Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 23 июня 1988
Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор
170 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 1 месяц
Август 2019 — Февраль 2020
7 месяцев
Туристическая компания Emperum
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Встреча потенциальных клиентов, консультирование по продукту компании, заключение договоров и их оформление
Июнь 2019 — Июль 2019
2 месяца
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по развитию прямых продаж и работе с ключевыми клиентами
Работа с клиентами; Поиск клиентов по целевой аудитории; поиск и привлечение корпоративных клиентов; консультирование клиентов по новым продуктам компании; разарботка концепций и организация соответсвующих мероприятий; ведение отчетности; работа в программах bitrix24 и amoCRM
Ноябрь 2018 — Июнь 2019
8 месяцев
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель колл-центра, менеджер по работе с клиентами
Полный контроль за работой отдела, дисциплиной, исполнением должностных обязанностей, своевременного выполнения работы, сдача отчетов, ведение электронной документации и рабочих графиков, анализ работы сотрудников, прием и обучение новых сотрудников. Работа в программах bitrix24 и amoCRM. Встреча клиентов и прямые продажи услуг компании.
Июнь 2018 — Октябрь 2018
5 месяцев
Центр развлечений Next, фабрика детских праздников
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Координатор колл-центра
Контроль обработки данных, контроль за дисциплиной отдела, за своевременным обзвоном базы клиентов, контроль за исполнением должностных полномочий сотрудников, ведение электронной документации, сдача отчетов
Май 2018 — Июнь 2018
2 месяца
Центр развлечений Next
Алматы
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Продажа услуг в детском центре развлечений
Февраль 2018 — Май 2018
4 месяца
Центр развлечений "NEXT", Фабрика дней Рождений
Казахстан, next-birthday.kz
Услуги для населения... Показать еще
оператор колл-центра
- Ответы на телефонные звонки, передача служебной информации руководителю и сотрудникам компании.
- Обзвон и привлечение потенциальных клиентов в компанию
- ведение электронной документации и работа с базой
- встреча клиентов, ведение переговоров, продажа услуг компании
- контроль проведения проданных мероприятий
Апрель 2017 — Октябрь 2017
7 месяцев
Агенство по проблемным займам
Алматы
Менеджер по проблемным займам
- Взыскание просроченной задолженности с физических лиц, путем ведения телефонных переговоров;
- Решение вопросов с проблемными заемщиками;
- Взыскание задолженности в досудебном порядке;
- Работа с программным обеспечением;
- Проведение иных мероприятий направленных на взыскание задолженностей.
Февраль 2016 — Январь 2017
1 год
АО СК "Цесна Гарант"
Астана
Ведущий специалист по страхованию
1) Аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования.
2) Прием и хранение бланков строгой отчетности, ведение документации и сдача отчетов.
3) Заключение и оформление страховых договоров, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, осуществление приема страховых премий и их своевременная сдача.
4) Обеспечение правильности исчисления страховых премий, оформления страховых документов и их сохранность, ведение страховых досье.
5) Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
6) Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования.
7) Поиск и привлечение новых потенциальных страхователей, представителей компаний для дальнейшего сотрудничества, осуществление холодных звонков.
8) Выполнение плана, установленного в соответствии с занимаемой должностью.
Октябрь 2014 — Февраль 2016
1 год 5 месяцев
АО СК "Цесна Гарант"
Астана
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по страхованию
1) Аргументированные беседы с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования.
2) Прием и хранение бланков строгой отчетности, ведение документации и сдача отчетов.
3) Заключение и оформление страховых договоров, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, осуществление приема страховых премий и их своевременная сдача.
4) Обеспечение правильности исчисления страховых премий, оформления страховых документов и их сохранность, ведение страховых досье.
5) Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
6) Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования.
7) Выполнение плана, установленного в соответствии с занимаемой должностью.
Июль 2014 — Октябрь 2014
4 месяца
АО СК "Цесна Гарант"
Астана
Финансовый сектор... Показать еще
Офис-менеджер
1) Ответы на телефонные звонки, передача служебной информации руководителю и сотрудникам компании.
2) Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
3) По поручению директора выполнение копировально-множительных работ.
4) По поручению директора подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.
5) Печать служебных материалов и ведение базы данных.
6) Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приема, учета, хранения и выдачи.
7) Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
8) Координация и контроль работы водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.
9) Консультация и прием страховых агентов, учет и ведение всех необходимых документов по их трудоустройству.
Сентябрь 2012 — Июнь 2014
1 год 10 месяцев
Свадебный салон «Флер д’Орандж»
Павлодар
художник-оформитель, менеджер по продажам
разработка различных фасонов свадебных платьев с учётом последних тенденций моды, зарисовки эскизов, моделей, после пошива их внешнее декорирование, сдача в аренду, продажа свадебных платьев, составление договоров и ведение документации
Июнь 2011 — Август 2012
1 год 3 месяца
Ресторан «Шанхай»
Павлодар
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учётом всех предпочтений; контроль за обслуживанием, приём заказов, составления меню, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий, украшения зала, расчёт посуды, мебели и т.д.; товароведение - заказ и приём продуктов, напитков, мыломоющих средств и пр.; контроль за персоналом, за клиентами во избежании конфликтных ситуаций, расчёт клиентов, ведение документации, табеля учёта рабочего времени сотрудников ресторана, отчеты в конце рабочего дня по ежедневной кассе, работа с кассовым аппаратом в течении дня; набор, тестирование и обучение официантов; сглаживание любых конфликтных ситуаций, умение привлечь новых посетителей
Сентябрь 2010 — Июнь 2011
10 месяцев
Ресторан «Шанхай»
Павлодар
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
бармен
встреча и обслуживание посетителей ресторана, принятие заказов и проведение консультации по напиткам, производство расчёта пропорций напитков, сохранение в чистоте и порядке барной стойки и витрины с напитками, товароведение, расчётные операции с гостями заведения
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Целеустремлённая, неконфликтная, стрессоустойчивая, быстро нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде и самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях, быстро обучаюсь и включаюсь в работу, не люблю оставлять недоделанные дела на потом.
Увлечения. Рисование: портреты, роспись одежды и аксессуаров, пишу стихи. Увлекаюсь спортом.
Закончила музыкальную школу по классу фортепиано, люблю петь)
Высшее образование (Бакалавр)
2014
Высшее образование (Бакалавр)
архитектурно-строительный, Архитектура
2008
Высшее образование (Бакалавр)
Павлодарский Государственный Педагогический Институт (колледж)
иностранный язык, учитель английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения