В курирование Департамента входят следующие подразделения: - Управление методологии продаж - Управление маркетинга и рекламы Обязанности: - разработка и реализации бизнес-плана и бизнес-процессов Компании. - разработке маркетинговой и рекламной политики Общества. - подготовка предложений по совершенствованию работы по всем направлениям деятельности Компании. - обеспечение внутренней отчетности для Департамента бухгалтерского учета и статистики и иных структурных подразделений/ответственных лиц Общества; - разработка и проведении обучения сотрудников структурных подразделений Компании. - создание эффективной системы продаж страховых продуктов. - формирование информационной базы данных по рынкам сбыта страховых продуктов. - мониторинг конкурентов на страховом рынке. - разработка Правил и программ страхования, переработка действующих правил и программ страхования. - разработка методических документов (инструкции, рекомендации, информационные письма и другие документы) Компании. - участие в разработке и проведении организационных мероприятий по развитию страхования. - изучение новых технологий (know-how) и возможностей из внедрения. - участие в рекламных кампаниях и других формах разъяснительной работы среди юридических и физических лиц. - управление обучением и развитием персонала. Проведение обучающих семинаров для сотрудников Компании. Оценка и аттестация персонала по вопросам страхового законодательства и методологии страхования. - разработка Сайта Компании. - разработка типовых договоров страхования, форм заявлений-анкет, страховых полисов и другой страховой документации. - организация рекламных мероприятий в средствах массовой информации, в сотрудничестве с рекламными агентствами по формированию благоприятного имиджа Компании, осуществление других видов рекламы. - участие в автоматизации продуктов и бизнес-процессов Компании. - работа с партнёрами и сотрудничество с подрядными организациями

1. организация работы по сбору страховых премий 2. исполнение плана продаж 3. Ведение документации 4. Учет и отчетность

- развитие сети партнеров программы лояльности Банка - проведение мероприятий, направленных на проведения кампаний/акции совместно с крупными коммерсантами эквайринга Банка - развитие отношений с коммерсантами эквайринга и партнёрской сетью - исполнение плана продаж по программам лояльности через агентскую сеть - увеличение количества коммерсантов/партнеров Банка по программам лояльности и отработка схем взаимодействия с ними - утверждение порядка взаимодействия с Банком, в том числе индивидуальных условий, а также подготовка и заключение Договоров о сотрудничестве - координация работ с другими подразделениями Банка - подготовка технических заданий для реализации бизнес-процессов по развитию программы лояльности - сопровождение крупных партнеров Банка по программам лояльности - подготовка предложений, новых программ лояльности в зависимости от потребности клиентов и партнеров Банка, проведение переговоров, привлечение партнеров - контроль над своевременным размещением информации по проводимым акциям и программам лояльности партнеров Банка на официальных сайтах Банка, а также поддержание их в актуальном состоянии

Член андеррайтингового совета/Член комитета по разработки новых продуктов В курирование по развитию продаж входят следующие подразделения: - Отдел по работе с VIP-клиентами - Отдел по работе с филиальной сетью - Центр дозвона Обязанности: - контроль над деятельностью ДРР и исполнению работниками своих обязанностей - проведение селекторных совещаний с РСП - отбор кадров - разработка стратегии развития розничных продаж по всем регионам, в которых присутствуют филиалы Компании; - планирование и организация розничных продаж по всем регионам, в которых присутствуют филиалы Компании; - развитие филиальной сети; - развитие агентской и партнерской сети; - разработка бизнес-процессов по оптимизации учета и контроля над продажами; - разработка программ для розничного страхования; - внедрение в продажи и мониторинг продаж программ страхования; - развитие каналов продаж; - составление бизнес плана по продажам; - разработка структуры оптимизации продаж с учетом установления планов по продажам, структуры подразделений продаж, их мотивации, направлений и качества продаж; - координация работы филиалов Компании; - координация и анализ деятельности всех розничных подразделений Компании, занятых продажами; - планирование, организация и контроль деятельности курируемых подразделений; - контроль выполнения приказов, распоряжений, планов мероприятий по аудиторским проверкам, других нормативных документов - контроль работы центра дозвона по всем регионам - контроль работы мобильных офисов - решение вопросов по приобретению/аренды офисов РСП - продвижение заявок на андеррайтинг и заключенных договоров страхования - стратегическое развитие - инициирование дисциплинарных и др. взысканий к работникам РСП - расчет премий/бонусов для работников РСП - подготовка приказов о мотивации - составление рейтинга по РСП (премии, выплаты, АВ, рентабельность) - проведение обучения работников РСП - участие в разработке продуктов и программ страхования - формирование и контроль исполнения бюджета - проведение анализа рынка и компании - разработка Планов работы/бизнес процессов по РСП - согласование заявок на андеррайтинг и заключенных договоров страхования - разработка Положений, Процедур и т.п. - автоматизация процессов совместно с ДИТ

В курирование по развитию продаж входят следующие подразделения: - Департамент регионального развития; - Департамент развития каналов продаж; - Розничные продажи по г.Алматы Обязанности: - разработка стратегии развития розничных продаж по всем регионам, в которых присутствуют филиалы Компании; - планирование и организация розничных продаж по всем регионам, в которых присутствуют филиалы Компании; - развитие филиальной сети; - развитие агентской и партнерской сети; - разработка бизнес-процессов по оптимизации учета и контроля над продажами; - разработка программ для розничного страхования; - внедрение в продажи и мониторинг продаж программ страхования; - развитие каналов продаж; - составление бизнес плана по продажам; - разработка структуры оптимизации продаж с учетом установления планов по продажам, структуры подразделений продаж, их мотивации, направлений и качества продаж; - координация работы филиалов Компании; - координация и анализ деятельности всех розничных подразделений Компании, занятых продажами; - планирование, организация и контроль деятельности курируемых подразделений; - контроль за соблюдением работниками подразделений трудовой и исполнительской дисциплины, надлежащего режима конфиденциальности информации, соблюдения кодекса корпоративной этики Компании; - выявление всевозможных нарушений курируемыми подразделениями Компании и осуществление контроля за своевременным устранением этих нарушений; - разработка инструкций, должностных инструкций, положений, руководств и других методических документов касающихся продаж; - отработка системы отчетности и учета сотрудников курируемых подразделений, с целью оперативной работы и получения всей необходимой информации по их деятельности;

- развитие и управление Агентской сетью; - координация работы областных филиалов Фонда; - разработка мотивации для штатных и внештатных сотрудников Фонда; - организация работы связанная с развитием продаж;

- развитие и управление Агентской сетью; - координация работы областных филиалов Фонда; - разработка мотивации для штатных и внештатных сотрудников Фонда; - организация работы связанная с развитием продаж; - анализ работы Департамента и областных филиалов по развитию их деятельности; - разработка предложений по повышению эффективности деятельности Фонда; - разработка планов в целях увеличения объемов продаж и удержанию клиентской базы; - планирование и контроль за выполнением продаж пенсионных услуг сотрудниками Фонда; - обеспечение выполнения планов Департаментом и областными филиалами Фонда по приросту пенсионных активов и привлечению потенциальных вкладчиков/получателей на пенсионные услуги и удержанию существующих вкладчиков/получателей Фонда; - оказание организационной и консультационной помощи областным филиалам Фонда по развитию продаж; - разработка дополнительных услуг и программ для привлечения вкладчиков в Фонд; - участие в организации внешних обучающих семинаров для сотрудников Фонда; - проведение внутреннего обучения сотрудников фронт-офиса Фонда.

- планирование и организация текущей деятельности ДРС - координация деятельности работы по развитию розничного страхования, в том числе прямых продаж - развитие филиальной сети в г.Алматы (поиск точек продаж, развитие продаж, разработка акций для клиентов и менеджеров, раскрутка продуктов страхования) - проведение обучающих семинаров для сотрудников и страховых агентов Компании - контроль за соблюдением работниками ДРС трудовой и исполнительской дисциплины, надлежащего режима конфиденциальности информации, соблюдения кодекса корпоративной этики Компании - координация и анализ деятельности всех розничных подразделений и филиалов Компании, занятых продажами - выявление всевозможных нарушений подразделениями Компании, занятых розничными продажами и осуществление контроля за своевременным устранением этих нарушений - консультации сотрудников, агентов, клиентов ДРС по вопросам страхования, учета и отчетности - внедрение в продажи и мониторинг продаж программ страхования - разработка инструкций, должностных инструкций, положений, руководств и других методических документов касающихся ДРС - разработка и проведение организационных мероприятий по развитию розничного страхования - оказание помощи в разработки правил по новым видам страхования и в внесении изменений в действующие правила - отработка системы отчетности и учета сотрудников ДРС, с целью оперативной работы подразделений ДРС и получения всей необходимой информации по их работе - осуществление развития агентской и партнерской сетей 2. Директор Департамента развития бизнеса Обязанности: - планирование и организация текущей деятельности Департамента развития бизнеса - координация деятельности работы по развитию бизнеса - осуществление маркетинговой политики Компании: • сбор, обработка и анализ информации о страховом рынке (страхователях, страховщиках/ перестраховщиках, возможных новых потенциальных клиентах); • исследование страхового рынка и ситуации внутри Компании; • изучение конкурентной среды, поиск и реализация новых возможностей реализации страховых продуктов; • изучение страховых интересов клиентуры; • подготовка предложений, необходимых для принятия решений по более эффективному приспособлению оперативно-хозяйственной деятельности Компании к требованиям страхового рынка; • создание эффективной системы продаж страховых продуктов; • формирование информационной базы данных по рынкам сбыта страховых продуктов; мониторинг конкурентов на страховом рынке. - разработка и внедрение: правил, программ, договоров страхования, бизнес-процессов, бизнес-планов, инструкций, должностных инструкций, положений - сбор, систематизация и анализ всей коммерческой и экономической информации и формирование информационной базы данных по рынкам сбыта - проведение обучающих семинаров для сотрудников и страховых агентов Компании - организация рекламных и корпоративных мероприятий 3. Начальник Управления маркетинга и рекламы

- разработка и внедрение: правил, программ, договоров страхования, бизнес-процессов, бизнес-планов, инструкций, должностных инструкций, положений - сбор, систематизация и анализ всей коммерческой и экономической информации и формирование информационной базы данных по рынкам сбыта - проведение обучающих семинаров для сотрудников и страховых агентов Компании - организация рекламных и корпоративных мероприятий

- разработка и внедрение: правил, программ, договоров страхования, бизнес-процессов, бизнес-планов, инструкций, должностных инструкций, положений - сбор, систематизация и анализ всей коммерческой и экономической информации и формирование информационной базы данных по рынкам сбыта - проведение обучающих семинаров для сотрудников и страховых агентов Компании - организация рекламных и корпоративных мероприятий

- планирование и организация страховой деятельности - координация деятельности работы по развитию страхования - составление правил, программ, договоров страхования