Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 23 июня 1988

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор

170 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Август 2019Февраль 2020
7 месяцев
Туристическая компания Emperum

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Встреча потенциальных клиентов, консультирование по продукту компании, заключение договоров и их оформление
Июнь 2019Июль 2019
2 месяца
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по развитию прямых продаж и работе с ключевыми клиентами
Работа с клиентами; Поиск клиентов по целевой аудитории; поиск и привлечение корпоративных клиентов; консультирование клиентов по новым продуктам компании; разарботка концепций и организация соответсвующих мероприятий; ведение отчетности; работа в программах bitrix24 и amoCRM
Ноябрь 2018Июнь 2019
8 месяцев
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель колл-центра, менеджер по работе с клиентами
Полный контроль за работой отдела, дисциплиной, исполнением должностных обязанностей, своевременного выполнения работы, сдача отчетов, ведение электронной документации и рабочих графиков, анализ работы сотрудников, прием и обучение новых сотрудников. Работа в программах bitrix24 и amoCRM. Встреча клиентов и прямые продажи услуг компании.
Июнь 2018Октябрь 2018
5 месяцев
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Координатор колл-центра
Контроль обработки данных, контроль за дисциплиной отдела, за своевременным обзвоном базы клиентов, контроль за исполнением должностных полномочий сотрудников, ведение электронной документации, сдача отчетов
Май 2018Июнь 2018
2 месяца
Центр развлечений Next

Алматы

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Продажа услуг в детском центре развлечений
Февраль 2018Май 2018
4 месяца
Центр развлечений "NEXT", Фабрика дней Рождений

Казахстан, next-birthday.kz

Услуги для населения... Показать еще

оператор колл-центра
- Ответы на телефонные звонки, передача служебной информации руководителю и сотрудникам компании. - Обзвон и привлечение потенциальных клиентов в компанию - ведение электронной документации и работа с базой - встреча клиентов, ведение переговоров, продажа услуг компании - контроль проведения проданных мероприятий
Апрель 2017Октябрь 2017
7 месяцев
Агенство по проблемным займам

Алматы

Менеджер по проблемным займам
- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров; - Решение вопросов с проблемными заемщиками; - Взыскание задолженности в досудебном порядке; - Работа с программным обеспечением; - Проведение иных мероприятий направленных на взыскание задолженностей.
Февраль 2016Январь 2017
1 год
АО СК "Цесна Гарант"

Астана

Ведущий специалист по страхованию
1) Аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования. 2) Прием и хранение бланков строгой отчетности, ведение документации и сдача отчетов. 3) Заключение и оформление страховых договоров, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, осуществление приема страховых премий и их своевременная сдача. 4) Обеспечение правильности исчисления страховых премий, оформления страховых документов и их сохранность, ведение страховых досье. 5) Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования. 6) Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования. 7) Поиск и привлечение новых потенциальных страхователей, представителей компаний для дальнейшего сотрудничества, осуществление холодных звонков. 8) Выполнение плана, установленного в соответствии с занимаемой должностью.
Октябрь 2014Февраль 2016
1 год 5 месяцев
АО СК "Цесна Гарант"

Астана

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по страхованию
1) Аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования. 2) Прием и хранение бланков строгой отчетности, ведение документации и сдача отчетов. 3) Заключение и оформление страховых договоров, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, осуществление приема страховых премий и их своевременная сдача. 4) Обеспечение правильности исчисления страховых премий, оформления страховых документов и их сохранность, ведение страховых досье. 5) Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования. 6) Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования. 7) Выполнение плана, установленного в соответствии с занимаемой должностью.
Июль 2014Октябрь 2014
4 месяца
АО СК "Цесна Гарант"

Астана

Финансовый сектор... Показать еще

Офис-менеджер
1) Ответы на телефонные звонки, передача служебной информации руководителю и сотрудникам компании. 2) Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. 3) По поручению директора выполнение копировально-множительных работ. 4) По поручению директора подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. 5) Печать служебных материалов и ведение базы данных. 6) Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приема, учета, хранения и выдачи. 7) Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. 8) Координация и контроль работы водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы. 9) Консультация и прием страховых агентов, учет и ведение всех необходимых документов по их трудоустройству.
Сентябрь 2012Июнь 2014
1 год 10 месяцев
Свадебный салон «Флер д’Орандж»

Павлодар

художник-оформитель, менеджер по продажам
разработка различных фасонов свадебных платьев с учётом последних тенденций моды, зарисовки эскизов, моделей, после пошива их внешнее декорирование, сдача в аренду, продажа свадебных платьев, составление договоров и ведение документации
Июнь 2011Август 2012
1 год 3 месяца
Ресторан «Шанхай»

Павлодар

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учётом всех предпочтений; контроль за обслуживанием, приём заказов, составления меню, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий, украшения зала, расчёт посуды, мебели и т.д.; товароведение - заказ и приём продуктов, напитков, мыломоющих средств и пр.; контроль за персоналом, за клиентами во избежании конфликтных ситуаций, расчёт клиентов, ведение документации, табеля учёта рабочего времени сотрудников ресторана, отчеты в конце рабочего дня по ежедневной кассе, работа с кассовым аппаратом в течении дня; набор, тестирование и обучение официантов; сглаживание любых конфликтных ситуаций, умение привлечь новых посетителей
Сентябрь 2010Июнь 2011
10 месяцев
Ресторан «Шанхай»

Павлодар

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

бармен
встреча и обслуживание посетителей ресторана, принятие заказов и проведение консультации по напиткам, производство расчёта пропорций напитков, сохранение в чистоте и порядке барной стойки и витрины с напитками, товароведение, расчётные операции с гостями заведения

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Документооборот
Прием посетителей
Телефонные переговоры
Документальное сопровождение
Internet
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Деловая коммуникация
Работа с большим объемом информации
Высокая скорость печати
Ведение отчетности
Управление документооборотом
Организация рабочих мест
опыт в продажах
Административное управление
Грамотная речь

Обо мне

Целеустремлённая, неконфликтная, стрессоустойчивая, быстро нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде и самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях, быстро обучаюсь и включаюсь в работу, не люблю оставлять недоделанные дела на потом. Увлечения. Рисование: портреты, роспись одежды и аксессуаров, пишу стихи. Увлекаюсь спортом. Закончила музыкальную школу по классу фортепиано, люблю петь)

Высшее образование (Бакалавр)

2014
Высшее образование (Бакалавр)
2008
Высшее образование (Бакалавр)
Павлодарский Государственный Педагогический Институт (колледж)
иностранный язык, учитель английского языка

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения