Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 12:49

Женщина, 28 лет, родилась 24 августа 1997

Щелково (Московская область), готова к переезду (Королев (Московская область), Москва), не готова к командировкам

Администратор-менеджер

60 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Офис-менеджер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 10 месяцев

Декабрь 2023Май 2025
1 год 6 месяцев
Магазин женской одежды Korolev Shop

Королев (Московская область)

Розничная торговля... Показать еще

менеджер по работе с клиентами, продавец консультант
Основные обязанности: Встреча клиентов, консультирование по ассортименту, подбор одежды в соответствии с пожеланиями покупателя, осуществление продаж. Поддержание высокого уровня сервиса и создание комфортной атмосферы для покупателей. Выполнение функций менеджера онлайн-продаж: Ведение переписки с клиентами в социальных сетях (Instagram, WhatsApp и др.) Консультирование, доведение до сделки, оформление и отправка заказов. Работа с программой МойСклад: учет товаров, оформление заказов, отслеживание остатков. Участие в оформлении витрин и поддержание порядка в торговом зале
Ноябрь 2019Апрель 2021
1 год 6 месяцев
Ice face
Администратор
- Работа с клиентами: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, активное слушание и понимание их потребностей. - Консультирование: Предоставление информации о предлагаемых услугах, товарах и абонементах, помощь в выборе наиболее подходящих вариантов. - Запись клиентов: Организация расписания работы мастеров, управление записями и контроль за выполнением процедур. - Продажа товаров и абонементов: Активные продажи, работа с клиентами на этапе принятия решения о покупке. - Работа с Лидами: Обработка заявок и потенциальных клиентов, взаимодействие через телефонные звонки и онлайн-каналы. - Контроль качества: Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания и поддержание положительного имиджа компании
Май 2019Октябрь 2019
6 месяцев
OOO MYCODE

Королев (Московская область)

Администратор
Обеспечение премиального сервиса в бьюти-пространстве. - Встреча и консультирование гостей, запись на процедуры и продажа косметики. - Контроль работы сотрудников и работа с кассовыми операциями.
Октябрь 2017Февраль 2019
1 год 5 месяцев
ООО Виктори

Москва

Администратор
Основные обязанности: Организация и координация эффективной работы кафе, обеспечение бесперебойного функционирования всех подразделений. Руководство персоналом: составление графиков работы, проведение обучения, контроль соблюдения стандартов обслуживания и внутренних регламентов. Контроль качества приготовления блюд, соблюдение санитарных норм и сроков реализации продукции. Обеспечение исправного состояния оборудования и оперативное устранение неисправностей. Взаимодействие с гостями: решение спорных ситуаций, повышение уровня сервиса и удовлетворённости посетителей. Оказание поддержки кассирам в периоды пиковых нагрузок. Ведение внутренней документации, подготовка отчетности и контроль соблюдения отчетных сроков. Подбор, адаптация и оценка персонала, участие в формировании команды. Проведение регулярных инвентаризаций, анализ остатков и контроль товарооборота. Формирование и обновление ассортимента блюд с учетом спроса и сезонности. Работа с контрольно-кассовой техникой и программным обеспечением. Взаимодействие с поставщиками: размещение заказов, контроль поставок, ведение переговоров и документооборота
Сентябрь 2015Февраль 2016
6 месяцев
Связной

Москва, job.svyaznoy.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами. Работа с документами. Проведение инкассации
Апрель 2015Октябрь 2015
7 месяцев
Милена
Администратор салона красоты
Встреча гостей. Обслуживание клиентов. Записи к мастерам. Порядок в салоне. Работа с документацией.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
МойСклад
Деловое общение
Умение работать в коллективе
Точность и внимательность к деталям
Ведение переписки
Деловая коммуникация
Средний уровень
Администрирование
CRM
Уровень не указан
Консультативные продажи
Работа с ключевыми клиентами
Yclients

Обо мне

Я , Руденя Анастасия, для вашей компании буду всегда ответственным сотрудником. Внимательна, тактична, стрессоустойчива и всегда найду индивидуальный подход к каждому клиенту. Даже при работе со сложным клиентом, всегда найду компромисс и выведу конфликтную ситуацию в позитивное русло. Имею более 3х лет опыта в сфере красоты. Хорошее знание техники продаж. Отличное владение компьютерных программ ( быстрое обучаемость, если это необходимо). Огромный опыт работы с кассой и грамотная работа с КММ. Всегда готова и большое желание развиваться и рости по карьерной лестнице. Четкое и чистое введение отчётности.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения