- работа с клиентами - холодные звонки - выезд к клиентам - планирование загрузки сервиса - продажа з/ч,услуг сервиса - работа с электронными каталогами - подбор/заказ/местный закуп з/ч - решение административно-хозяйственных вопросов - управление персоналом - работа с документами - работа с кассой - отчетность

Продажа новых а/м марки Lada,Renault,а/м с пробегом Выполнение плана, холодные звонки, работа в CRM,отчетность. В 4-м квартале 2021 г вошел в 3-ку лучших менеджеров по филиальной сети компании(в конкурсе участвовало около 100 человек),так же в декабре 2021 г выдал 21 а/м (рекорд филиала за 2021-2022 г).

Руководство отделами численностью около 25 человек (Приемная, сервис, ремонтный участок, магазин з/ч, склад).Внедрение бизнес-процессов, согласно политике ПАО "КАМАЗ". Прием, помощь в адаптации персонала. Проведение ежедневных собраний. Работа с ключевыми клиентами, выезд в "поля", выполнение ежемесячного плана : продажа з/ч + оказание услуг(1000 н/ч),выполнение индивидуального плана по чек-листу, высокое удержание ИЧР(индекс чистых рекомендаций),отчетность. Участие в разработке плана полной реконструкции здания, ремонтного участка, закуп оборудования для ремонта.

Основное направление занимает постановка новой а/м техники КАМАЗ на гарантийный учет, восстановление а/м и выставление затрат по ремонту на завод ПАО "КАМАЗ",в целях полной компенсации затрат, понесенных Сервисным центром через программу 1С:ГОА(гарантийное обслуживание автотехники). В 2016 г. совмещал должность инженера по гарантии с должностью кладовщика по зап.частям(в подотчете находилось ТМЦ на сумму свыше 25 млн. тг). В 2017 г. Занял 2-е место по сервису в Республике Казахстан(среди 23-х Сервисных центров, находившихся на территории РК,за счет высокого Индекса чистых рекомендаций и минимального кол-ва отклоненных рекламационных актов -2,3 % от общего кол-ва.)Так же совмещая свою должность с должностью мастера-приемщика и мастера ремонтного участка в 2017 г. принес прибыль предприятию на 65% больше, по сравнению с аналогичным 2016 г.,за счет повышения уровни лояльности клиента. в 2018 г. внедрял бизнес-процессы в Сервисный центр,знаком со всеми этапами данных мероприятий.

Работая в ТОО "Молочный Союз" находилось в подчинении 35 человек водителей,60 ед. автомобильной техники(УАЗ,ГАЗ,МАЗ,ЗИЛ и т.д.).Составлял ежедневные маршруты по сбору молока,так же по развозу готовой продукции,вел табель учета рабочего времени водителей, разрабатывал оптимальный хронометраж маршрутов,выписывал путевые листы,вел выдачу и учет ГСМ,так же занимался учетом/списанием ТМЦ(вся работа велась в 1С Предприятие).Составлял ежемесячные отчеты по учету ГСМ,ТМЦ(з/ч,аккумуляторные батареи,автошины и т.д.)