Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 25 лет, родилась 27 декабря 2000

Караганда, готова работать удалённо: Кипр, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

1 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 10 месяцев

Февраль 2026по настоящее время
3 месяца
Технический специалист
- Работа с CRM: внесение, обновление и актуализация данных о клиентах. - Сопровождение услуг Яндекса: контроль корректности отображения организаций в сервисах Яндекс. Управление профилями компаний. - Работа с приложением Яндекс.Еда.Вендор: Заполнение меню и выгрузка фотографий. Актуализация данных для пользователей. - Взаимодействие с клиентами: решение вопросов, связанных с сервисами Яндекс. - Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества.
Октябрь 2024Август 2025
11 месяцев
Teez
Модератор
Модерация и управление карточками товаров — проверка корректности информации, поддержание актуальности данных, улучшение качества представления продукта. Наполнение контентом — создание и обновление описаний, загрузка материалов (тексты, характеристики), обеспечение удобства и информативности для клиентов. Переводы — перевод информации и контента с русского на казахский и обратно, обеспечение точности и адаптации под целевую аудиторию. Обратная связь руководству — выявление недостатков в обслуживании и процессах, предоставление предложений по улучшению качества работы.
Сентябрь 2023Август 2024
1 год

www.sulpak.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист по продажам
Консультации и продажи — сопровождение клиентов при выборе техники и аксессуаров, активные продажи товаров и услуг, достижение плановых показателей. Техническая поддержка — установка программного обеспечения, настройка цифровой техники и помощь клиентам в эксплуатации. Операционное сопровождение — оформление доставки, установки, возвратов и обменов, а также выдача интернет-заказов. Финансовые операции — проведение кассовых расчетов, работа с эквайрингом, инкассацией и контроль кассовой дисциплины. Инвентаризация и складской учет — участие в пересчете и контроле товарных остатков, обеспечение соответствия данных в системе. Работа с претензионными клиентами — оперативное урегулирование спорных ситуаций, восстановление лояльности, повышение удовлетворенности сервисом.
Октябрь 2021Август 2023
1 год 11 месяцев

www.sulpak.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Технический специалист
Техническая поддержка — установка программного обеспечения, настройка цифровой техники, помощь покупателям в эксплуатации. Кассовые операции — проведение расчетов, работа с кассой и эквайрингом, соблюдение финансовой дисциплины. Операционное сопровождение — оформление доставки и установки товара, организация возвратов и обменов, выдача интернет-заказов. Консультации и продажи — помощь покупателям в выборе техники, продажа аксессуаров и услуг, выполнение и перевыполнение планов продаж. Инвентаризация и складской учет — участие в пересчете товарных остатков, контроль соответствия данных в учетных системах. Работа с претензионными клиентами — оперативное урегулирование спорных ситуаций, восстановление лояльности, повышение удовлетворенности сервисом.
Апрель 2021Август 2021
5 месяцев

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование, выкладка товара в соответствии регламенту, прямые продажи.
Сентябрь 2020Январь 2021
5 месяцев

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Специалист по крупно бытовой техники
Консультация. Продвижение продаж бренда
Октябрь 2019Сентябрь 2020
1 год

www.sulpak.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Продавец-консультант
Консультации и продажи — сопровождение клиентов при выборе техники и аксессуаров, активные продажи товаров и услуг, достижение плановых показателей. Техническая поддержка — установка программного обеспечения, настройка цифровой техники и помощь клиентам в эксплуатации. Операционное сопровождение — оформление доставки, установки, возвратов и обменов, а также выдача интернет-заказов. Финансовые операции — проведение кассовых расчетов, работа с эквайрингом, инкассацией и контроль кассовой дисциплины. Инвентаризация и складской учет — участие в пересчете и контроле товарных остатков, обеспечение соответствия данных в системе. Работа с претензионными клиентами — оперативное урегулирование спорных ситуаций, восстановление лояльности, повышение удовлетворенности сервисом.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Мерчендайзинг
Настройка ПО
Активные продажи
Кассовые операции
Кассовые чеки
Знание кассовой дисциплины
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переписки
Деловая переписка
Средний уровень
Настройка ПК
Обслуживание кассовой техники
Проведение инвентаризаций
1С: Розница
Техническая поддержка пользователей
Работа с претензиями
Работа с жалобами клиентов
Управление отношениями с клиентами
Уровень не указан
Офисная техника
Работа с оргтехникой
Ведение документации
Письменный перевод

Высшее образование (Магистр)

2027
Высшее образование (Магистр)
Философия и психология, Социальная работа (магистр социальной работы)
2024
Высшее образование
Философия и психология, Социальная работа (бакалавр социальной работы)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Казахский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения