Выстраивание эффективной системы по управлению персоналом; Управление производственными процессами компании; Разработка стратегии усовершенствования бизнес-процессов; Осуществление контроля поступления денежных средств на исполнение проектов; Формирование бюджета, отслеживание и контроль исполнения плана; Контроль исполнения обязательств компании перед Заказчиком, выявление недостатков и принятие решений по их устранению в самые короткие сроки; Оптимизация затрат, повышение рентабельности проектов;

Анализ результатов работ менеджеров для дальнейшего увеличения КПД; Выявление проблемных вопросов, причины низкой эффективности и нахождение решений по улучшению показателей; Выстраивание клиентского сервиса высокого уровня; Постоянное повышение собственной квалификации и квалификации сотрудников; Реализация мероприятия по адаптации и обучению новых сотрудников; Распределение задачи между менеджерами и контроль их выполнения; Сопровождение заявок от принятия в работу и до конечного результата (получение заявки, обработка, контроль процессов, логистические маршруты, принятие заказчиком работы/товара)

Исследование рынка, поиск потенциальных клиентов; Ведение клиентов компании; Расширение каналов продаж; Составление плана продаж, анализ статистических данных; Обработка заказов клиентов; Осуществление информационной поддержки клиентов Взаимодействие с подразделениями компании; Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика;

Продажа товаров, относящиеся к культуре Шри-Ланки; Предоставление информации покупателям с английского на русский, с русского на английский; Сопровождение делегации, помощь с решением вопросов, уменьшение языкового барьера; Составление графиков мастер-класса; Обучение стажёров