9 месяцев
ТОО Компания «Центр Телеком»
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-Обеспечение автоматизированную обработку информации, поступающей в службу от корпоративных информационных сервисов.
-Осуществление настройки системного и прикладного программного обеспечения, необходимого для работы.
-Изучение простых схем технологического процесса, алгоритмы решения задач, схемы коммутации, макеты, рабочие инструкции и необходимые пояснения к ним.
-Обеспечивание автоматических ввода данных в систему учета поступающих звонков.
-Ведение учета использования рабочего времени, объемов выполненных работ.
-Работа в 1С бухгалтерии: оформление прихода денежных средств от физических лиц, создание в базу новых контрагентов, закрытие кассы, работа с кассовым аппаратом.
-Заключение договоров с абонентами (физическими и юридическими лицами), прием заявлений на изменение тарифного плана и тд.
-Мониторинг и отключение от услуг связи абонентов (физических лиц),имеющую задолженность.
Сентябрь 2005 — Сентябрь 2007
2 года 1 месяц
ГУ «Департамент пассажирского транспорта и автомобильных дорог Северо-Казахстанской области»
Петропавловск
Государственные организации... Показать еще
Оператор
Мониторинг состояния качества автомобильных автодорог в СКО, прием и регистрация сводок о ДТП от инспекторов ДПС, прием отчетов о количествах отправленных за сутки в рейс пассажирского автотранспорта и пассажиров от автостанций области.
Сентябрь 2004 — Октябрь 2005
1 год 2 месяца
Северо-Казахстанский государственный университет им.М.Козыбаева, кафедра «Радиоэлектронных и телекоммуникационных систем»
Петропавловск
Образовательные учреждения... Показать еще
Лаборант
Ответственность за исправное состояние оборудования на кафедре, выполнение различного рода вычислительных и графических работ, создания методических пособий в рамках лаборатории, выполнения отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Наличие водительские прав (категория В)
Опыт вождения – 16 лет
Наличие собственного автомобиля
Чтение технической литературы, Интернет,
игра на гитаре, вокал
Высшее образование
2007
Высшее образование
Северо-Казахстанский государственный университет им.М.Козыбаева (г.Петропавловск)
Энергетики и машиностроения, Многоканальные телекоммуникационные системы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения