Упаковка интеллектуальных продуктов организации. Выявление мотивов ЦА (за счет анализа спроса и опроса клиентов), разработка технического задания для дизайнера (презентации, макеты, полиграфия), написание текстов (на русском языке), поиск каналов продвижения и генерации трафика. Продвижение и реклама. Настройка таргетированной рекламы, рассылка предложений по имейл, смс и WhatsApp базе (физические и юридические лица), работа с подразделениями организации (школы). Аналитика и планирование бюджета. Утверждение каналов продвижения. Участие во внешних мероприятиях. Ассистент на конкурсном отборе, наблюдатель на процедуре внешнего оценивания. Ивент-организация. Участие в организации и проведении семинара для директоров школ Астаны на тему аккредитации. Продажи. Увеличение продаж продукта по пробному тестированию в 1 сезон на 66%, 2 сезон на 29%. Запуск продаж таких продуктов как аккредитация школ, пакетных услуг по подготовке к PISA, тренажёров МОДО, PIRLS, TIMSS.

Разработка мобильного приложения для продажи билетов (ТЗ для исполнителя, тесты, дополнительные доработки и настройки функций). Проведение культурно-массовых мероприятий: закуп аппаратуры (лед-монитор, звук,свет), найм артистов (аниматоры, музыкальные группы), аренда помещения (корпоратив, I международная конференция по аквариумистике в К-не) и подрядчиков для организации спортивного семейного марафона Ailand Family Run. Разработка акций, маркетинговых активностей для повышения трафика. Настройка таргетированной рекламы. SMM - разработка контент-плана, копирайтинг, работа с блогерами и сми.

Написание сценариев для анимационных и видеороликов (про объекты недвижимости, с участием клиентов, сотрудников, партнеров) Подготовка контент-плана ежемесячно Создание концепции и идеи постов, зарисовок для дизайнера Написание текстов для инстаграма, сайта, презентаций партнерам/клиентам, для новых менеджеров Департамента продаж Анализ баннерной рекламы на сайтах и рекламы конкурентов в инстаграме Фотосъемка для сайта этапов строительства объектов

Интернет-маркетинг: - контекстная реклама на Поиске и КМС (гугл, яндекс). Подбор ключевых слов, создание релевантных объявлений, мониторинг эффективности и улучшение объявлений согласно рекомендациям поисковых систем; - наполнение информацией всех популярных интернет-площадок (справочные, доски объявлений, отзывики, 2гис, бизнес-аккаунт в гугл, бизнес-аккаунт в яндексе). Согласно данным Метрики переходов с органического поиска Гугл почти столько же, сколько с рекламных объявлений (при этом сайтом занимаюсь я и никаких инструментов сео не используется дополнительно); - таргетированная реклама (Фейсбук, инстаграм) - настройка аудитории, создание контента и ведение 18 инстаграмов по Казахстану (но с двумя видами контента - по ТМ), работа с комментариями; - заполнение сайта товарами (описание+ цены+теги), фото и видеоконтентом, новостным материалом, работа с интернет-покупателями; - работа с отзывами в сети, частичная обработка обращений клиентов на сайт (оффлайн сообщения по сервису Живосайт, онлайн -чат Callbackhunter), интернет-продажи. Оффлайн маркетинг: - Написание текстов для рекламы (радио, голосовое приветствие на телефон, аудио и видеоролики); - работа с дизайнерами (пишу концепцию и тех задание для изготовления рекламных материалов для оформления магазина, акционных ценников, баннеров и т.д.; - разработка и проведение акций/розыгрышей в магазине, анализ эффективности, отчет перед спонсорами (заводами-поставщиками); - Написание документов для менеджеров по продажам "Популярные вопросы и возражения клиентов и их отработка", разработка анкеты и концепции "Тайный покупатель", рекомендации по маркетингу и обучению промоутеров в регионах, прочее. Результаты: по основному аккаунту в инстаграме нарастила аудиторию с 7800 до 18 600 человек (без накруток, с минимальным бюджетом), увеличила посещаемость сайта с 4 тысяч человек в месяц до 6 тысяч, увеличила количество товаров на сайте на 300%. После моего ухода компания наняла маркетолога в штат+ отдала контекстную и таргетированную рекламу на аутсорсинг агентству, при том, что количество каналов продвижения и количество аккаунтов в инстаграме было значительно сокращено.

Бизнес-процессы. Разрабатывала инструкции для дистанционного обучение нового персонала (полностью вникала в тонкости функционала каждого сотрудника в компании). Писала рекомендации для повышения эффективности работы различных подразделений компании. Проверяла отчеты по всем 5-ти филиалам школы от офис-менеджеров; решала текущие проблемы персонала в процессе работы. Контент и дизайн. Занималась заполнением контента на сайте, писала рекламные тексты, разрабатывала концепцию дизайнерской продукции. SMM. Полгода вела страницы в соц.сетях (прописывала тексты, частично подбирала фотоконтент, отвечала на комментарии и запросы от клиентов по продукту). Event и повышение лояльности клиентов. Работала с клиентами: организовывала видеосъемки с отзывами о нашей школе, брала отзывы и фото студентов по телефону; по необходимости проводила опросы, образовательные и досуговые мероприятия. Network. Работала с подрядчиками: по сео-продвижению сайта, по контекстной рекламе в интернете, с дизайнерами, смм-компаниями, полиграфиями и пр. Аналитика и PR. Вела статистику по посещаемости сайта, по звонкам, заявкам на обучение. Отслеживала эффективность рекламы в интернете, работала с негативными отзывами.

Размещение рекламы в печатных сми Казахстана: мониторинг откликов, анализ эффективности размещения, разработка дополнительных маркетинговых акций; Корректировка и проверка рекламной продукции: буклеты, промопакеты, книги и т.д.; Работа с поставщиками рекламных и прочих услуг (типографии, логистические компании, рекламные агентства, редакции газет, компании по почтовой рассылке и т.п.); Анализ продаж по регионам, отслеживание гендерной и возрастной категорий для направленного маркетингового продвижения на ЦА; Написание рекламных текстов и статей; Инструктаж call-центра по проблемным вопросам и клиентам.

Работа с поставщиками рекламных услуг; Анализ конкурентной среды (контрольный закуп, съемка видео в РТТ конкурентов, ответные меры на действия конкурентов); Разработка промо-продвижения и рекламных мероприятий, представление компании в городских мероприятиях; Проведение опросов и исследований потребностей целевой аудитории; Организация и мониторинг деятельности департамента маркетинга и мерчендайзинга в г.Астана, открытие представительства гипермаркета "Green" в ТРК "Хан Шатыр".

Написание бизнес-планов, Проведение маркетинговых исследований, Разработка и проведение промо-акций, Написание маркетинговой стратегии, Проведение тренингов и семинаров, Разработка и проведение акции "Тайный покупатель", Разработка и проведение пиар-компаний, и т.д.