Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Женщина
Московский (Москва), готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер объектов аутсорсинг
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 17 лет 9 месяцев
Апрель 2024 — Апрель 2026
2 года 1 месяц
Аутсорсинг компания
Менеджер обьектов
Вела одновременно 7-10 обьектов .
В день выходило от 40- 150 исполнителей, в зависимости от сезона и дня недели.
Выводила новых исполнителей( более 95% новичков выходили на обьект).
Подписывала договороры с исполнителями .
Закрывала заявки на следующей день.
Постоянно контактировала с заказчиками и исполнителями лично и по телефону.
По очередно присутствовала на всех обьектах .
Составляла графики работы на тех объектах, где небыло бригадира.
Вела табель посещения исполнителей.
Решала конфликтные ситуации.
С момента моего прихода, наладила дисциплину на всех обьектах !
Совместно с бригадиром повысили качество работы у исполнителей , ввели нематериальную мотивацию для исполнителей.
Повысила заявки на объектах ( колличество исполнителей).
Район объектов Киевское и Калужское шоссе.
Июнь 2019 — Апрель 2024
4 года 11 месяцев
Фитнес клуб OHANA
Московский (Москва)
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Помимо опыта продаж фитнес услуг ,
решений конфликтных ситуаций,
всегда выполнение плана на 100-120%,
работа в программе 1С,
в программе Битрикс,
оформление кредитов и рассрочек через программы банков- партнеров,
продажи он лайн и оф лайн продуктов и услуг,
звонки входящие и исходящие,
ведение отчетности по дням и в конце месяца,
подготовка и оформление договоров,
оформление возвратов услуг,
работа удаленно в дополнительные смены и в период карантина.
Сентябрь 2017 — Сентябрь 2018
1 год 1 месяц
FITNESS ONE ART
Москва, fitnessoneart.ru/
Услуги для населения... Показать еще
СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ПРОДАЖ/ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ
Предпродажи.
Создание отдела продаж с нуля.
Подбор, обучение сотрудников.
Документооборот.
Кассовые операции (работа с кассой) и отчеты для аудитора.
Прием входящих звонков и консультации по спектру услуг фитнес клуба
Совершение исходящих звонковн действующим и бывшим членам клуба
Проведение презентаций фитнес клуба
Подготовка и оформление договоров
Осуществление информационной поддержки клиентов
Предоставление отчетности о проделанной работе
Работа в программе Clubis LLC: Фитнес
Работа с банками ( предоставление кредита на фитнес услуги)
Декабрь 2016 — Август 2017
9 месяцев
SKY CLUB Фитнес клуб премиум класса
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела продаж по работе с VIP клиентами
Выполнение личного и коллективного плана продаж
Активное привлечение клиентов
Работа с существующей базой клиентов (звонки на продление абонементов)
Проведение презентаций фитнес-клуба
Ведение документооборота и отчетности
Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба
Сбор информации о рекламных носителях и потребностях клиентов
Ноябрь 2014 — Ноябрь 2016
2 года 1 месяц
Москва, www.fitnessterra.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с входящим потоком клиентов
Проведение презентаций клуба
Сервисное сопровождение постоянных клиентов
Помощь в адаптации новых клиентов
Продажа дополнительных услуг клуба
Развитие клиентской базы
Работа с действующей базой клиентов
Работа с корпоративными клиентами
Ведение отчетности
Апрель 2014 — Октябрь 2014
7 месяцев
"Лидер Трейдинг"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
- Взаимодействие с подрядными организациями;
- ведение переговоров и заключение договоров с подрядными организациями;
- привлечение клиентов (холодные звонки, рассылка, директ)
- взаимодействие (телефонные переговоры, переписка) с клиентами;
- ведение документооборота.деловой корреспонденции;
точное и своевременное обеспечение информации;
- координация и организация внешних и внутренних встреч руководителя, административное и техническое обеспечение работы
- контроль исполнения задач и поручений.
Июнь 2013 — Февраль 2014
9 месяцев
Us medica (проф. массажное оборудование)
Москва
Администратор
Презентация и продажа массажного оборудования. Участие в выставках. Обучение персонала.
Должностные обязанности:
Открытие и закрытие рабочей смены магазина;
Документооборот;
Взаимодействие с центральным офисом, заказ и приём товара, анализ продаж;
Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания;
Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчандайзинг, оформление кредитов
Подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней;
Контроль приемки товара от поставщиков;
Контроль кассовой отчетности, инкассации, аналитика продаж;
Контроль наличия и правильности ценников в торговом зале;
Обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе;
Решение конфликтных ситуаций;
Контроль состояния внутренней и внешней рекламы.
Декабрь 2012 — Май 2013
6 месяцев
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеждер
- консультирование пациентов:
- продажа стоматологических услуг;
- заключение договоров;
- отслеживание сроков исполнения;
- административная работа с документами.
- работа в 1С.
Ноябрь 2007 — Декабрь 2012
5 лет 2 месяца
ООО "КЛЮЧ"
Москва
Гениральный директор
- создание и регистрация фирмы от начала, собственный бизнес-план и идея.
- планирование работы на месяц;
- заказ товара;
- ведение бухгалтерии и сдача отчетов в налоговую, ФСС;
- изготовление и продажа ключей;
- реклама;
- урегулирование конфликтов и притензий со стороны конкурентов;
- постановка задач, контроль работы группы из 5ти человек.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
-Свободно владею персональным компьютером как пользователь:
-Exsel;
-World;
-Photoshop;
-Outlook;
-1C;
-Internet.
- Битрикс 24
- Геткурс
- АМО
Дополнительные сведения
- ответственность;
- организационные навыки;
- энергичность;
- пунктуальность;
- настойчивость;
- аналитический склад ума;
- презентабельная внешность;
- Ч/Ю;
- вод. удостоверение кат. "В", личный автомобиль;
- быстро обучаема;
- жизненный опыт!!)))
Из интересов-тренажерный зал, ЗОЖ, эзотерика
Высшее образование
2007
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения